Что нужно для коллективной жалобы?

На крупном предприятии вводят масочный режим без видимой вспышки ковида среди сотрудников и среди жителей города. Отмалчивается Роспотребнадзор на эту ситуацию. Сотрудники не ознакомлены с приказом на основании которого вводятся эти медицинские ограничения. Город живёт здоровой жизнью. Никто и нигде не вводит масочный режим. Что делать, если охрана не пропускает тебя без намордника на территорию завода?

Фарафонтов Евгений Андреевич

Добрый день! Нужно обратиться с жалобой в федеральную службу по труду и занятости, желательно факт недопуска на рабочее место зафиксировать на видеозапись и приложить к жалобе.

Что это за постановление такое правомерно ли это? Добрый день. Ребенок 3 лет сутки лежит в реанимации в санкт петербурге. Врач отделения не пускает меня к ребенку ссылаясь на какое то постановление роспотребнадзора по спб .

Красильникова Армине Владимировна

Ознакомьтесь с информационно-методическим письмом Министерства здравоохранения Рф от 30 мая 2016 года №15-1/101-2853 "О правилах посещения родственниками пациентов в отделениях реанимации и интенсивных терапии".

Если вы подходите под эту категорию родственников, то вас пропустят.

Ватолин Александр Иванович

Если ребёночек находится в реанимации, значит ситуация серьёзная и над ним проводят интенсивную терапию. Каждое медицинское учреждение обязано следовать инструкциям Минздрава РФ и Роспотребнадзора. Для исключения заражения от посетителей реанимационное отделение имеет особый охраняемый режим для пациента. Поэтому я не думаю, что медицинское учреждение нарушает закон не пропуская посетителей, включая законных представителей.

Добрый день! Подскажите, имею ли ребёнок право на законных основаниях продолжать посещать детский сад и свою группу, если была произведена другим троим детям вакцинация (живая) от полиомиелита? Если у нас ещё стоит медотвод от этой прививки, нас хотят отстранить или предлагают о вероятности написать расписку. Но не понятно, примут эту расписку или нет? Если мы отсидим карантин частично, а на второй срок приносим расписку, что ознакомлены с рисками. Только в одном месте встретила, что такое возможно Согласно Письму Роспотребнадзора от 14.12.2010 №01/17427-0-27 «Об отстранении непривитых детей от посещения детских дошкольных учреждений».
Достаточно ли будет отказа и расписки? Медсестра требует документ от заведующей поликлиники! И уверяет, что отказа не достаточно. Три года до этого было достаточно!

Сычанова Мария Павловна

Здравствуйте!

Сотрудники детского учреждения не хотят брать на себя ответственность за заражение вашего ребенка одной из самых страшных детских болезней. Ваш ребенок не привит и вероятность заражения высока. Может стоит прислушаться к мнению врачей и специалистов и не рисковать жизнью своего ребенка?

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Если у вас есть медотвод от прививки от полиомиелита для вашего ребенка, то вопрос о его праве на продолжение посещения детского сада и своей группы может зависеть от политики конкретного детского сада и требований местных органов здравоохранения.В случае, если детский сад требует приведение ребенка в соответствие с требованиями прививочного календаря, включая прививку от полиомиелита, вы можете обратиться к заведующему детского сада или медицинскому работнику, чтобы уточнить возможные варианты.Возможно, вам потребуется предоставить документацию от заведующей поликлиники или другого медицинского учреждения, подтверждающую наличие медотвода и обоснование его необходимости. Однако, решение о допуске ребенка на основании отказа и расписки может быть принято в соответствии с политикой и правилами конкретного детского сада.

Косметолог (колит губы) не хочет отправить фото диплома, ссылаясь на то что не доверят интернету. Данного специалиста нашла в авито, у нее нет фото документов об образовании в объявлении.
Спросила у нее какое образование, где проходила обучение.
Сначала написала наименование учебного заведения колледжа, после десяти минут написала институт , без обозначений когда училась.
Так же она выслала ссылку в запрещенной социальной сети, инстограм но там не было дипломов, ничего что могло указать достоверность.
Как вы считаете могу ли я подать заявление в Роспотребнадзор, если данный специалист снимает помещение в салоне красоты где пилят ногти и стигут волосы .
При этом она колит губы.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Инъекционные процедуры — медицинская деятельность; у исполнителя должны быть медицинское образование и лицензия. Требуйте показать диплом и лицензию до процедуры. Не соглашайтесь на уколы без подтверждений. Соберите доказательства (объявление, переписку, чеки, фото кабинета) и подайте жалобы: в Росздравнадзор (незаконная медицинская практика), Роспотребнадзор (санитарные нарушения, защита прав потребителя) и в полицию. Это может повлечь административную или уголовную ответственность. При вреде здоровью — незамедлительно в травмпункт и сохраняйте меддокументы.

Добрый день. Выдали в саду уведомление , собственноручно написаное , в котором сказано, что по Санпину непривитого ребенка разобщают с приветом, переводя в другую группу, так как проходят карантинные меры.
Ребенка группы привили и в тот же день выдали уведомление. На сколько это законно? ведь привитые дети живой вакциной против полиомиелита опасны для всех, в том числе и детей привитых, но по каким либо причинам не выработавшим антитела к полиомиелиту ?Никакого приказа не было. Куда можно пойти дальше, если Отдел образования ссылается на санпин. Но он идет в разрез с конституцией 41 Рф. должно ли быть направлено экстренное уведомление Должны ли браться заборы анализов привитого и тех кто в контакте для выявления контактного вируса, должно ли быть постановление Роспотребнадзора или предписание в отношении привитого ребенка, Благодарю за ответ .

Ватолин Александр Иванович

Действия сада законны. Ссылка на Конституцию не поможет. Сад обязан разобщить детей согласно СанПиН 3.3686-21 (п. 2516). Это не «дискриминация», а мера безопасности для вашего ребенка. Верховный Суд РФ подтвердил, что СанПиН не противоречит Конституции (решение № АКПИ11-192). Право на образование не нарушается, так как ребенку предлагают место в другой группе. Живой вирус (ОПВ) выделяется в среду только привитым ребенком. Привитые дети (даже с низким титром) защищены, а ваш — нет. Поэтому удаляют именно непривитого. Приказ по саду должен быть, вы вправе его потребовать. Экстренные извещения и заборы анализов при плановой вакцинации не проводятся (это не вспышка инфекции). Постановление Роспотребнадзора также не требуется — СанПиН действует автоматически.

Арахова Диана Алексеевна

Ваша ситуация. Отсутствие официальных документов и четких разъяснений может быть основанием для жалобы в прокуратуру или в суд для защиты прав вашего ребенка.

Я в августе 25 года оплатила медицинские услуги на установку жлайнеров, но так как мне туда более неудобно но ездить и я нашла дешевле и около дома я хочу прекратить у них лечение (которое даже и не начиналось), вернуть свои деньги и уйти из этой клиники. Я еще с декабря месяца пишу им что хочу прекратить к н ж лечение, и только в двадцатых числах января мне сказали что могут вернуть малую часть моих средств, и вот я хочу написать в роспотребнадзор чтобы уже через них они мне все вернули
Я написала жалобу, не могли бы вы ее прочитать посмотреть и может дали бы совет по решению вопроса

Василенко Василий Тихонович

Татьяна, здравствуйте! Вы верно написали в Роспотребнадзор, вот там почитают и дадут ответ.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте.
Да, ваше требование о возврате денег за неоказанную услугу полностью законно. В жалобе в Роспотребнадзор обязательно укажите:
1. Дату и сумму оплаты по договору/чек.
2. Что лечение так и не началось.
3. Даты ваших письменных претензий клинике (приложите копии).
4. Их письменный ответ с отказом вернуть полную сумму.

