-
Вопрос № 00189199
В 2020 году покупал оперативную память за 5.500р в днс, на текущий момент она снята с производства, она сломалась, по гарантии отнес ее в магазин, где подтвердили неисправность и предложили заменить на аналогичную с моей доплатой разницы/вернуть деньги.
На сегодняшний день минимальная стоимость подобного комплекта стоит 13.000р, соотвественно нет ли какого то закона или чего то подобного, по которому можно поменять оперативку на аналогичную не доплачивая, или доплачивая, но с учетом текущего подорожания цены как на новые комплекты так и на мой старый.
Аналогичный товар я имею ввиду, схожий по характеристикам, но другого производителя, так как ту что я покупал уже не производят
Если вы меняете сломанную память на товар той же марки и модели (даже если цена на него выросла), никакого перерасчета цены не производится. Вы просто отдаете старую и получаете новую без доплат. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования.
Данная память как уже и сказал не производится, есть только схожая по характеристикам.
Да, такой закон есть, и он полностью на вашей стороне. Вам не нужно ничего доплачивать, а если вы выберете возврат денег, то магазин обязан вернуть не 5 500 рублей, а текущую рыночную стоимость аналогичного товара.
