Смогу ли я оплачивать если есть 161 ФЗ?

Здравствуйте,я учусь заочно,уже как 8 месяцев.Оплатил за учебу по программе образовательный кредит из сбербанка но,не оплатил полностью и хочу уже отчисляться и вернуть деньги и закрыть кредит возможно ли это?

Тучин Алексей Петрович

Однозначно нет!

Дацкевич Константин Евгеньевич

Это возможно, пишите заявление.

Добрый день!
От 2022 года у меня оформлен образовательный кредит на всю сумму обучения.
06.05.2024, Я обратилась в Сбербанк за оформлением очередного транша по образовательному кредиту, который должны были перевести в имеющегося образовательного кредита.
По приглашению к банковскому специалисту в отделении банка я озвучила, что мне нужно и предоставила документы (паспорт, договор). Сотрудник начал проводить манипуляции на планшете, мне поступило сообщение с тестом «Заявка на образовательный кредит: сумма 65 000р, срок 16 лет и 9 месяцев, ставка 3% годовых. Введите код 1234 на устройстве сотрудника. Никому его не сообщайте.», на мой вопрос почему заявка сотрудник ответила, что такова процедура. После поступило следующее сообщение «Образовательный кредит одобрен. Если точно определились с учебным заведением, продолжите оформление в любом офисе. Срок одобрения до 05.06.24 включительно.», на мой вопрос почему «одобрен», сотрудник сказала что процедура транша такая, что повторно вас проверяют, мало ли вы не платили или имеются задолженности. Я называла цифровые коды из сообщений сотруднику и она самостоятельно их вводила, Далее мне было выдано платежное поручение подтверждающее оплату.
Покинув банковское отделение, я зашла в личный кабинет банка и обнаружила новый оформленный кредитный продукт образовательный кредит, я позвонила уточнить информацию на горячую линию банка по тел 900, и сотрудник мне подтвердил наличие второго кредита, оформленного сегодня.
Я повторно обратилась в отделение за разъяснениями, на что мне предложили провести процедуру объединения этих крестов по моему заявлению.
На горячей линии, сотрудник мне сказал что не знает о такой процедуре. Писать заявление на объединение я отказалась.
Далее мне предложили написать заявление на отмену оформленного кредитного продукта, мной было составлено обращение.
Поступил ответ от банка «мы рассмотрели ваше обращение. При обращении в офис банка 06.05.2024 вы подписали условия кредитного договора №…., график платежей по кредиту и дали нам поручение перечислить деньги в Образовательное частное учреждение. То, что вы подписали все документы означает, что вы согласились с условиями договора. Аннулировать выдачу кредита нельзя. Мы можем закрыть кредит, если вы внесете необходимую сумму для его погашения. СберБанк.»
Собственноручно я не вводила коды, и не подписывала бумаг. Считаю, что сотрудник ввела меня в заблуждение. Что делать? В какой орган обратиться для решения ситуации? Второй кредит мне не нужен.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе направить обоснованную жалобу в ЦБ РФ по факту ненадлежащего оказания услуг, предоставлении сотрудником недостоверной информации.

Камынин Илья Юрьевич

Добрый день. Обратитесь в банк с заявлением о введении Вас в заблуждении, укажите информацию о том, что на счету у Вас на дату обращения была в наличии сумма, необходимая для перевода в образовательную организацию, а также требование о проведении внутреннего расследования. Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через телефон или WhatsApp, указанные в моем профиле.

Брала образовательный кредит на 150т.р.(сейчас 149 912.97) 23.01.2023 числа. В кредитном графике расписаны проценты на каждый месяц, в данный момент в размере ≈370. Процент сейчас равен 3.
Все проценты(и только проценты) ежемесячно выплачивались, два раза было досрочное внесение на 1700р и 2000р.
Сумма основного долга 146155.9
И так как я выплачивала все это время проценты, сумма должна быть 146, а не 149т.р. - неверно?
Откуда еще 3 757.07р. В виде процентов?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Читайте условия индивидуального кредитного договора и положения банка. Доп услуги могут быть вшиты в договор или положения, а также зависит от поступлений денег на счёт по срокам

Чеботарев Василий Сергеевич

Возможно, арифметика страдает, возможно, какая-то ответственность. Необходимо ознакомиться с договором и иными обстоятельствами.

Здравствуйте, на счете на котором находится образовательный кредит действует взыскание МФО, возможно ли опоить за обучение, если банк пишет, что напрямую на счет учебного заведения перевести деньги не получится

Колесниченко Сергей Валерьевич

Добрый день. Вам необходимо обратиться напрямую в учебное заведение и внести денежные средства за обучение непосредственно в кассу учебного заведения.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте! Если на вашем счёте действует взыскание, оплатить обучение с этого счёта, скорее всего, не получится, так как денежные средства будут списываться в счёт долга. Если банк не может перевести деньги напрямую учебному заведению, рекомендую уточнить в банке альтернативные способы оплаты. Если нужна помощь – пишите.

Обучение в университете. При оплате за обучение на следующий семестр было оплачено ровно столько, сколько было указано в договоре об оказании платных образовательных услуг. Оплата проводилась через образовательный кредит сбербанка. После начала обучения цена увеличилась на 2000 рублей. В университете требуют со всех доплату, ссылаются на пункт в договоре. 3.4. прикреплен в файле. Обосновано ли это и обязательно ли доплачивать?

Муратова Эллина Артемовна

В договоре об оказании платных образовательных услуг, который вы приложили к вопросу, в пункте 3.4 указано, что стоимость услуг может быть пересмотрена, если изменятся нормативные документы, затрагивающие размер платы.

В случае, когда цена увеличивается на 2000 рублей, университет может требовать доплаты, поскольку это увеличение обусловлено изменениями в нормативных документах, затрагивающими размер платы.

Поскольку вы оплатили ровно столько, сколько было указано в договоре, а значит, сумма, указанная в договоре, является минимальной, то требование университета об оплате доплаты в размере 2000 рублей обосновано.

Единственный вопрос, который можно было бы задать университету: были ли изменения в нормативных документах, которые обусловили увеличение стоимости на 2000 рублей? Если да, то требование об оплате доплаты является обоснованным. Если нет, то университет может рассмотреть предоставление возможности оплаты в существующей стоимости.

Байдак Зоя Михайловна

Фиксированная, сумма могла бы быть, если бы вы оплатили за весь период обучения. С учетом п. 3.4 стоимость образовательных услуг повысилась. При повышении стоимости в ВУЗе издаётся приказ. Если такой приказ есть, то вы обязаны ему подчиниться.

Гражданка А - дочь погибшего участника в ходе СВО, обратилась с заявлением о списании кредитных обязательств в «ПАО СБЕРБАНК», гражданка имеет образовательный кредит от 01.09.2022, который выдается (траншами), первая часть была выдана 01.09.2022, по заявлению Сбербанка только она подходит под требования законодательства, по данному траншу была списана задолженность, остальные части кредита выданы после 16.10.2022 - соотвественно по мнению Сбербанка они не подходят по требованию ФЗ-377 и не могут быть списаны, но в законе говорится о дате заключения договора, а не о траншах и датах выдачи кредитов, также следует упомянуть, что Гражданка А обратилась с заявлением о списании кредитных обязательств 04.04.2025 после чего получила положительное решение по обращению, но кредит списан не был, после чего обратилась с заявлением, чтобы дали обоснованное разъяснение , почему кредит остается действующим вплоть до сегодняшнего дня, при условии положительного решения, на что был дан ответ от сотрудника со ссылкой на 377 ФЗ и аргументацией о невозоможности списания по законодательству, также сотрудник в ответе на обращение указал неверное ФИО получателя, что говорит о шаблонности ответа. Отец гражданки А был призван на военную службу в рамках СВО 16.10.2022. Подскажите, являются ли действия сотрудников Сбербанка законными и обоснованными ?

Парасоцкий Роман Иванович

Запросите мотивированный письменный ответ с ссылками на нормы закона и условия договора; подайте претензию в банк, затем жалобу в Банк России; при несогласии — иск в суд с требованием списания и взыскания неустойки при наличии положительного решения банка.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Ст. 5 ФЗ-377 (в ред. 29.12.2022) Устанавливает: у близких родственников погибшего участника СВО кредит “прекращается” полностью, если договор заключён до даты призыва (16.10.2022), независимо от количества и дат траншей. Это подтвердил ЦБ письмом № ИН-06-59/110 от 14.10.2022. Поэтому Сбербанк, списав лишь первый транш, действует незаконно. Подайте письменную претензию со ссылкой на ст. 5 ФЗ-377, требуйте полного погашения долга. При отказе — жалоба в Банк России (Интернет-приёмная) и иск к банку с требованием списать задолженность и взыскать неустойку по ст. 16.1 ЗоЗПП.

