Как обжаловать начисления по ЖКХ?

Обязан ли я предоставить доступ в квартиру после получения компенсации от управляющей компании для проведения ремонтных работ моими силами как собственника? Управляющая компания указывает срок ремонтных работ своими силами в 1 месяц в мировом соглашении .После чего я должен им предоставить отчёт о том, что я сделал ремонт в собственной квартире по вине залива управляющей компанией

Шикарев Роман Владимирович

безусловно обязаны. Вы получили компенсацию и компания имеет право убедиться, что деньги не были израсходованы на иные нецелевые нужды. А что, проблема обеспечить доступ?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Да, если получили с них денег, они обязаны проверить.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как мне действовать и куда обращаться.
В августе прислали платежку их ЖЭКа, в ней счет за ОДН электроэнергию составил 415 рублей, хотя до этого было около 6 рублей.
Как я поняла, мне выставили долг по причине того, что у нас в доме есть злостные неплательщики, которые, к тому же, занесли свои счетчики ЭЭ в квартиры. Мой счетчик стоит в подъезде, я показания не скрываю и плачу исправно. И мне обидно, что я должна платить чужие долги.

В УК сказали, что многие жильцы спрятали счетчики в квартиры и не передают показания, а представителей УК не путают в дом на сверку показаний. Так же сказали, что с 1 сентября вступило в силу постановление Правительства РФ от 03.02.2022 № 92, в котором сказано, что теперь гигантский долг по ОДН будет перераспределяться на всех жильцов исходя из площади квартир. При этом ОДН мне увеличили чуть ли не в 80 раз уже за август.

Как мне быть? Почему я, добросовестный плательщик со счетчиком в подъезде должна платить за чужие долги? Куда писать? Где искать справедливость? Подскажите, пожалуйста, поэтапный план действий. Спасибо.

Репина Анна Васильевна

C 01.01.2017 г. вступили в силу утверждённые ФЗ от 29.06.2015 г. № 176- ФЗ изменения в ст. 154 ЖК РФ, согласно которым в состав платы за содержание жилого помещения должны быть включены расходы на оплату холодной, горячей воды, электрической и тепловой энергии, потребляемых в содержании общего имущества в многоквартирном доме, отведения сточных вод в целях содержания общего имущества многоквартирного дома. К сожалению, с этим ничего не поделать. В вашем случае есть только два варианта действий: либо не платить ОДН и надеяться, что должники погасят свои долги и столь значительная сумма перестанет появляться в вашей квитанции, при этом УК может взыскать ОДН с вас через суд, либо оплачивать.

Мне пришёл иск о взыскании долга по вывозу тко. Почему я должна платить если, у меня не заключён с ними ни какой договор, и у них есть нарушения по вывозу тко.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Исковые требования вы оспариваете в суд для этого в суд направляйте возражения с обоснованием на нормах закона с чем несогласны.

Ивченко Оксана Борисовна

Пишите возражения на исковое заявление, а также подавайте встречный иск по их нарушениям.

Для более детальной консультации, пишите в личные сообщения в ватсап

Здравствуйте
С братом унаследовали квартиру
В связи с этим его отношение испортилось
Имею 42% в квартире,он 58%
Отказывается платить по долям, только пополам
Что мне делать?я же не должна платить 50%?или я не права?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Оплачивается соразмерно имеющимся долям, фактическому проживанию в квартиры. Правовые варианты есть, но применять их нужно по фактическим обстоятельствам.

Мингазов Юрий Саитгареевич

А кто проживает в квартире? От этого и надо исходить, вообще платить надо соразмерно доле.

Здравствуйте, вопрос: Живу в квартире по договору найма. Приходят квиток за оплату в котором указано: содержание жил.помещение и найм и взнос на кап. ремонт.Правильно ли это? Мне сказали что я должна платить только за найм, а за содерж. жил. помещения должен платить собственник. Так ли это? А я плачу и как за найм и как собственник.

Изотов Юрий Викторович

Добрый день. Нужно ознакомиться с договором найма о том какие платежи вносятся нанимателем.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

При заключении договора найма стороны определяют порядок, виды оплат за найм. По закону кап ремонт, содержание оплачивает собственник, но этаэу оплату собственник может перенести в обязанности нанимателя.

Добрый день! У меня в собственности 1/3 квартиры, в квартире 2 собственника. Согласно ФЗ-351 участники долевой собственности обязаны оплачивать услуги ЖКХ соразмерно со своей долей. Однако, второй собственник квартиры утверждает, что за содержание жилья я должна платить 1/3, а за ХВС, ГВС и электричество 1/2, т.к. эти показатели рассчитываются на человека, а не на долю в квартире. Помогите разобраться в вопросе: как оплачивать комм.услуги в соответствии со своей долей?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Вам правильно говорят.

