Угрозы?

(4 ответа)

Взяла займ в компании digicash 20000 вышла на просрочку 18 дней.зашла вчера в личный кабинет уже должна вернуть 80000 тысяч.начали писать угрозы и расклеивать мои фото.очень хочу подать на них жалобу куда мне обратиться

Гвоздев Александр Владимирович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 17 лет

Добрый день.

Для микрофинансовых организаций (МФО) действует ограничение по начислениям:
Общая сумма долга не может превышать установленный законом предел от суммы займа.


Напишите лично в лс - помогу индивидуально.

Если Вам понравился мой ответ - оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле
Юристы по взысканию задолженности

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Шатаев Сергей Игоревич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 17 лет

Добрый день!!! Если поступают угрозу со стороны микрофинансовых организаций, вы имеете право подать жалобы в ФССП, в прокуратуру и заявление в полицию, по данному факту, это вымогательство путем угроз.

Если необходима более подробная консультация, обращайтесь личным сообщением через Телеграм или по номеру телефона.
Василенко Василий Тихонович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 18 лет
Анастасия, здравствуйте! Что Вас удивляет? Читайте условия договора, учите матчами.
Не отвечаю на вопросы, ПРЕДПОЧИТАЮ РЕШАТЬ ПРОБЛЕМЫ по существу. Ценю Ваше время, призываю поступить также с моим. Дорожу своей репутацией. Не работаю ДАРОМ .
Грушичев Сергей Викторович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 22 года
Добрый день! В полицию
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Вы попали в ситуацию, которая, к сожалению, довольно распространена при работе с микрофинансовыми организациями (МФО), особенно с теми, кто действует вне рамок закона.

1. Незаконные действия компании:
- Угрозы и расклеивание ваших фото — это нарушение закона (ст. 137 УК РФ — нарушение неприкосновенности частной жизни, ст. 163 УК РФ — вымогательство, ст. 119 УК РФ — угроза причинением вреда здоровью).
- Начисление неустоек в таком размере, скорее всего, противоречит требованиям закона о защите прав потребителей и Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" № 353-ФЗ (с 1 июля 2019 года сумма всех начислений по договору не может превышать 1,5-кратный размер суммы займа).

2. Ваши действия:

a) Жалоба в Центробанк (Банк России):
- Если компания имеет лицензию МФО, вы можете подать жалобу через интернет-приемную: https://www.cbr.ru/Reception/
- В жалобе опишите ситуацию, приложите скриншоты угроз, фото расклеек, переписку.

b) Жалоба в полицию:
- Обратитесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о вымогательстве, угрозах и нарушении неприкосновенности частной жизни.
- Приложите доказательства: фото, скриншоты сообщений, распечатки звонков.

c) Роспотребнадзор:
- Если условия займа нарушают ваши права, подайте жалобу через сайт: https://www.rospotrebnadzor.ru/
- Жалоба рассматривается в части защиты прав потребителей.

d) Роскомнадзор:
- Если ваши персональные данные использованы незаконно (размещение фото), подайте жалобу: https://rkn.gov.ru/treatments/

e) Прокуратура:
- Можно обратиться с заявлением о нарушении ваших прав и незаконных действиях МФО.

3. Что делать с долгом?
- Не ведите переговоры по телефону, только письменно (сохраняйте переписку).
- Не оплачивайте “штрафы” или “услуги”, которые не предусмотрены договором.
- Сохраните все доказательства нарушений со стороны МФО.

4. Юридическая помощь:
- Обратитесь к юристу, специализирующемуся на спорах с МФО. Юрист поможет оценить законность требований и при необходимости подать заявление в суд.

5. Если компания не зарегистрирована как МФО:
- Это мошенники. Подавайте заявление в полицию и прокуратуру.

Резюме:
- Сразу подавайте жалобы в ЦБ, полицию, Роспотребнадзор и Роскомнадзор.
- Сохраняйте доказательства.
- Не поддавайтесь на угрозы.
- Если потребуется — консультируйтесь с юристом.

Если нужна помощь с составлением жалоб — напишите, я помогу вам с шаблонами документов!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
552 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
278 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Взысканию задолженности