Здравствуйте! У меня есть действующий образовательный кредит,с 1 декабря вышел закон об их отмене,то есть сейчас мне нужен второй транш чтобы оплатить второй год ,а мне оформили только на год ,а не общую сумму как в договоре,как быть?Самое интересное что банк на горячей линии и в чатах говорит что можно просто выдать второй транш по договору и всё,а в офисе этого нельзя делать говорят

Жидко Сергей Владимирович

Здравствуйте, Екатерина! Согласно ст. 421 ГК РФ, стороны свободны в заключении договора, включая порядок предоставления кредитных траншей. Если договором предусмотрено поэтапное предоставление кредита и вам отказано в выдаче второго транша, несмотря на выполнение вами условий договора, вы можете направить письменное обращение в банк с требованием исполнить обязательства по договору. В случае отказа банка вы имеете право обжаловать его действия в судебном порядке.

Добрый день. Прошу проконсультировать меня по ситуации, связанной с запросом Сбербанка в рамках 115-ФЗ, и помочь выработать корректную правовую позицию и ответ.
Суть ситуации: Я получил уведомление от банка с требованием предоставить документы и пояснения по операциям по моему счету за период с 23.01.2026 по 24.02.2026 (ссылка на п.14 ст.7 ФЗ-115). Банк просит объяснить экономический смысл операций и подтвердить источник средств, а также предоставить документы о доходах (2-НДФЛ, 3-НДФЛ, договоры и т.п.). Фактически в указанный период я получал переводы от физических лиц (примерно 30–40 человек за месяц). Эти люди находили меня через интернет-площадку (есть переписка), по их просьбе я со своего аккаунта в китайской платежной системе покупал юани и переводил им. Фиксированную комиссию я не устанавливал, однако возникала разница из-за курса (покупал дешевле, переводил на согласованную сумму). ИП или самозанятым не зарегистрирован, официального дохода в этот период не имел, справок 2-НДФЛ, деклараций и иных документов о доходе у меня нет.
У меня есть действующий льготный образовательный кредит в этом же банке, и я переживаю, может ли ситуация повлиять на условия кредита в случае отказа банка от обслуживания или закрытия счета.
Как правильно юридически квалифицировать мои действия при подготовке объяснений банку, чтобы не создать рисков признания незаконной предпринимательской деятельности? Как корректно объяснить отсутствие документов о доходах (2-НДФЛ, 3-НДФЛ и т.д.)? Какие именно документы и доказательства лучше приложить (переписка, скриншоты операций и др.), а что прикладывать не следует? Есть ли риски административной или иной ответственности в подобной ситуации? Может ли возможное закрытие счета повлиять на льготный образовательный кредит и как правильно действовать, чтобы этого не допустить? Заранее благодарю за консультацию.

Мирошниченко Дмитрий Олегович

Здравствуйте, имеется положительный опыт защиты граждан по ФЗ 115, 161. Смогу провести анализ и предложить план действий в рамках платных услуг

Бударагин Александр Александрович

Здравствуйте, по кредиту могут возникнуть вопросы.

Что мне делать если оформил образовательный кредит в Сбербанке, но он заблокировал по 115ФЗ, банк не снимал уже 2 раза ограничение, несмотря на документы и прочее. Можно ли передать образовательный кредит в другой банк, ибо я вносил платежи и мне нужно оплатить учебу, иначе стоит вопрос об отчислении.

Пешез Деметрос Бальтазарович

Сходите в банк, подтвердите законность средств и пользуйтесь деньгами, в чем проблема?

Шаталов Борис Анатольевич

Напрямую перевести действующий образовательный кредит в другой банк нельзя, так как он привязан к договору с Сбербанком и условиям господдержки. Рефинансирование (перекредитование) в другом банке возможно, но это будет новый кредит под вашу текущую процентную ставку (без льгот), и он не решит проблему мгновенно, так как Сбербанк всё равно должен разблокировать текущий счет для погашения.

Что делать с блокировкой по 115-ФЗ.
Свяжитесь с банком. Вам нужно официально, через личный кабинет или отделение, подать заявление на «реабилитацию» и предоставить документы, подтверждающие целевой характер кредита (договор с вузом, квитанции на оплату). Объясните, что это образовательный кредит, а не сомнительная операция.
Потребуйте альтернативный перевод. Напишите заявление в Сбербанк с требованием перевести средства напрямую в вуз (минуя ваш заблокированный счет), так как это целевой кредит и его блокировка ведет к срыву обучения.
Если банк не реагирует. Подайте жалобу в Межведомственную комиссию при Центробанке (МВК). Это можно сделать через интернет-приемную ЦБ РФ.

