Гарантийное письмо?

(3 ответа)

Общество приобрело технику, она нам не подошла по габаритам, ей не пользовались. Написали поставщику, он согласился вернуть деньги до 01.07.2026, для этого согласился подготовить гарантийное письмо. В гарантийном письме указано, что он гарантируют перечислить всю сумму до 01.07.2026 ошибочно перечисленных денежных средств по платежному поручению. Также в гарантийном письме установлена санкция - пени 0,5% за каждый день. Можно ли указывать в гарантийном письме на ошибочность перечисления денежных средств (т.е. без привязки к технике, её возврату) или если дело дойдет до суда то это можно будет оспорить? Что лучше зафиксировать в нем?

Воропаев Дмитрий Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 6 лет
Здравствуйте. Так писать не стоит. Формулировка «ошибочно перечисленные денежные средства» — рискованная. Если дойдёт до суда, вторая сторона может попытаться уйти от ответственности или переквалифицировать отношения, и тогда у вас «повиснет» вопрос с возвратом товара и основаниями платежа. Правильнее привязать всё к сделке: указать, что деньги подлежат возврату в связи с расторжением договора (или возвратом товара), зафиксировать, что товар будет возвращён (или уже возвращён), прописать сумму, срок и ответственность (пени — это нормально). Так у вас будет чёткое основание: был договор - расторгли - обязаны вернуть деньги. Без этой привязки позиция в суде будет слабее. Если хотите, могу переписать гарантийное письмо так, чтобы оно реально защищало вас, а не оставляло лазейки для второй стороны.
📌 Остались вопросы? Telegram / WhatsApp / MAX — контакты указаны в моем профиле. Отвечаю максимально оперативно.
Юристы по гражданским делам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

В гарантийном письме целесообразно прямо указать, что возврат денежных средств осуществляется в связи с возвратом техники, не подошедшей по габаритам, поскольку ссылка на ошибочность перечисления денежных средств, не связанная с реальными обстоятельствами сделки, может быть оспорена в суде как не соответствующая фактическим основаниям возврата, что затруднит защиту ваших интересов.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте!
Лучше не писать «ошибочно перечисленные», если платёж был за технику по договору: в суде это легко оспорят. Надёжнее указать: оплата по договору/счёту, техника не подошла, стороны согласовали расторжение и возврат товара, сумма к возврату, срок до 01.07.2026, пени 0, 5% в день, реквизиты, и приложить акт возврата (или обязать его подписать).

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Гость

Евгений, здравствуйте! Лучше оформить соглашение чем гарантийное письмо?

На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Вы приобрели технику, которая не подошла по габаритам, не использовалась, и поставщик согласился вернуть деньги. В гарантийном письме поставщик указывает, что вернет денежные средства как "ошибочно перечисленные" по платежному поручению, а не как возврат оплаты за товар, и устанавливает пени за просрочку возврата. Возникает вопрос: допустимо ли так формулировать обязательство, и не возникнут ли в будущем сложности, если потребуется взыскать сумму через суд.

Применимые нормы права
В данной ситуации отношения регулируются Гражданским кодексом РФ (ГК РФ):
- Статья 1102 ГК РФ — неосновательное обогащение (возврат ошибочно перечисленных средств);
- Статья 309, 310 ГК РФ — исполнение обязательств, недопустимость одностороннего отказа;
- Статья 395 ГК РФ — ответственность за неисполнение денежного обязательства (проценты за пользование чужими денежными средствами);
- Статья 506 и далее — поставка товаров.

Риски и нюансы
1. Формулировка "ошибочно перечисленные денежные средства" не отражает реальную суть сделки. На самом деле речь идет о возврате оплаты за товар, который не подошел и не был использован.
2. Если в будущем возникнет спор, поставщик может заявить, что основание для возврата — ошибка в платеже, а не возврат товара. Это может привести к сложностям при доказывании вашей позиции, особенно если товар не возвращен или нет документов о возврате.
3. По возврату ошибочно перечисленных средств применяются одни нормы (неосновательное обогащение), а по возврату оплаты за товар — другие (расторжение/изменение договора поставки, возврат товара, возврат оплаты).
4. Если дело дойдет до суда, суд будет выяснять, имелось ли основание для возврата (ошибка или возврат товара). Если возврат товара не оформлен, поставщик может оспаривать возврат как неосновательный.
5. Санкция в виде пени допустима, но она должна быть согласована сторонами, и её размер не должен быть явно несоразмерным последствиям нарушения обязательства (ст. 333 ГК РФ).

Что делать пошагово
1. Зафиксируйте реальное основание возврата — возврат оплаты за товар, который не подошел, либо расторжение/изменение договора поставки по соглашению сторон.
2. В гарантийном письме укажите:
— что именно возвращается (сумма, реквизиты платежа);
— основание возврата (например, "в связи с возвратом товара по соглашению сторон", "в связи с отказом от товара, не подошедшего по габаритам, не бывшего в эксплуатации");
— срок возврата;
— санкции за просрочку (пени, проценты).
3. Подпишите соглашение о расторжении или изменении договора поставки, если это не сделано, и оформите возврат товара (акт приема-передачи, накладная).
4. Если гарантийное письмо уже подписано в текущей редакции, постарайтесь получить дополнительное соглашение, где будет отражено реальное основание возврата средств.
5. Храните всю переписку и документы, подтверждающие договоренности и возврат товара.

Что нужно уточнить
Для точной оценки нужно знать:
— Оформлен ли возврат товара (фактически и документально);
— Содержит ли договор условия о возврате товара и денег;
— Как именно оформлена переписка с поставщиком.

Вывод
Лучше прямо указать в гарантийном письме реальное основание возврата — возврат оплаты за товар, а не "ошибочное перечисление". Такая формулировка снизит риски при возможном судебном споре. Оформите возврат товара документально и подпишите соглашение о возврате денег. Если остались вопросы по деталям, рекомендую проконсультироваться с юристом для подготовки корректных документов.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
552 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
278 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам