Кредитор ночью забрал залоговый авто на стоянку по причине просрочки.?

(2 ответа)

Здравствуйте. Есть кредит под залог авто, не авто кредит. Договор на год закончился, вышел на просрочку 57 дней. Писали, что заберут авто на стоянку. По электронной почте пришло обычное письмо, о том что место хранения будет изменено в связи с нарушением договора. Через пару дней ночью увезли машину, обнаружил пропажу через пару часов. Через полицию нашёл. В отделе сказали что ее увёз кредитор. Дал адрес и номер телефона человека по доверенности. Сказали, что все законно и случай рядовой. В машине остались документы, паспорт и пропуск на работу. Машину по сути выкрали, предупредив об этом только через электронную почту. Законны ли действия кредитора? Суда с последующей реализацией не было. Я про эвакуации не присутствовал. Описи при мне не было, никаких понятых не было. В полиции сказали все законно. Что можно сделать в данной ситуации?
В договоре прописан вот такой пункт:
4.3.7. Изменить место хранения Предмета залога и(или) передать его на
ответственное хранение третьему лицу в случае нарушения Залогодателем
(Заемщиком) условия Договора залога, при возникновении просроченной
задолженности по Договору микрозайма и(или) возникновения права
требования досрочного исполнения обязательств по Договору микрозайма,
Договора залога, а также в целях обращения взыскания на Предмет залога
и(или) его реализацию. Требования об изменении места хранения Предмета
залога направляет Залогодержателем или с привлечением третьих лиц
любым способом, установленным пунктом 16 Индивидуальных условий.

Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Действия кредитора по изменению места хранения залога допустимы, если договором прямо предусмотрено такое право при просрочке. Однако изъятие без Вашего присутствия, без описи и понятых - основание для оспаривания порядка изъятия в судебном порядке. В договоре залога указан пункт 16 Индивидуальных условий как регулирующий способы направления требований - каким именно способом электронной почты Вам направлялось уведомление и был ли этот способ прямо согласован в пункте 16? Имейте ввиду - уточняющий вопрос задаю неспроста! Работаю в основном в данной области права и знаю все нюансы, но выбор специалиста на площадке остаётся полностью за Вами! В подобных спорах кредиторы, как правило, заблаговременно выстраивают защитную связку: ссылка на договорное право изменения места хранения плюс подтверждение надлежащего уведомления через согласованный канал связи. Без опровержения факта надлежащего уведомления и без фиксации нарушений при изъятии через нотариальный протокол или независимого эксперта позиция по оспариванию действий кредитора существенно слабеет. Документы, оставшиеся в автомобиле, - отдельное основание для предъявления требований о возврате личного имущества, не являющегося предметом залога. Подчеркну, что исход зависит от конкретных обстоятельств, так как каждая ситуация индивидуальна по-своему! Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист в области залогового права Грачёв Георгий!

БЕСПЛАТНО изучу Ваш вопрос и оценю перспективы дела! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Евгений

В пункте 16 указаны способы обмена информацией кредитора с заемщиком.

Помимо номера телефона и ссылки на сайт указаны способы:

Посредством направления Заемщику информации по

электронной почте, указанной в заявлении-анкете на

предоставление микрозайма.

Сообщениями/звонками на номер телефона заемщика,

указанный в заявлении-анкете на предоставление

микрозайма, настоящем договоре.

Уведомление об изменении места хранения авто было направлено обычным текстовым письмом по электронной почте. Скрин этого письма был приложен в бумагах в отделе полиции, которые кредитор отправил в отделение

Юристы по взысканию задолженности

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Остроумова Ульяна Александровна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Здравствуйте. Действия кредитора незаконны.
1. Нарушен порядок обращения взыскания. По договору залога авто (не ПТС) обращение взыскания возможно либо по решению суда, либо по нотариальному соглашению. У вас суда не было - значит, кредитор не вправе изымать авто самостоятельно. Просрочка 57 дней не дает права на внесудебное изъятие, если иное прямо не прописано в договоре как условие обращения взыскания.
2. Ночное изъятие без вас, без описи и понятых - это самоуправство.
3. Уведомление по почте ничтожно. Даже если почтовое уведомление допустимо, уведомление о "смене места хранения" не является предупреждением об изъятии.
4. Полиция не права. "Рядовой случай" не отменяет закон. Вы вправе подать заявление об угоне или самоуправстве. То, что кредитор назвал себя, не делает действия законными.

Что делать.
Требовать от кредитора немедленного возврата авто с составлением акта приема-передачи и описью имущества в салоне. Направить досудебную претензию с требованием вернуть машину и грозить обращением в суд. Если не вернут - идти в суд с иском. Также можно обратиться в прокуратуру с жалобой на бездействие полиции.

Автомобиль у вас не "изъяли", а украли с формальной отсылкой к договору. В суде у вас все шансы выиграть

Если вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле
Евгений
Ульяна Александровна, благодарю вас за обстоятельный и лаконичный ответ!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Вы столкнулись с ситуацией, когда кредитор (залогодержатель) изъял автомобиль, находящийся у вас в залоге, на основании просрочки по кредиту и условий договора, без судебного решения и без вашего присутствия. При этом в машине остались ваши личные вещи и документы. Действия кредитора вызывают сомнения в их законности, особенно в части процедуры изъятия.

Какие нормы права применимы
1. Гражданский кодекс РФ (ГК РФ) — регулирует порядок обращения взыскания на заложенное имущество (ст. 334–350 ГК РФ).
2. Федеральный закон "Об ипотеке (залоге недвижимости)" применяется по аналогии, если иное не установлено законом или договором (ст. 349 ГК РФ).
3. Закон "О потребительском кредите (займе)" — если договор заключён с физическим лицом для личных нужд.
4. Закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" — если кредитор — МФО.

Риски, сроки, ответственность и нюансы
- Обращение взыскания на залог (изъятие и последующая продажа автомобиля) допускается либо по решению суда, либо во внесудебном порядке, если это прямо предусмотрено договором (ст. 349 ГК РФ).
- Изъятие автомобиля возможно для обеспечения сохранности залога, если это предусмотрено договором (как в вашем случае, пункт 4.3.7).
- Процедура изъятия: Закон не требует обязательного присутствия залогодателя, но обязателен надлежащий способ уведомления и фиксация факта передачи/приёма имущества, опись имущества, извещение о смене места хранения (ст. 339.1, 340 ГК РФ).
- Личные вещи: Кредитор не вправе удерживать ваши личные вещи и документы, не являющиеся предметом залога.
- Уведомление: Если договором предусмотрено электронное уведомление — оно допустимо. Но уведомление должно быть надлежащим и дойти до адресата.

Что делать пошагово
1. Свяжитесь с кредитором: Письменно потребуйте вернуть ваши личные вещи и документы, оставшиеся в автомобиле. Сошлитесь на то, что они не являются предметом залога.
2. Проверьте договор: Уточните, предусмотрено ли право кредитора на изъятие автомобиля без суда и в каком порядке (способы уведомления, порядок передачи, необходимость описи и т.д.).
3. Попросите копии документов: Запросите у кредитора акт приёма-передачи автомобиля, опись имущества, подтверждение уведомления вас о смене места хранения.
4. Обратитесь в полицию: Если личные вещи и документы не возвращают, подайте заявление о неправомерном удержании имущества (ст. 330 УК РФ — самоуправство, если есть превышение полномочий).
5. Жалоба в ЦБ РФ и Роспотребнадзор: Если кредитор — микрофинансовая организация, подайте жалобу на действия по изъятию и удержанию личных вещей.
6. Судебная защита: Если ваши права нарушены (например, нет доказательств уведомления, не вернули личные вещи, нарушена процедура изъятия) — обратитесь в суд с требованием о возврате имущества и компенсации убытков.

Что нужно уточнить
- Является ли кредитор МФО или банком, или это частное лицо.
- Какой способ уведомления о смене места хранения прописан в индивидуальных условиях договора.
- Сохранились ли у вас письма, акты, иные доказательства уведомления и передачи автомобиля.
- Что именно осталось в автомобиле и есть ли подтверждение этого (например, фото, свидетели).

Вывод
Само по себе изъятие автомобиля кредитором при наличии просрочки и соответствующего пункта в договоре может быть законным, если соблюдён порядок, установленный договором и законом. Однако удержание личных вещей и документов, а также отсутствие описи и акта передачи — нарушения, которые можно оспаривать. Рекомендую действовать по указанному алгоритму и при необходимости обратиться к юристу для анализа всех деталей вашего договора и ситуации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
555 юристов отвечают
7 минут среднее время ответа
317 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Взысканию задолженности