Звонки сбербанка,бездействие приставов.?

Суть ситуации и правовая оценка
Сбербанк продолжает звонить вам по поводу задолженности, несмотря на то, что у вас пенсия ниже прожиточного минимума и отсутствует имущество. Судебные приставы не оканчивают исполнительное производство (ИП) по п. 4 ч. 1 ст. 46 ФЗ «Об исполнительном производстве» («невозможность взыскания»), хотя списаний с пенсии не происходит, а решение суда было вынесено в 2017 году.

Какие нормы права применимы
- ФЗ «Об исполнительном производстве» (229-ФЗ), ст. 46 — основания для окончания ИП.
- Закон «О потребительском кредите (займе)», ФЗ «О банках и банковской деятельности» — регулирование взыскания долгов и взаимодействия с заемщиками.
- Закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» — ограничения на действия кредиторов и коллекторов.

Риски, сроки, ответственность и нюансы
1. Банк вправе напоминать о долге, даже если реальных возможностей взыскания сейчас нет. Такие звонки не запрещены, если не нарушают правила (частота, время, содержание).
2. Приставы могут не оканчивать ИП по ст. 46 ФЗ-229, если считают, что у вас могут появиться доходы или имущество для взыскания, либо если банк не подал соответствующее заявление, либо если не проведены все исполнительные действия. Формально у них есть право периодически возобновлять ИП, если ситуация изменится.
3. Если ИП окончено по ст. 46, взыскатель (банк) может повторно предъявлять исполнительный лист в течение 3 лет.
4. Если ИП не окончено, формально оно может «висеть» годами, но при отсутствии доходов и имущества списания не происходит.
5. Если звонки банка носят навязчивый или угрожающий характер, это может быть нарушением закона.

Что делать клиенту пошагово
1. Уточните у судебного пристава статус ИП: открыто ли оно, проводились ли попытки взыскания, почему не окончено по ст. 46.
2. Если у вас действительно нет имущества и доходов, напишите заявление приставу с просьбой окончить ИП на основании ст. 46 ФЗ-229, приложите справку о доходах и составе имущества.
3. Если пристав отказывает — попросите письменный отказ, чтобы в дальнейшем обжаловать его действия в суде или прокуратуре.
4. По поводу звонков банка: если общение корректное, просто фиксируйте обращения. Если звонки излишне частые или с угрозами — подайте жалобу в Роскомнадзор или ФССП (если звонит коллектор).
5. Если долг большой и нет перспектив погашения, рассмотрите возможность банкротства физлица (если сумма долга от 500 000 руб. и есть признаки неплатежеспособности).

Что нужно уточнить
Для точной оценки ситуации важно знать: открыт ли ИП сейчас, были ли попытки взыскания, есть ли официальные ответы пристава, размер долга, характер звонков банка.

Для детального разбора ситуации и подготовки обращений рекомендую проконсультироваться с юристом.