Чётко сформулируйте требование: "Прошу обязать клинику вернуть полную оплату в размере [сумма] рублей, так как услуга не оказана". Добавьте, что затягивание возврата причиняет вам финансовый ущерб. Если есть возможность, параллельно можно написать жалобу в территориальный орган Минздрава — это усилит давление.

Нужен опытный судебный юрист для ведения дела против стоматологической клиники. Полное ведение "под ключ", дистанционно, гонорар успеха.

О ДЕЛЕ

Суть: Некачественное протезирование за 105 000 ₽. Протез не контактирует с зубами-антагонистами (объективный дефект). 115 дней невозможности нормально жевать.

Сильные доказательства:
- Аудиозапись, где врач признал дефект ("висит в воздухе")
- Клиника уклонилась от претензии
- Клиника отказала в выдаче документов (нарушение закона)
- Жалобы в Роспотребнадзор и Росздравнадзор - официально подтверждены

Целевая сумма иска: 650-700 тыс. ₽

ТРЕБОВАНИЯ

Обязательно:
✅ Опыт судебных дел против стоматологических клиник (минимум 3 дела)
✅ Работа с судмедэкспертизами в стоматологии
✅ Портфолио с номерами дел для проверки
✅ Знание: окклюзионный контакт, технология оттисков

НЕ подходят:
❌ Консультанты без опыта ведения дел
❌ Обещания "100% гарантии"

ОПЛАТА

Гонорар успеха: 22-31% от взысканной суммы
Фиксированная часть: 15 000 ₽ (условия обсуждаются)
Если дело проиграно → только 15 000 ₽ (условия обсуждаются)

ПРИ ОТКЛИКЕ УКАЖИТЕ:

1. Сколько дел против стоматклиник? (за 2 года)
2. Средний размер взысканий?
3. Номера дел для проверки в ГАС "Правосудие"

Судебный спор с клиникой по ФЗ-2300 (Защита прав потребителей) + моральный вред. Дистанционное представительство в суде общей юрисдикции (Нижневартовск).

Кучин Дмитрий Сергеевич

Здравствуйте, вам Юрист нужен по ЗПП, занимаюсь такими делами. 2-1932/2025 С ООО Ультра Дент, Чкаловский районный суд, это из крайних, можете другие дела посмотреть в профиле, это не весь список, специализируюсь за ЗПП.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, может ли представители деканата заставлять учащихся мед.вуза предоставить все данные, включая снилс, ИНН, паспортные данные, фото в электронном ввиде как на паспорт( это все было предоставлено деканату при поступлении). При отказе и просьбе показать нам этот приказ, был получен ответ, что могут быть большие неприятности. На не объясняют для чего это информация нужна. В согласии написано, типо мы согласны предоставить это все третьей стороне. Как нам быть?

Иванов Кирилл Олегович

Добрый день. В подобной ситуации рекомендую настаивать на уточнении того, для чего даётся повторное согласие на обработку персональных данных, учитывая, что оно Вами изначально было дано при поступлении в вуз. Учитывая возможность передачи данных третьим лицам, отнеситесь к подобным просьбам настороженно.

Если Вам будут угрожать, попросите в письменном виде разъяснить Вам правовые последствия отказа от предоставления персональных данных и согласия на их обработку - зачастую уже сам по себе перевод спора в правовое русло помогает пресечь незаконные действия.

Подскажите, пожалуйста, cтоит ли писать жалобу на клинику в Минздрав, ФСС, Росздравнадзор и страховую?
Обратилась через моего официального представителя, действующего на основании нотариальной доверенности в клинику для оформления листка нетрудоспособности.

Медицинская организация отказывается заменить легализованную справку из китайского медицинского учреждения о беременности сроком 30 недель на российский листок нетрудоспособности. Единственная причина отказа - отсутствие в справке слова "нетрудоспособность". Далее потребовали дополнительные медицинские документы (УЗИ, анализы). Для этого мне придется опять проходить всю процедуру легализации.

В соответствии с п. 17 Приказа Минздрава России от 23.11.2021 № 1089н, легализованные документы, подтверждающие временную нетрудоспособность (беременность и роды), подлежат замене на листок нетрудоспособности.
«Документы, подтверждающие временную нетрудоспособность (беременность и роды) граждан в период их пребывания за границей (после их легализации), по решению врачебной комиссии заменяются на листок нетрудоспособности. В случае, если указанные документы выполнены на языке иностранного государства, к ним прилагается перевод, нотариально заверенный в порядке, предусмотренном "Основами законодательства Российской Федерации о нотариате", утвержденными Верховным советом Российской Федерации 11 февраля 1993 г. N 4462-1 .

Ключевые документы:
- Справка из китайского медучреждения о беременности。где прописано：
ФИО， паспортные данные， дата рождения，срок беременности，дата последней менструации， прдполагаемая дата родов。 Дата выдачи справки

Данная справка： Нотариально заверена и переведена на русский язык。Легализована (поставлен апостиль)， заверена в консульстве рф на территории кнр

Василенко Василий Тихонович

Гость, приветствую! Обязательно стоит, ведь нарушены ваши права

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Да, стоит жаловаться. Сначала письменно обратитесь к главврачу и в врачебную комиссию с требованием выдать листок нетрудоспособности, приложите легализованную справку и перевод, требуйте письменный ответ. При отказе направьте жалобы в Росздравнадзор и в Минздрав/департамент здравоохранения региона, страховой компании (чтобы признали оплату), и при системном нарушении — в прокуратуру. В жалобах укажите п.17 Приказа №1089н и приложите копии документов. Отправляйте заказными письмами, сохраняйте подтверждения; при необходимости обратитесь к юристу.

При записи к врачу в частной платной клинике мне предоставили два документа-договор на оказание платных услуг и соглашение на обработку персональных данных. В договор я должна внести свои паспортные данные.
В договоре есть пункт о том, что заказчик отказывается от передачи исполнителем данных в ЕГИСЗ. Но в соглашении есть строка о передаче данных третьим лицам для осуществления действий по обмену информацией. Клиника говорит, что информация передана не будет.
Есть ли риск, что информацию могут передать в ЕГИСЗ или каким-то гос. органам? Я беспокоюсь из-за нового закона, в соответствии с которым психиатрические клиники обязаны передавать данные о своих пациентах в гос. базу.

Чеботарев Василий Сергеевич

Такой риск существует, поскольку технически это элементарно

Доброго дня. С 2021 года являюсь диабетиком 2го типа. В 2022 году переехал с Якутии в Приморский край. Поменял страховую компанию (ОМС), прикрепился по месту проживания в Арсеньевскую городскую поликлинику. В начале этого года обратился в поликлинику (Арсеньевская городская больница) из за сахарного диабета. Т.к. в данной поликлинике не было Эндокринолога записался в платную клинику, сдал анализы и консультацию с эндокринологом. Вывили Сахарный диабет с подозрением на первый тип, так как сахар в крови был 14 ммоль и глюкоза 9,9 ммоль. Меня направили срочно в поликлинику к зав.отделениии терапии. Эндокринолог (платный) заранее договорилась чтобы меня приняли. В назначенный день я подошел и меня не приняли. Официально записался к терапевту. Мне назначили таблетки. Купил за свой счет. Далее попал к эндокринологу данной поликлиники (вышла с отпуска), Эндокринолог сказала, что внесет меня в реестр диабетиков чтобы в следующем приеме выдать мне таблетки и тест-полоски для глюкометра. Инсулинотерапия договорились что будем делать в марте т.к. меня положат в больницу (Диабетический центр) . К моему удивлению на сл.приеме она мне отказала выписывать рецепты (отказ свой ни чем не обосновывала), сказала название лекарств я знаю и должен сам все покупать. Хотя есть постановление правительства 890 где написано, что я как диабетик имею права на бесплатные лекарства. Так же в госпитализации в диабетический центр тоже отказали в связи с закрытием отделения на карантин. В данной поликлинике ни терапевт, ни Эндокринолог не назначил ни каких анализов и обследований. В амбулатнорной карте написали запись о том, что я конфликтный пациент и от лечения и наблюдения отказался. Подал обращение в росздравнадзор. (ответ еще не поступил). Пришлось покупать билеты обратно в Якутию что бы пройти там обследование так как сахар у меня уже поднимался до 25 ммоль. В Якутии мне сразу выдали бесплатные рецепты на все медикаменты, включая инсулин и тест-полоски. Так же назначили кучу анализов и обследований.

