ООО ИНСУЛА горд Ставрополь?

(2 ответа)

Ситуация, искал квартиру на съём, наткнулся на компанию инсула на авито, но подписаны они были иначе ("Только собственники"). сказали приехать в офис подписать договор. В договоре прописано что оплатить я должен вне зависимости от того, сниму я квартиру или пройдёт 60 дней с момента подписания. Это время мы продлили ещё на месяц. После подписания договора выдаётся доступ к сайту на котором множество квартир. Квартиру мы так и не сняли, так как объявления поддельные, но подходит дата оплаты оставшейся части, если быть точным 6500 (первая часть 500) оплатить нужно через сайт, на сайте кнопки оплаты нет, вытребовал реквизиты, но при оплате обязательно нужно указать номер договора, в договоре этого номера нет, он просто не прописан. Так вот, вопрос, должен ли я в таком случае что-то оплачивать? Если об этой конторе есть множество плохих отзывов говорящих о том, что они мошенники в интернете есть доп информация ещё о двух таких конторах, зарегистрированных на одно лицо и про них тоже отзывы про мошенничество. Так же, на яндекс картах в сфото есть скриншот отзыва, сообщающий о мошенничестве и сто на них подано заявление в полицию? Если есть необходимость отправлю ыото договора и скриншоты

Грачёв Георгий Владимирович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет
25.04.2026 20:01
Телефон

Договор содержит существенные пороки - отсутствие номера договора лишает Вас возможности исполнить обязательство надлежащим образом, что снимает с Вас ответственность за неоплату. Услуга фактически не оказана, объявления оказались недостоверными, что квалифицируется как введение в заблуждение и мошеннические действия. Оплачивать оставшуюся сумму не следует, необходимо подать заявление в полицию. Договор был подписан Вами лично или имелись иные подписанты со стороны исполнителя, и была ли Вам выдана копия договора с подписью представителя компании?

✅В СЕТИ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю сразу!
Юрий
25.04.2026 20:05

Мной лично оба договора, как тот, что у меня на руках, так и тот, что остался у них. Подкрепляю скриншоты отзывов

Мухаметшин Рамиль Фарвазович
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 24 года
27.04.2026 12:51
Телефон

Здравствуйте! Если считаете, что Вас обманули, обращайтесь в полиции. Далее, в зависимости от результатов проведенной доследственной проверки, Вы вправе взыскать причиненный ущерб с виновных лиц.

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
1. Суть ситуации и правовая оценка
Вы заключили договор с компанией, которая обещала предоставить услуги по подбору квартиры, но фактически доступ предоставлен к базе объявлений, которые, по вашему мнению, не соответствуют действительности. Договор предусматривает обязанность оплатить услуги вне зависимости от результата (нашли вы квартиру или нет) и по истечении определённого срока. Возникает вопрос, обязаны ли вы платить оставшуюся сумму, если услуга фактически не оказана или оказана некачественно.

2. Применимые нормы права
Основные нормы: Гражданский кодекс РФ (ГК РФ) — главы о договоре возмездного оказания услуг (гл. 39, ст. 779–783). По договору исполнитель обязан оказать услугу, а заказчик — оплатить её. Если услуга не оказана или оказана некачественно, заказчик вправе требовать уменьшения оплаты или расторжения договора (ст. 782 ГК РФ, ст. 29 Закона «О защите прав потребителей»).

3. Риски, сроки, ответственность, нюансы
- Если услуга сводится только к предоставлению доступа к базе объявлений (особенно если они фальшивые или неактуальные), а не к реальному подбору жилья, есть основания считать, что услуга оказана не в полном объёме или некачественно.
- Если договор не содержит уникального номера, а оплата возможна только с его указанием — исполнение обязательства затруднено, что может быть использовано в вашу пользу.
- Если компания массово практикует такие схемы и о ней есть негативные отзывы, это косвенно подтверждает недобросовестность, но для суда ключевым будет текст договора и фактические действия сторон.
- Если вы не оплатите остаток суммы, компания может попытаться взыскать её через суд, но для этого им нужно доказать, что услуга оказана надлежащим образом.
- Если услуга не оказана или оказана некачественно, вы вправе требовать расторжения договора и возврата денег (полностью или частично), а также обратиться в Роспотребнадзор и полицию.

4. Пошаговые действия
1) Сохраните все документы, переписку, скриншоты сайта, отзывов, базы объявлений.
2) Направьте исполнителю письменную претензию (лучше заказным письмом или через электронную почту с уведомлением о доставке) с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги, ссылаясь на неоказание или некачественное оказание услуги (ст. 782 ГК РФ, ст. 29 ЗоЗПП).
3) Не оплачивайте остаток суммы, если не получили услугу по существу.
4) Если поступают требования об оплате — отвечайте письменно, что услуга не оказана/оказана некачественно, приложите доказательства.
5) При угрозах взыскания — сохраняйте переписку.
6) При необходимости обратитесь в Роспотребнадзор и полицию с заявлением о мошенничестве (если есть признаки обмана).
7) Если компания подаст в суд — собирайте доказательства, что услуга не оказана или оказана с существенными недостатками.

5. Что уточнить
Для точной оценки важно видеть сам договор, переписку, примеры объявлений, чтобы определить, как сформулированы обязанности исполнителя и что именно им было сделано. Это позволит оценить перспективы спора и выработать оптимальную стратегию.

Для детального анализа вашей ситуации и подготовки грамотной позиции рекомендую обратиться к юристу с текстом договора и имеющимися доказательствами.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
564 юриста отвечают
11 минут среднее время ответа
418 вопросов за сутки
Гаркушенко Алексей Александрович Юрист в Ростов-на-Дону Чеботарев Василий Сергеевич Юрист в Москве Таршиков Алексей Николаевич Юрист в Южно-Сахалинске Разумовская София Дмитриевна Юрист в Краснодаре Богданова Татьяна Михайловна Юрист в Ростов-на-Дону
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству