Оплатила 1 займ в мкк Фрида с бешеными процентами , но он еще висит как непогашенный?

1. Суть ситуации и правовая оценка
Вы оформили займ в микрокредитной компании (МКК) «Фрида», быстро выросла сумма задолженности, а после оплаты займ не был погашен. Вас беспокоит законность действий компании и возможность мошенничества.

2. Применимые нормы права
Деятельность МКК регулируется Федеральным законом от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», а также Гражданским кодексом РФ. МКК должны быть включены в государственный реестр Банка России. Процентные ставки и начисление неустоек ограничены законом (максимальная сумма процентов и неустоек не может превышать 1,5-кратный размер суммы займа).

3. Риски, сроки, ответственность, нюансы
— Если компания действительно включена в реестр МКК, её деятельность легальна, но возможны нарушения (например, завышенные проценты, непрозрачное начисление платежей, отсутствие зачёта оплаты).
— Если компания не состоит в реестре МКК или не зачисляет ваши платежи — это может свидетельствовать о мошенничестве.
— Важно сохранить все документы и подтверждения оплаты (чеки, скриншоты переводов, договор займа).
— Если займ не гасится после оплаты — есть риск начисления дополнительных процентов и штрафов, а также порчи кредитной истории.

4. Что делать пошагово
1. Проверьте, есть ли «Фрида» в реестре МКК на сайте Банка России: https://www.cbr.ru/finmarket/
2. Сохраните все документы: договор займа, квитанции об оплате, переписку с МКК.
3. Обратитесь в МКК официально (по электронной почте или через личный кабинет) с требованием зачесть оплату и предоставить выписку по вашему займу.
4. Если компания не реагирует или отказывается зачесть оплату, подайте жалобу в Банк России через интернет-приёмную: https://www.cbr.ru/Reception/
5. Если есть признаки мошенничества (например, компания не зарегистрирована, не отвечает, не зачисляет деньги) — обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве (ст. 159 УК РФ), приложив все доказательства.
6. При необходимости — обратитесь в суд для защиты своих прав, например, о признании займа погашенным или оспаривании начисленных процентов.

5. Какие сведения нужно уточнить
— Точные реквизиты компании (полное наименование, ИНН, ОГРН), чтобы проверить её легальность.
— Дата и способ оплаты, подтверждающие документы.
— Условия договора займа (процентная ставка, порядок начисления процентов, график платежей).
— Ответы или отсутствие реакции со стороны МКК на ваши обращения.

Для точной оценки ситуации и выработки стратегии защиты ваших интересов рекомендую обратиться к юристу с документами по вашему займу.