Вот хочу подать в суд на данную поликлинику, чтобы мне выплатили расходы за авиаперелет и лишили лицензии данного врача эндокринолога (если это возможно) и так же потребовать компенсацию за моральный и физический вред здоровью.

Красильникова Армине Владимировна

Вы можете обратиться с заявлением в Минздрав и подать исковое заявление в суд.

Балабаева Ольга Геннадьевна

В данном случае Ваши права нарушены. необходимо обратиться в суд с исковым заявлением

Доброе утро. Я сегодня по электронной почте получила от роздравнадзора файл с документом с электронной подписью и сертификатом. И хотела бы у Вас спросить. С помощью этого документа я могу получить бесплатное лечение лимфедемы нижних конечностей в минздраве здравоохранения?

Лагодич Евгений Владимирович

Как сказал правильно коллега это отписка и таких подписчиков нужно привлекать к ответственности.

Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, подлежит обязательному рассмотрению (п. 1 ст. 9 Закона N 59-ФЗ).

Статья 10 Закона N 59-ФЗ устанавливает порядок рассмотрения обращений граждан

Так, государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо:

1) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием гражданина, направившего обращение;

2) запрашивает, в том числе в электронной форме, необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;

3) принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина;

4) дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в ст. 11 Закона N 59-ФЗ;

Ответ на обращение подписывается руководителем государственного органа или органа местного самоуправления, должностным лицом либо уполномоченным на то лицом.

По ст. 5.59 КоАП штрафуют чиновников, а также руководителей коммерческих организаций, выполняющих публично значимые функции.

Обратите внимание, что штрафуют только тех, кто подписал ответ!

Исполнителя, который готовил ответ не штрафуют. Ответственность несет подписант (руководитель)

Наказывают за нарушение требований Закона N 59-ФЗ о порядке рассмотрения обращений граждан.

Постановление о привлечении чиновника по этой статье выносит прокуратура.

Поэтому заявление о привлечении чиновника к административной ответственности за нарушение порядка рассмотрения обращения необходимо подавать в прокуратуру.

Андреев Станислав Анатольевич

Здравствуйте!

Это формальная отписка, где говориться о том, что плановая медицинская помощь (стационарное лечение) оказывается по направлению врача, а выбор медицинской организации при оказании бесплатной медицинской помощи осуществляется Минздравом. Рекомендую написать повторное обращение на ту же тему, указав что по существу обращения ответа получено не было, и приложив данное письмо.

Информация о наличии/отсутствии возможности лечения лимфедемы нижних конечностей в рамках оказания бесплатной медицинской помощи отсутствует.

Поблагодарить меня Вы можете, оставив положительный отзыв за консультацию.

Добрый день! Я гражданка Украины, проживающая в России. Я врач, получивший образование в Харькове. Согласно ФЗ #16 от 17.02.2023 статья 3 п 1 могу ли я осуществлять медицинскую деятельность без прохождения процесса в Росздравнадзоре?