Краев Игорь Андреевич

Всё просто. Собственники перед УК отвечают по договору. Если разделите счет, то каждому будет приходить свой.

Если счет пока общий, то перед ук отвечаете вместе (или в долях), а между собой можете спорить в суде, кто меньше потребил

У нас индивидуальный жилой дом. Изначально были доли, затем доли выделили по квадратуре. Был единый лицевой счёт для оплаты электроэнергии. Сейчас мы разделили счета. Счётчики стоят в каждом отдельном помещении на именно электроприборы и освещение. Центральный водопровод отсутствует, есть скважина и электронасос. На насос стоит отдельный счётчик, который включается, когда кто-то из жильцов включает в кране воду. То есть, я живу одна и потребляю мало. Соседей 7 человек, и воды много уходит. НЭСК посчитал что это общедомовые расходы, а не индивидуальные, и выставил счета на оплату по квадратуре помещений в собственности, давя на то, что у нас многоквартирный дом, коим он не является по документам. У нас отсутствует общедомовая территория, соответственно никаких общедомовые нужд и расходов нет. Расходы электричества на водяной насос являются по факту индивидуальными. Раньше мы делили расходы по количеству проживающих лиц. Сейчас НЭСК делит по площади, в итоге я как владелица самого большого помещения должна платить по счётчику за насос ровно в шесть раз больше, чем соседи, которых живёт 7 человек в одном помещении. Разговаривать в НЭСК не хотят, хотя я читала, что по жилищному кодексу мы с соседями сами имеем право определить доли и оплачивать. Что нам делать?

Ватолин Александр Иванович

В вашей ситуации важно учитывать, что расходы на электроэнергию для насоса нельзя считать общедомовыми, если дом официально не признан многоквартирным, а также если отсутствуют общедомовые нужды и территории. Согласно Жилищному кодексу РФ (статья 30 и 44), собственники помещений в индивидуальных домах имеют право самостоятельно определять порядок распределения расходов на общие ресурсы.
Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:
Соберите документы: Подготовьте документы, подтверждающие, что ваш дом не является многоквартирным (например, выписку из ЕГРН, технический паспорт дома). Это важно для доказательства того, что НЭСК неправильно трактует статус вашего дома.
Обратитесь с письменным заявлением в НЭСК: Напишите заявление в НЭСК с изложением вашей позиции. Укажите, что дом не является многоквартирным, и расходы на насос должны распределяться по фактическому потреблению или другому порядку, согласованному собственниками. Приложите копии подтверждающих документов.
Проведите собрание собственников: Организуйте собрание с соседями и договоритесь о порядке распределения расходов на электронасос. Зафиксируйте это решение в протоколе. Согласно Жилищному кодексу РФ, собственники имеют право самостоятельно решать такие вопросы.
Обратитесь в жилищную инспекцию: Если НЭСК продолжает настаивать на своей позиции, подайте жалобу в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор. Укажите, что НЭСК неправомерно считает ваш дом многоквартирным и навязывает неправильный порядок оплаты.

Купила в 22г в марте пошла в электросети-составила договор переоформление. В апреле пришли проверить счетчики- писали бумажку под копирку о работе счетчиков. Когда счетчик открыли, после даты выскочила круглая сумма, я спросила, "я эту должна платить? Но она большая, а я только заехала", она сказала, что нет, что счетчик разделен на день и ночь, и я плачу по Т1, а остальные цифры меня не касаются. Кто приходил, я не помню. Три года они не могли проверить счетчик, как они сказали "ко мне не достучаться" ни какой инфы о том, что будьте на месте-мы придем, не было. в октябре 24года выходит закон о том, что недочет электроэнергии будет считаться по другим тарифам, и мой недочет посчитали по трафику *14, а не по стандарту, что сейчас. Юрист сказала, что они какие то ошибки еще допустили в оформлении, я не знаю.
Потом, когда я была в сетях, мне сказали, что нет никакого деления счетчика на день-ночь, что иначе бы платежки приходили с двумя суммами. Застройщик говорил, что он делил непосредственно в электросетях, но что ему давали на подпись не помнит.
Рассрочку мне не дадут, а если дадут, то надо обращаться в головной офис в Краснодаре. Там условия 50% сразу и потом на 3 месяца +24%. К тому же безопастники могут и не дать, так как у меня плохая кредитная история.

Краткая чуть ситуации
· Когда куплена квартира/оформлен договор: Март 2022 года.
· Первая проверка счетчика: Апрель 2022 года. Тогда же сотрудником компании мне было устно разъяснено, что большая сумма на счетчике (которая "выскочила" после его вскрытия) мне не подлежит к оплате по причине его технических особенностей.
· Период доначислений: Компания доначислила долг за период, когда они якобы не могли проверить счетчик (около 3-х лет), утверждая, что не было доступа. Никаких уведомлений о визитах или актов о недопуске мне не направлялось.
· Основание доначисления: В октябре 2024 года долг рассчитали по новой, более строгой методике (коэффициент 14), хотя спорная ситуация возникла в 2022 году.
· Текущее состояние: Компания предлагает кабальную рассрочку. Я отказываюсь ее подписывать и хочу оспорить сам долг.

