-
Вопрос № 00167947
Здравствуйте, В какие органы я могу обратиться для защиты своих прав? Какие конкретно статьи и законы нарушил водитель в данной ситуации? Я инвалид с тяжёлым заболеванием, требующим передвижения строго «от крыльца до крыльца». Имею документальные подтверждения диагноза. Постоянный клиент такси с высоким рейтингом. Я заказала такси через приложение Яндекс такси. Произошла такая ситуация с водителем: водитель высадил меня **на проезжей части**, не доезжая до тротуара и подъезда; - Потребовал оплату в грубой форме («Чё сидишь? Денежки давай!»); - Не дал сдачу, а начал выгонять в грубой форме, а после уточнения — **бросил деньги в меня**; - Допускал нецензурную брань и угрозы: «Сейчас выкину из машины»; - Когда я спокойно говорила ему, что у меня инвалидность, о необходимости (по состоянию здоровья) выходить непосредственно у подъезда, водитель кричал матом: "Сейчас еще дальше увезу", т.е. запугивал меня именно насчет моей инвалидности (отсюда тяжело дойти, сейчас увезу, чтобы еще тяжелей было). Я вела себя спокойно, вежливо, конфликт не провоцировала, всю дорогу молчала, ранее конфликтов с водителями никогда не возникало. Я обратилась в службу поддержки такси. Мне сообщили, что водитель больше не будет направлен ко мне, и к нему будут применены дисциплинарные меры. - Однако меня интересует возможность привлечения водителя к **юридической ответственности**. Сохранены данные поездки: чек, маршрут, номер заказа. - **Нет** аудио-/видеозаписи инцидента и свидетелей. В какие органы я могу обратиться для защиты своих прав? Какие конкретно статьи и законы нарушил водитель в данной ситуации?
Обратитесь в прокуратуру, Роспотребнадзор и полицию. Угрозы и дискриминация по признаку инвалидности влекут административную и уголовную ответственность.
