Угрозы коллекторов?

(2 ответа)

Здравствуйте . Подскажите пожалуйста, коллекторы пишут смс с угрозами , что если не оплачу микрозайм разошлют мои фото родственникам , если в течении часа не оплачу . Я ответила грамотно , чтобы они представили , что за кредитная организация, на что мне летят угрозы . Я написала , что знаю статью 152 УК РФ, на что они пишут, что им плевать и они начинают рассылать фото родственникам с паспортом моим . Как мне действовать по отношению к ним ?

Сабанин Евгений Николаевич
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 4 года

Здравствуйте. Коллекторы не имеют права угрожать, рассылать Ваши фото и данные родственникам. Нужно срочно обратиться в полицию, Роскомнадзор и ФССП, зафиксировать все угрозы. Если фото уже разосланы, можно подать в суд на компенсацию морального вреда. Не платите под угрозами и не вступайте в переписку.

Если имеются какие-то вопросы, обращайтесь по указанному в профиле номеру телефона.

Если имеются какие-то вопросы, обращайтесь по указанному в профиле номеру телефона. С уважением, адвокат Сабанин Евгений Николаевич
Юристы по правонарушениям должностных лиц

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Таскаева Юлия Анатольевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 12 лет

Здравствуйте. Можно написать жалобу на действия коллекторов

За дополнительными пояснениями и составлением необходимых документов можете обратиться ко мне в личные сообщения. Услуги платные!
Гость

Я написала на их сайт, но там рассмотрение 10 дней. Они меня продолжают кошмарить.

Таскаева Юлия Анатольевна
Таскаева Юлия Анатольевна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 12 лет

Нужно писать в гос органы

За дополнительными пояснениями и составлением необходимых документов можете обратиться ко мне в личные сообщения. Услуги платные!
Гость
Спасибо за развернутый ответ, Юлия Анатольевна!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ситуация: Ваши данные (включая фото с паспортом) оказались у коллекторов, которые угрожают распространить их вашим родственникам, если вы не оплатите микрозайм. Такие действия — прямое нарушение закона.

Правовая оценка:
1. Угрозы распространения ваших персональных данных и изображений — это нарушение Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и ст. 137 УК РФ (нарушение неприкосновенности частной жизни).
2. Передача или распространение ваших фото/данных без согласия — административное или уголовное правонарушение.
3. Коллекторская деятельность регулируется Федеральным законом № 230-ФЗ, который прямо запрещает угрозы, шантаж, распространение персональной информации и любые действия, унижающие честь и достоинство должника.

Риски и нюансы:
— Если коллекторы действительно разошлют ваши фото, это может повлечь административную или уголовную ответственность для них, а также основание для вашей компенсации морального вреда.
— Даже угроза распространения персональных данных — уже повод для обращения в правоохранительные органы и Роскомнадзор.
— Если фото с паспортом были получены незаконно или используются без вашего согласия, это отдельное нарушение закона.

Пошаговые действия:
1. Сохраните все переписки (смс, мессенджеры, электронную почту), где содержатся угрозы. Сделайте скриншоты, сохраните номера, даты и время сообщений.
2. Уточните, кто именно вам пишет: если коллекторы не представляются, это дополнительное нарушение.
3. Обратитесь с заявлением в полицию по месту жительства о вымогательстве и угрозе нарушения неприкосновенности частной жизни (ст. 137 УК РФ, ст. 163 УК РФ — вымогательство, если есть состав). Приложите скриншоты и доказательства угроз.
4. Параллельно подайте жалобу в Роскомнадзор через сайт или по почте — укажите, что ваши персональные данные используются незаконно.
5. Сообщите в Банк России (если коллекторы работают от лица МФО), так как у Банка России есть полномочия по надзору за МФО и коллекторскими агентствами.
6. Не вступайте в переписку с угрозами — после фиксации доказательств дальнейшее общение лучше прекратить.
7. Проверьте, есть ли у вас договор с МФО, и кому вы давали согласие на обработку персональных данных. Это поможет в случае разбирательства.

Важно: если фото действительно разошлют, дополнительно обратитесь в суд с иском о защите чести, достоинства и компенсации морального вреда.

Уточнить:
— Как коллекторы получили ваши фото и паспортные данные?
— Был ли у вас договор с МФО, и давали ли вы согласие на передачу данных третьим лицам?
— Представились ли коллекторы, указали ли организацию?

Для точной оценки ситуации и составления грамотных заявлений рекомендую обратиться к юристу.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
559 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
333 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Правонарушениям должностных лиц