Мои основные вопросы к вам:

1. Насколько правомерен расчет долга по новой методике, если нарушения относятся к 2022 году?
2. Являются ли устные заверения сотрудника компании в 2022 году основанием для оспаривания долга? Как это можно юридически обосновать?
3. Какие процессуальные ошибки со стороны компании (отсутствие актов о недопуске, правильных уведомлений) являются наиболее вескими аргументами для суда?
4. Как правильно составить мотивированную претензию в компанию с ссылками на статьи законов?
5. Каковы, по вашей оценке, шансы выиграть дело в суде? Что мне нужно собрать и подготовить?

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте! Согласно п. 81(12) Правил №442, расчет по повышенному тарифу возможен только при наличии вашей вины и надлежащего уведомления. Если оформление документов с ошибками и не было уведомлений о проверке, вы вправе оспорить доначисления согласно ст. 10 ГК РФ. Разберём вашу ситуацию, найдем ошибки в действиях электросетей и поможем снизить сумму. Запишитесь на консультацию — защитим ваши права!

Добрый день. С бывшим мужем брали квартиру в ипотеку в марте 2022 года. Я была созаёмщиком, он собственником. В мае 2023 года съехала оттуда и больше там не жила. В июне 2025 года был суд, я стала собственником одной половины квартиры.
В судебном приказе с июня 2025 года я являюсь собственником. В приложении "дом" от гос услуг, я обнаружила что у него долги за ЖКУ (почти 50 тысяч) с какого периода он перестал платить узнать не могу. Мой вопрос заключается в том:
1.должна ли я платить половину от этой суммы?
2.Если счета разделят/не разделят в управляющей компании, не взыщет ли он, через суд средства за ЖКУ с меня?
3.Если я собственник с июня, обязана ли я платить половину от его долга? Или только, должна платить за свою часть?

Изотов Юрий Викторович

Добрый день. Если лицевые света не разделены, то могут взыскать всю сумму.

Лаврентьев Павел Михайлович

Добрый день!

1. Да, должны платить половину стоимости ЖКУ.
2. Может взыскать половину стоимости услуг.
3. Если лицевые счета разелены - платите только свою половину, если счета не разделены - с Вас также могут через суд взыскать задолженность.

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, мне выделяет администрация города муниципальное специализированное жилое помещение, договор найма жилого помещения маневренного фонда. Я как наниматель временного жилья должна платить раз в год за обслуживание газового счётчика или это по закону должен платить наймодатель? Есть документ от ЖКХ, они берут ответственность за выполнения и подключения обслуживания газового оборудования.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Как правило техобслуживание и проверка газового оборудования/счётчиков относятся к обязанностям наймодателя (органа администрации или обслуживающей организации), а наниматель оплачивает только потреблённый газ и мелкий текущий ремонт по договору. Если ЖКХ письменно взяло на себя ответственность — требовать плату с вас незаконно. Действуйте: 1) изучите договор найма; 2) запросите у администрации/ЖКХ письменное подтверждение, кто оплачивает обслуживание; 3) при попытке взыскать плату потребуйте расчёт и копию документа; 4) при споре жалуйтесь в жилищную инспекцию или прокуратуру.

Бачериков Андрей Витальевич

Да, платить должны Вы, поскольку будете там проживать)))

Можно ли добиться перерасчета начислений в ситуации: человек умер в конце марта 2021г. Имел две регистрации постоянную и временную (в другом городе), в ЗАГСЕ при выдаче свидетельства о смерти и заборе паспорта в т.ч. с временной пропиской было устно сказано, что данные в паспортный стол поступят автоматически и "отменять" прописки не нужно. Временная регистрация была по 2024 год. Однако в 2025 со стороны УК начисляется большая сумма за период с 2021 по 2024 включительно, на основании временной прописки, которая на самом деле истекла по сроку давности и как оказалось ее было необходимо обнулить сразу после смерти человека. Почему я должна платить за "мертвую душу", ведь фактически мусор этот человек выбрасывать не мог как и газом пользоваться. А свидетельство о смерти (по моему некомпетентному как уже можно понять мнению) является более приоритетным/важным документом, чем справка с данными о прописке?
Повторюсь, можно ли в данной ситуации призвать к здравому смыслу, добиться перерасчета или это уже бюрократическая ловушка и придется платить?