Байдак Зоя Михайловна

Вы обязаны пройти обучение, получить сертификат на соответствующую врачебную должность, без него никак, если такие документы просрочены. Если они действую и в них указана должность в соответствии с которой вы хотите занять, то действуют документы выданные на Украине. Так прописано в законе.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Утвержденопостановлением ПравительстваРоссийской Федерацииот 1 июня 2021 г. N 852ПОЛОЖЕНИЕО ЛИЦЕНЗИРОВАНИИ МЕДИЦИНСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМУКАЗАННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМОЙ МЕДИЦИНСКИМИОРГАНИЗАЦИЯМИ И ДРУГИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ, ВХОДЯЩИМИВ ЧАСТНУЮ СИСТЕМУ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ, НА ТЕРРИТОРИИИННОВАЦИОННОГО ЦЕНТРА "СКОЛКОВО")

Здравствуйте, военкомат направил на доп обследование в пнд, мне выставили диагноз акцентуированные личностные черты (по факту здоровый человек), как мне показалось - совершенно несправедливо. Это было в июне, июле, далее в сентябре пошел к частному психотерапевту - он выставил рекуррентную депрессию и социальное тревожное расстройство. По совету юриста подал жалобу главврачу пнд, в ТФОМС и росздравнадзор. Через месяц приходит документ, что они никаких правонарушений не нашли. А военкомат не стал прикреплять документы из частной клиники (с медицинской лицензией), ссылаясь на какой-то закон в пермском крае, что принимают справки только из государственных клиник, психиатр не стал даже слушать.Теперь не знаю что мне делать, ибо даже в пнд ходил - они сказали, что раз на доп обследовании от военкомата признали здоровым, то мы ничем помочь не можем - иди служи. Что мне можно сделать в этой ситуации?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Откосить "по дурке", не самый лучший вариант, проблемы, с учебой, дальнейшим трудоустройством, даже элементарно права на вождение авто не получишь....

Носиков Андрей Александрович

Здравствуйте.

Обжалуйте решение призывной комиссии через обращение в суд.

Для юридической консультации обращайтесь по номеру в профиле.

Можно ли не делать экспертизу по справке из районной поликлинике? В частном стомат кабинете мне устанавливали вкладку в зуб, просверлив корень. Через год выступила шишка в десне, зуб удалили. Перед удалением сделала КТ с описанием, вина врача доказана 2 экспертизами. На суд. заседании после 2 стомат. экспертизы я предъявила обоснования морального вреда и приложила выписку из районной поликлиники. Гипертонический криз Впервые. Пить таблетки Конкор пожизненно. Я предъявляла ранее, во время суд. заседаний эту справку на моральной вред, но судья сказала что после 50 лет это нормально. Описываю. После моего обращении в Росздравнадзор оказалось 2 поддельные мед.карты. Я Доказывала свою правоту, нервничала, стоматолог и его мама-она же директор оговаривали. Болезнь появилась в это время.. Совпадает с разбирательствами в Росздравнадзоре и Прокуратуре. Я решила обоснования написать развернуто, но предьявила это Пояснение после Экспертизы. Судья говорит что теперь нужно делать следующую экспертизу по моей справке. Я сказала что не хочу. В суд. деле есть выписка из документации поликлинике что я действительно обращалась в это время и поставлен диагноз Впервые.

Василенко Василий Тихонович

Анна, здравствуйте! Вы же не стали "устанавливать вкладку в зуб" самостоятельно, по комментариям в Интернете, нет?! Вот и по спору со стоматологический кабинетом - та же история. Вам ведь нужно защитить свои права и взыскать компенсацию моральнного вреда. А не объяснения законов, основ гражданского процесса и т. п. Обратитесь к компетентному специалисту и он Вам поможет

Колоколов Евгений Константинович

Можно не делать дополнительную экспертизу по справке из поликлиники, если вы не хотите, — закон не обязывает проходить экспертизу против вашей воли. В деле уже есть медицинские документы, подтверждающие, что вы впервые обратились с гипертоническим кризом именно в период судебных разбирательств. Судья может оценить имеющиеся доказательства по своему усмотрению. Если возникнут вопросы или понадобится помощь, пишите!