Здравствуйте, по Дурости продал карту Сбербанка, заблокировали все счета и все карты по 161 ФЗ, где бы не пытался открыть лк, 3 раза писал в ЦБ, всегда приходил отказ, звонил, причину не называют, уже не знаю что можно сделать с этим, может есть какие-то решения, буду благодарен за помощь

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Возможно, что-то и можно сделать, но для этого нужно изучать как ваши жалобы, так и все фактические обстоятельства. В банк предоставлять обоснованные объяснения по всем фактам произошедшего.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Пользоваться наличными, их точно не заблокируют.

Короче хотел задонатить( отдать) на трансляции человеку деньги уже начал оплачивать и вижу что операция отклонена банком. Что делать и как это снять?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Если уж так невтерпеж можете задонатить через 3 лицо от Вас.

Нужно вернуть деньги отправителю в банке, но счет закрыт и стоит ограничения по 161 ФЗ именно из-за этой операции

Халитова Ирина Шамильевна

Добрый день. Вы можете обратиться в банк с заявлением о возврате денег. а также обратиться в суд с иском о неосновательном обогащении если совершенный перевод сделан без основания (договора, распорядительного документа)

Уже в четвертый раз писал ЦБ через онлайн приемную, что бы меня исключили из списков по 161 фз, вот крайнее письмо:"Здравствуйте,прошу исключить мои данные из базы данных Банка России о случаях и попытках совершения операций без согласия клиента. Ситуация в общем такая: В самом начале где-то в 20ых числах июля мне позвонили из АО"ТБанк" и сказали, что вот с 25 или 26 числа(уже не помню) приходит в силу 161 ФЗ, и что я есть в этих списках, и они со своей стороны ограничат обслуживание мне.Как только вступил это закон в силу, я первый раз написал вам обращение (все ответы на мои обращения от вас я прикрепил).Вы мне написали, что если я хочу разобраться с ситуацией нужно обратиться в ПАО "Банк "Санкт-Петербург". Я пришел к ним в офис, поговорил с ними (мужчина ,который работает у них в службе безопасности был очень удивлён и сказал, что на счет меня ничего не давали в ЦБ РФ и я отправил им ваш ответ, что бы они разобрались),Через время, я подал уже второе обращение к вам, для удаление моих данных из базы данных Банка России о случаях и попытках совершения операций без согласия клиента. Получил ответ, где четко написано, что меня в этих базах данных нет. Проходит какое-то время, но банки так и считаю , что я в этих списках,я начал разбираться, позвонил на горячую линию к вам и мне сказали, что раз такой ответ пришел, то значит меня в черных списках нет , и что нужно идти с вашим ответом по банкам, что бы они тоже удаляли меня.Я так сделал, но ни один из банков, кроме АО "ТБанк" и ПАО "Банк "Санкт-Петербург" мне не ответили, ТБанк же написали, что получили от вас ответ, что в итоге я оказывается есть в черных списках ЦБ РФ. Я опять позвонил на горячую линию, узнать что мне делать. Мне сказали, что нужно попросить у них этот файл (Ваш ответ им) и прислать вместе с новым обращением.Я написал в поддержку ТБанка с этой просьбой, но они сказали, что мою заявку будут обрабатывать недели две и в итоге так ничего и не дали мне.Параллельно с этим мне прислали письмо от ПАО "Банк "Санкт-Петербург", которое я прикрепил вам в формате пдф,где говориться, что мне следует обратиться не к ним, а в АО "ТБанк" для исключения данных из Черного списка России вместе с этим заявлением.Но я не смог этого нормально сделать, так как они ограничили мне онлайн обслуживание полностью. Но ТБанк мне всегда говорил, что получил сведения о включении меня в списки по 161 фз от Банка России,то есть они не направляли какую-то жалобу или еще чего, что бы меня внесли.Потом я написал уже 3е обращение, тк получается полная катавасия и очень хочется решить всю эту проблему.( Потому что из-за этого я уже 4 месяца не могу пользоваться своими банками, так как их нельзя пополнить и ими нельзя оплачивать. А так же не могу открывать новые счета в других банках, мне сразу же в одностороннем порядке отказывают.Я не являюсь мошенником и не занимаюсь никакой нелегальной деятельностью, и совершенно не понимаю, как оказался в черном списке, и как уже из него выйти).Потом я получил от вас ответ, где опять фигурирует ПАО "Банк "Санкт-Петербург" ( хотя я выводил от туда все деньги и они должны были закрыть мне счет, а так же прислали письмо, где говориться, что "мы не при делах " идите в ТБанк) и АО "Яндекс Банк" . Я написал АО "Яндекс Банк", расписал всю ситуацию , прикрепил все ваши ответы, на что получил ответ "Это конфиденциальная информация, ничего мы не скажем и не будем делать". Очень жаль, что я не сделал скриншоты сразу, так как они удалил нашу переписку. Я спросил у них, а что мне писать то Цб РФ, они ответили " Это конфиденциальная информация, всего хорошего" ,то есть какого-то объяснения и решения проблемы с их стороны не последовало. И вот я пишу вам уже в 4ый раз с огромной надеждой , что меня наконец-то исключат и Черного списка Банка России ( из списков по 161 фз)." Я сходил еще раз в БСПБ (Банк Санкт-Петербург), написал опять через них обращение на исключение меня.через недели две, мне позвонили из службы безопасности БСПБ и на пассивно агрессивном говорили не приходить к ним больше, что мол нет смысла писать через них это письмо, раз оно уже 2ой раз дает отрицательный результат, посоветовали сходить в полицию, узнать, может на меня кто-то жаловался или пострадал от моих действий. Я сходил, но узнал, что общей базы у них нет, и если на меня что-то будет, то мне обязательно позвонят, либо будут в дверь стучаться в 6 утра). Я позвонил на горячую линию ЦБ, где мне явно дали понять, что идите обращайтесь к юристам и решайте через суд. Что мне делать в данной ситуации? Как и на кого писать обращение в суд.... Потому что у меня на данный момент заблокированы все мои банки, те я не могу пользоваться картами своими, а так же очень неохотно они возвращают деньги, и то , только через закрытие счета. Пользуюсь только наличкой из-за этого

