Затопили соседку, она отказывается брать деньги.?

(1 ответ)

Затопили соседку, вызывали тсж, они зафиксировали и установили причину, наша вина, ущерб затопления был не очень большой, 1 небольшое пятно на кухне и 1 в коридоре и по началу соседка нечего не потребовала, но мы не взяли расписку что она не имеет претензий, через 2 недели пришла и сказала что бы мы сделали ремонт потолка ровно в цвет, мы попытались предложить ей деньги, она от них отказалась сказала что хочет именно что бы ей закрасили пятна в цвет, причем не своими силами, а наняли кого нибудь, мы так и сделали, нам дали время, договорились с маляром, но он по итогу перестал выходить на связь, пару дней назад она пришла и начала угрожать судом, мы сказали что наймем нового маляра, договорились с ним что придет через неделю, соседка согласилась, а теперь через 2 дня она снова приходит и требует что бы ремонт был сделан к 30 числу либо она идёт в суд. Мы снова предложили деньги, так как её не устраивают сроки, но она всё так же отказывается. Что делать в таком случае?

Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

В данном случае вы обязаны возместить ущерб в разумный срок, при отказе потерпевшей принять денежную компенсацию и настаивании на ремонте вы вправе письменно уведомить её о согласии устранить недостатки в определённый срок, и если она не пойдет на встречу, спор будет разрешаться в судебном порядке, где при подтверждении ваших попыток урегулировать вопрос мирно ответственность может быть ограничена только реальным ущербом.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Евгений

Подскажите, как подтвердить попытки мирного урегулирования с нашей стороны?

Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 4 года

В предыдущем ответе я уже дала поверхностную консультацию по вашему вопросу. Для получения более подробных разъяснений вы можете связаться со мной лично — контакты указаны в моём профиле

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Евгений
Благодарю за вашу компетентность и четкие рекомендации! Пусть ваши усилия будут вознаграждены.
Юристы по жилищным вопросам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ситуация:
Вы являетесь виновником затопления, вина подтверждена актом ТСЖ, ущерб небольшой (пятна на потолке). Соседка сначала не предъявляла претензий, позже потребовала ремонта потолка "под ключ" (закраска пятен в цвет, выполненная специалистом), от денежной компенсации отказалась, согласилась ждать, но теперь требует срочного исполнения под угрозой иска.

Риски:
1. Соседка вправе требовать устранения последствий затопления.
2. Если сроки ремонта затягиваются, она может обратиться в суд, где, вероятно, взыщет с вас стоимость ремонта, а также, возможно, моральный вред.
3. Суд, как правило, удовлетворяет такие требования, если вина очевидна и ущерб подтверждён актом.
4. Если вы не исполняете обязательства добровольно, могут быть дополнительные расходы (госпошлина, услуги эксперта, юриста, неустойка).

Что делать:
- Письменно зафиксируйте договорённость о сроках и способе устранения ущерба (предложите соседке подписать соглашение, где указаны сроки и способ ремонта — это послужит доказательством ваших добросовестных действий).
- Если ремонт к 30 числу невозможен, уведомьте соседку письменно (например, через заказное письмо или по электронной почте с уведомлением о прочтении) о причинах задержки и новых сроках выполнения работ.
- Соберите документы: акт ТСЖ, переписку с малярами, чеки, если есть расходы, предложения о компенсации (например, сканы переписки).
- Если соседка подаст в суд, вы сможете доказать, что не уклоняетесь от исполнения обязательств, а задержка вызвана объективными причинами.
- Если важно быстрее закрыть вопрос, рассмотрите вариант найма специалиста с возможностью выполнения работ в кратчайшие сроки, даже если это дороже.

Вывод:
Суд, скорее всего, удовлетворит ее требования, если вы не устраните ущерб в разумный срок. Ваши предложения о выплате денег — плюс, но соседка вправе требовать именно восстановительного ремонта, если это для нее важно. Главное — действовать письменно, фиксировать все договорённости и ваши попытки уладить ситуацию, чтобы минимизировать возможные убытки.

Рекомендую проконсультироваться с юристом, чтобы подготовить правильные документы и грамотно выстроить позицию на случай судебного спора. Если потребуется, могу помочь с составлением необходимых соглашений и письменных уведомлений.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
4 минуты среднее время ответа
301 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Жилищным вопросам