-
Вопрос № 00164865
Здравствуйте меня взломали в Яндексе и оформили Яндекс Сплит теперь Яндекс кидает мне судебное взыскание и просит оплатить полную сумму (73.000р)
При всём том что я не брала яндекс.сплит и мне нету 18 лет (на данный момент мне 17 лет)
Я писала в поддержку о мощенничестве но анулировать или как то решить данный вопрос они не хотят. Говоря о том что потверждалось с моего телефона.
Как то можно ли это решить? И обязательно ли привлекать в это родителей, или можно если я подам заевление в полицию и дойдет до суда самой "отвечать" в судет.
Здравствуйте.
Если имел место факт "взлома" Вашего аккаунта, с которого в последующем оформили какую-либо покупку, то Вам в первую очередь нужно поставить в известность своих родителей, во-вторых, чем быстрее, тем лучше подать заявление в полицию с приложением всех документов. После возбуждения уголовного дела, дать следователю подробные показания по существу, истребовать у следователя копию постановления о возбуждении уголовного дела и копию постановления о признании Вас потерпевшим. Эти документы со своим обращением направить в службу поддержки Яндекса.
&Nbsp;
Это первоначальные мероприятия. Дальнейшие действия будут зависеть от результатов расследования и ответа Яндекса на Ваше обращение.
Хотя вы можете начать процесс в полиции сами, лучше поставить родителей в известность. Если дело дойдет до суда или взаимодействия с судебными приставами, их участие станет юридической необходимостью.
