Что делать с клиникой которая оставила инструмент в зубе 10 лет назад?

(1 ответ)

Здравствуйте! 10 лет назад ходила на лечение детскую стоматологию государственную клинику, лечила пульпит. Там пролечили каналы и оставили обломок инструмента в одном из каналов. Сейчас мне уже 23 и у меня в этом же самом зубе обнаружился периодонтит. Чтобы его вылечить надо пролечить все 4 канала, однако это осложняется тем, что в одном из каналов остался обломок инструмента. Государственная взрослая стоматология делать это не смогла ибо у них нет необходимого для этого инструмента. Частная сказала что я могу это сделать но это только на мой страх и риск ибо не факт что этот зуб который ещё к тому же и мертвый сможет быть спасен. Сказали обращаться туда где я этот зуб делала. Я сходила в несколько клиник где я лечила все эти годы зубы и нигде не было обнаружено что он когда либо лечился кроме одной клиники - детской. Но они говорят что не могут найти фотографии лечения этого зуба. Что делать? Чеков у меня нет и фото тоже с тех времен, только фото 3Д где четко видно инструмент да и даже в 2Д это видно

Нилендер Евгений Игоревич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Вам можно в судебном порядке взыскать моральный и материальный вред, да доказать факт и лицо причинившее вред придется, Оцените все шансы и действуйте

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле
Юристы по возмещению ущерба

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

Ваш случай относится к так называемым "медицинским делам", связанным с некачественным оказанием медицинских услуг и возможным вредом здоровью. Отвечаю по существу, исходя из российского законодательства и вашей ситуации.

1. Давность предъявления требований

Срок исковой давности по делам, связанным с ненадлежащим оказанием медицинских услуг, составляет 3 года с момента, когда вы узнали или должны были узнать о нарушении своих прав (ст. 196, 200 ГК РФ). В вашем случае этот момент — когда вам в 23 года поставили диагноз "периодонтит" и выявили наличие обломка инструмента.

2. Доказательства

Что важно собрать:
- 3D и 2D снимки с видимым обломком инструмента (желательно получить заключение рентгенолога, что это именно обломок инструмента).
- Заключение врача, который сейчас вас лечит, где указано, что причиной осложнения является обломок инструмента, оставленный в канале.
- Выписку из истории болезни (если есть) или любые документы из клиники, где проводилось лечение, даже если они отказываются их выдать.
- Справки/отказы от клиник, где вы пытались восстановить документы.

3. Что делать дальше?

# а) Запрос в детскую стоматологию

- Направьте письменный запрос в ту клинику (лучше заказным письмом с уведомлением), чтобы они предоставили копии медицинской документации по вашему лечению. По закону (ПП РФ № 1006 от 04.10.2012, Приказ Минздрава РФ № 425н от 29.06.2016) медорганизации обязаны хранить амбулаторные карты не менее 5 лет, а рентген-снимки — 1 год, но часто хранят дольше. Требуйте предоставить документы или официальный отказ.

# б) Экспертиза

- Для подтверждения вины клиники и наличия причинной связи между лечением и вредом здоровью вам потребуется медицинская экспертиза. Можно обратиться в бюро судебно-медицинской экспертизы или частную экспертную организацию для получения экспертного заключения.

# в) Претензия/Жалоба

- Направьте претензию в адрес клиники с требованием устранить последствия, компенсировать расходы на повторное лечение или возместить вред (материальный и моральный). К претензии приложите все имеющиеся доказательства.
- Параллельно можно подать жалобу в Роспотребнадзор и/или Минздрав субъекта РФ, приложив копии документов.

# г) Суд

- Если клиника откажет — вы вправе подать иск в суд о взыскании расходов на лечение, компенсацию вреда здоровью и морального вреда. Даже если у вас нет чеков и карты, 3D/2D снимки, заключения врачей и экспертов — это весомые доказательства.

4. Рекомендации

- Начинайте с письменных запросов и претензий. Сохраняйте все ответы.
- Постарайтесь найти свидетелей (например, родителей), которые подтвердят, что вы лечили зуб в этой клинике.
- Если клиника не хранит документы — это их вина, но доказывать факт лечения всё равно придется.
- Если решите идти в суд, лучше обратиться к юристу, специализирующемуся на медицинских спорах.

ИТОГ

Вы имеете право требовать компенсацию, если сможете доказать, что именно в детской стоматологии допущена врачебная ошибка (оставлен обломок инструмента), и это повлекло ущерб. Ваши шансы выше, если вы получите экспертное заключение о причине осложнения и причинно-следственной связи. Не тяните с обращением — с момента обнаружения проблемы срок исковой давности начинает течь.

Если потребуется помощь в составлении претензии или иска — обращайтесь!

Это не является индивидуальной юридической консультацией, а носит общий информационный характер.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
551 юрист отвечают
3 минуты среднее время ответа
273 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Возмещению ущерба