Использование личного кабинета Государственных Услуг (ГОСУСЛУГИ)?

(1 ответ)

Доброго времени суток, подскажите мне пожалуйста у меня вопрос по Личному кабинету Государственных услуг (Госуслуги), суть в чем коротко я опишу ситуацию - в настоящие время и до, у меня нет Личного кабинета Госуслуг, и желание пользоваться аналогично, по своему добровольному желанию. Так как я хочу например записаться в медицинские учреждения Станция Переливания Крови, от сюда и говорят что запись осуществляется только через Личный кабинет Госуслуг, где мне можно найти такую статью чтобы можно записываться не имея Госуслуг? чтобы к примеру распечатать этот закон и с этой бумагой ходить и смело защищать свои права и следовательно записываться либо через регистратуру, либо по живой очереди, так же через мобильное приложение Служба Крови. Где взять этот документ чтобы я смог записываться как обычный человек где нет барьера, и ущемления свободы прав человека на стандартную запись без Госуслуг.

Грачёв Георгий Владимирович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет
Вчера в 21:49
Телефон

Российское законодательство в сфере охраны здоровья закрепляет право граждан на медицинскую помощь без обязательного использования цифровых сервисов. Регистрация через регистратуру либо живая очередь - законная альтернатива порталу государственных услуг. Обращались ли Вы ранее письменно в администрацию учреждения с требованием обеспечить запись без использования портала государственных услуг? Имейте ввиду - уточняющий вопрос задаю неспроста! Работаю в основном в данной области права и знаю все нюансы, но выбор специалиста на площадке остаётся полностью за Вами! В сфере медицинского права подобные ситуации решаются не через поиск единственной нормы, а через понимание связки нескольких специальных актов в сфере здравоохранения, порядков оказания медицинской помощи и позиции Министерства здравоохранения. Без этой связки формальная ссылка на 1 закон не даст результата, поскольку учреждение вправе применять встречную аргументацию через внутренние регламенты. Подчеркну, что исход зависит от конкретных обстоятельств, так как каждая ситуация индивидуальна по-своему! Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, медицинский юрист Грачёв Георгий!

✅В СЕТИ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю сразу!
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка:
Вы не хотите пользоваться порталом Госуслуг и ищете закон, который бы прямо запрещал медицинским учреждениям отказывать в записи на приём тем, кто не зарегистрирован на Госуслугах, чтобы предъявить этот документ при необходимости.

Какие нормы права применимы:
В Российской Федерации право на медицинскую помощь гарантируется ст. 41 Конституции РФ и Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".
Согласно ст. 21, 27 и 28 этого закона, гражданин имеет право на выбор медицинской организации, врача, а также на получение медицинских услуг без какой-либо дискриминации.
Порядок записи на приём утверждается приказами Минздрава РФ и локальными актами медучреждений, но ни один федеральный закон не обязывает гражданина иметь аккаунт на Госуслугах для получения медицинской помощи.

Риски, сроки, ответственность и нюансы:
— Медицинское учреждение не вправе отказать вам в записи только потому, что у вас нет аккаунта на Госуслугах, если речь идёт об оказании гарантированной бесплатной медицинской помощи по ОМС (ст. 16, 19, 21, 27, 28 закона № 323-ФЗ).
— Однако многие учреждения действительно внедряют электронную запись для удобства, и иногда по внутренним регламентам могут ограничивать иные способы записи. Это не отменяет вашего права на медицинскую помощь, но на практике может потребовать настойчивости.
— В ряде регионов действуют свои порядки записи, которые должны предусматривать альтернативные способы (через регистратуру, по телефону и т.д.), особенно для лиц, не имеющих доступа к интернету.

Что делать клиенту пошагово:
1. Позвоните или обратитесь лично в регистратуру нужного медучреждения (например, станции переливания крови) и попросите записать вас на приём без использования Госуслуг.
2. Если отказывают — попросите выдать письменный отказ с указанием причины.
3. Сошлитесь на ст. 41 Конституции РФ и ст. 21, 27, 28 Федерального закона № 323-ФЗ, которые гарантируют право на медицинскую помощь без дискриминации по способу записи.
4. Обратитесь с жалобой в территориальный орган Росздравнадзора или в страховую медицинскую организацию (если у вас есть полис ОМС), приложите письменный отказ или аудиозапись разговора (если есть).
5. Если вопрос не решается, возможно, потребуется обратиться в прокуратуру или суд для защиты своих прав.

Что нужно уточнить:
— Точный порядок записи в выбранном вами учреждении (может отличаться в зависимости от региона и типа учреждения).
— Есть ли у учреждения альтернативные способы записи, кроме Госуслуг (телефон, регистратура, сайт учреждения, мобильное приложение "Служба крови" и пр.).

Важное:
Универсального "закона о записи без Госуслуг" не существует, но есть гарантии права на доступ к медицинской помощи и запрет на дискриминацию. Ваши права защищены федеральным законом, и ссылаться нужно именно на эти нормы.

Для точной оценки вашей ситуации и подготовки письменных обращений рекомендую проконсультироваться с юристом.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
564 юриста отвечают
6 минут среднее время ответа
438 вопросов за сутки
Гаркушенко Алексей Александрович Юрист в Ростов-на-Дону Чеботарев Василий Сергеевич Юрист в Москве Таршиков Алексей Николаевич Юрист в Южно-Сахалинске Разумовская София Дмитриевна Юрист в Краснодаре Богданова Татьяна Михайловна Юрист в Ростов-на-Дону
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы рядом