Счетчики воды?

(1 ответ)

Добрый день! Подскажите , пожалуйста , как поступить в следующей ситуации; В апреле без предупреждения пришли проверять счетчики воды , на этот момент в квартире была только моя мама, которая не является собственником квартиры. В результате сказали,что нужно вызывать мастера ,что мы и сделали. Мастер из УК поменял оба счетчика , мы оплатили услугу и думали на этом история эта закончится. Сейчас пришла квартплата , где нам выставили перерасчет по воде с повышенном коэффициентом , ссылаясь на то ,что у нас не было пломб . Акта на руках у меня нет , подписывала его мама, видеофиксацию предоставить могут только после праздников , так как утверждают что человек в отпуске. Мастер ,который менял счетчики ,по телефону нам сейчас подтвердил ,что пломбы были . Вопрос заключается имели ли они право делать эту проверку без собственников квартиры и является ли подпись моей мамы законной ? Как я могу оспорить этот штраф ?

Арзуманян Раксана Владимировна
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет
07.05.2026 11:48
Телефон

Имели ли право проверять без собственника? Юридически — да. Согласно Постановлению Правительства №354 (п. 32), Собственник обязан обеспечить допуск сотрудников УК для проверки приборов учета. В законе нет жесткого требования, что при проверке должен быть именно собственник; достаточно присутствия любого совершеннолетнего дееспособного члена семьи или лица, проживающего в квартире. Однако подпись вашей мамы под актом можно оспорить, если она не понимала сути документа или её ввели в заблуждение относительно технического состояния пломб.

Если мой ответ был вам полезен - не забывайте оставлять отзыв! 🙏 Заранее благодарю ❤️
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
1. Суть ситуации и правовая оценка
Управляющая компания провела проверку счетчиков воды в отсутствие собственника, в квартире находилась ваша мама, которая не является собственником. После замены счетчиков и оплаты услуги вам выставили перерасчет платы за воду с повышающим коэффициентом, ссылаясь на отсутствие пломб. Акт подписывала ваша мама, оригинал акта у вас отсутствует.

2. Применимые нормы права
- Проверка состояния приборов учета регулируется Правилами предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354).
- Собственник или его представитель должен обеспечивать доступ для проверки и замены счетчиков.
- Повышающий коэффициент применяется, если прибор учета признан неисправным, отсутствует пломба или не предоставлены показания (п. 60, 61 Правил № 354).
- Акт проверки составляется в двух экземплярах, один передается потребителю (п. 81(12) Правил № 354).
- Представителем собственника может выступать любой совершеннолетний член семьи, проживающий в квартире (ст. 31 ЖК РФ).

3. Риски, сроки, нюансы
- Подпись вашей мамы в акте проверки является законной, если она проживает в квартире, так как члены семьи собственника имеют равные права пользования жильем.
- Если акт проверки подписан, оспорить начисление возможно только при наличии доказательств, что пломбы были, и счетчики исправны.
- Отсутствие у вас экземпляра акта — нарушение со стороны УК, но это не отменяет юридическую силу подписанного акта.
- Видео- или фотофиксация может быть доказательством вашей позиции.
- Если счетчики были заменены по инициативе УК и сразу опломбированы, начисление с повышающим коэффициентом за период после замены неправомерно.

4. Пошаговые действия
а) Запросите в УК копию акта проверки и акта ввода новых счетчиков в эксплуатацию (с отметкой об установке пломб).
б) Письменно (желательно через электронную почту или заказным письмом) обратитесь в УК с требованием пересмотреть перерасчет, приложите копии документов об оплате замены и монтаже пломб.
в) Если УК отказывает или не реагирует, обратитесь с жалобой в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) вашего региона.
г) При необходимости приложите фото или видеофиксацию пломб, если они сохранились, или получите письменное подтверждение от мастера УК.
д) Если вопрос не решается в досудебном порядке, подавайте заявление в суд о признании перерасчета неправомерным.

5. Что уточнить
- Кем подписан акт (ФИО, статус в квартире) — если мама зарегистрирована или проживает на законных основаниях, её подпись действительна.
- За какой период произведен перерасчет: до или после замены счетчиков.
- Оформлены ли документы на ввод новых счетчиков в эксплуатацию и опломбировку.

Для точной оценки ситуации и подготовки грамотного обращения рекомендую проконсультироваться с юристом, ознакомив его с актами и квитанциями.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
559 юристов отвечают
12 минут среднее время ответа
257 вопросов за сутки
Борисов Кирилл Игоревич Юрист в Москве Жидко Сергей Владимирович Юрист в Краснодаре Арахова Диана Алексеевна Юрист в Нижнем Новгороде Воропаев Дмитрий Александрович Юрист в Хабаровске Урванцев Евгений Владимирович Юрист в Кемерово
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по ЖКХ