Чижов Алексей Алексеевич

Артём, добрый день.

По моему мнению, Ваша ситуация требует четких юридических действий. По моему опыту, банки обязаны руководствоваться официальными данными ЦБ, и если Центробанк письменно подтвердил отсутствие Ваших данных в списках по 161-ФЗ, их действия можно оспорить.

### Рекомендации:
1. **Подготовка иска в суд.**
Подайте административное исковое заявление в суд Санкт-Петербурга (ст. 218 КАС РФ) к банкам, которые блокируют счета, и ЦБ (если его бездействие подтверждено). В иске укажите:
- Требование признать блокировку счетов незаконной (ст. 846 ГК РФ).
- Возмещение ущерба за период блокировки (ст. 15 ГК РФ).
- Обязание ЦБ предоставить официальный документ об отсутствии Ваших данных в списках.

2. **Жалоба в Роскомнадзор.**
Направьте обращение о нарушении ст. 14.8 КоАП РФ (неправомерная обработка данных) банками, которые игнорируют ответы ЦБ. По моей практике, это может ускорить разблокировку счетов.

3. **Запрос в ЦБ о предоставлении официальной справки.**
Требуйте письменный документ, подтверждающий отсутствие Ваших данных в списках (на основании ст. 8 ФЗ «О персональных данных»). Эта справка станет ключевым доказательством в суде.

4. **Обращение в прокуратуру.**
Если банки отказываются исполнять требования закона, подайте жалобу в прокуратуру Санкт-Петербурга на их действия (ст. 10 ФЗ «О прокуратуре РФ»).

Если ситуация сложная, обращайтесь, найдем оптимальный способ решения проблемы.

Спасибо за вопрос! Если у Вас остались вопросы или требуется помощь в подготовке документов, обращайтесь.

Если мой ответ Вас удовлетворил и был Вам полезен и понятен, буду признателен, если Вы посетите мой профиль ([https: //harant.ru/lawyers/moskva/chizhov-aleksej-alekseevich/](https: //harant.ru/lawyers/moskva/chizhov-aleksej-alekseevich/)) и оставите отзыв. Спасибо. 😊

Если мой ответ на первый вопрос Вас удовлетворил и Вам потребуется помощь в дальнейшем, с благодарностью приму вознаграждение **В РАЗМЕРЕ, КОМФОРТНОМ ДЛЯ ВАС**, на счет в Сбербанк по номеру +79262206908.

*На Ваш вопрос я уже ответил, но вынужден ограничивать количество бесплатных вопросов для качественной работы. Ваше следующее обращение будет рассмотрено после опубликованного отзыва на сайте: [https: //harant.ru/lawyers/moskva/chizhov-aleksej-alekseevich/](https: //harant.ru/lawyers/moskva/chizhov-aleksej-alekseevich/).*

И не забывайте: *«Скупой платит дважды», а «Жадность порождает бедность»*. 😊

С уважением,
Алексей Чижов.