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Можно добиться перерасчёта. Действуйте так: 1) письменно (заказным с уведомлением) обратитесь в УК с требованием перерасчёта и приложением свидетельства о смерти и копий паспортов; 2) потребуйте зачёта/возврата переплаты; 3) если откажут — жалобы в ГЖИ/Роспотребнадзор и иск в суд. Свидетельство о смерти — приоритетный документ, оно подтверждает прекращение пользования жильём. Учтите срок исковой давности (обычно 3 года) — подавайте требования и жалобы без промедления.

Здравствуйте! Ситуация следующая, компания Читаоблгаз изменили тарифы, теперь собственники должны платить техническое обслуживание из расчёта квадратных метров квартиры. У меня в квартире стоит заглушка на газовой трубе, почему я должна платить ТО если я не пользуюсь услугами газа

Мингазов Юрий Саитгареевич

Предоставьте им пояснение, что газовое оборудование отключено.

Жидко Сергей Владимирович

Здравствуйте, Вера!

Техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ВДГО) регулируется Постановлением Правительства РФ № 410 от 14 мая 2013 года, которое устанавливает обязательность заключения договоров на техобслуживание всеми владельцами жилых помещений независимо от факта пользования газом.

Наличие заглушки на газопроводе означает, что подача газа временно приостановлена, но сам трубопровод остается частью системы газоснабжения дома. Следовательно, обязанность содержать оборудование в исправном состоянии сохраняется, так как оно должно находиться в надлежащем техническом состоянии на случай возобновления подачи газа.

Расчет стоимости технического обслуживания исходя из площади помещения не противоречит закону, поскольку тариф устанавливается исходя из объема работ, включающих осмотр и проверку состояния всей системы газопровода внутри жилого помещения.

Обратитесь письменно в компанию "Читаоблгаз" с просьбой разъяснить порядок расчета тарифа и основания для начисления оплаты именно таким способом.

В случае несогласия с ответом компании обратитесь в жилищную инспекцию региона с жалобой на неправомерные действия поставщика услуг.

Здравствуйте. Мы с бывшим мужем в разводе уже несколько лет. После развода дети остались прописаны с бывшим мужем, квартира не приватизирована. Муж обещал вносить квартплату за детей до их совершеннолетия. На днях мне позвонили из Межригионгаза,сказали ,что за услуги уже несколько лет никто не оплачивал. Выяснили у меня ситуацию и сказали,что за детей должна платить задолженность и мать,даже если родители в разводе. Что теперь делать? выписать детей я смогу ,но если будет взыскание задолженности за предыдущий срок,смогут ли повесить её и на меня?

Мингазов Юрий Саитгареевич

"Повесят " на того, кто зарегистрирован в данной квартире, на кого заключен договор с этим Межрегионшгазом.

Субарева Елена Сергеевна

Родители имеют равные права и несут равные обязанности в отношении своих несовершеннолетних детей (ст. 61 СК РФ). Следовательно, если сособственниками, членами семьи собственника или нанимателя жилого помещения являются дети, обязанность по оплате приходящейся на них доли расходов по содержанию жилого помещения и коммунальных услуг несут оба родителя в равной мере.
Если квартира предоставлена по договору социального найма, то дети являются членами семью нанимателя, приватизации квартира в собственность у детей будут равные права с отцом на долю в праве собственности, если вы их выпишите они утратят право на эту квартиру

Я являюсь собственником 1/3 доли в квартире. Никогда не проживала, ничем не пользовалась, а другие собственники живут и не платят. Мне приходят исполнительные листы на огромные суммы. Обжаловала судебный приказ, обжаловала заочное решение, теперь хочу подать аппеляцию на решение суда, но не знаю что написать. По закону, Я как собственник должна платить, но с такими суммами Я не согласна.

Изотов Юрий Викторович

Добрый день. Необходимо анализировать судебное решение в индивидуальном порядке.

Сутырина Оксана Александровна

Добрый день. Не знаю содержания решения, но могу сказать, что при полной оплате долга вы имеете право регресса к другим собственникам. Думаю что апелляционная жалоба здесь не нужна.

Здравствуйте, почему я должна платить за маму которая квартиросъёмщик, что делать если мне приходят долги за маму?

Коротаева Ольга Михайловна

Здравствуйте, Мария!

Возможно, потому, что Вы зарегистрированы в этой квартире. Если сниметесь с регистрационного учета и известите об этом коммунальные службы, то с Вас снимут обязанность по уплате жилищно-коммунальных услуг и т.п. На будущее.

Но имеющуаяся на момент снятия с учета задолженность так и останется за Вами.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте! Если вы не являетесь собственником или ответственным квартиросъемщиком, вы не обязаны оплачивать долги вашей мамы. Вам следует обратиться в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию с заявлением о том, что вы не проживаете в данной квартире и не несете ответственности за долги. Также можно запросить выписку из домовой книги, подтверждающую ваше отсутствие в квартире.