-
Вопрос № 00160076
Брат проходит срочную службу в армии, ушел в октябре 2025 года, но остался долг по кредитной карте Т-банка 50+- тысяч рублей. Перед уходом в банке говорили, предоставте документ, что проходите службу в армии, в чат с банком и сделают кредитные каникулы, документ этот можно было получить только уже в части. 3 месяца я оплачивал минимальный платеж. И когда у брата получилось выслать мне этот документ, я зашел в его профиль, отправил документ, банк ответил, возможности кредитных каникул нет, в добавок заблокировал счета, оплачивать я перестал. На данный момент долг 56 тысяч и обязательный платеж 10 тысяч, на его почту пришло следующее уведомление от банка.
"1,5 месяца нарушений - серьезный срок.
Подготовка заявления и подача документов в суд - дело одного дня.
Дальше мировому судье нужно не более 5 дней, чтобы вынести судебный приказ.
Знаете, как в рамках исполнительного производства происходит взыскание задолженности?"
Что делать? Оплачивать мне возможности нет, брат в армии до октября 2026 года.
Здравствуйте, срочно подайте в банк письменное заявление о кредитных каникулах для срочника и приложите справку из части (лучше заказным письмом и в чате). Попросите заморозить штрафы и разблокировать счёт для выплат. Если придёт судебный приказ — за 10 дней подайте возражение, его отменят. Параллельно жалоба в Банк России и финансовому уполномоченному. Не игнорируйте письма.
Здравствуйте, как я написал, справку из части я предоставил в чат поддержки, написали отказ в каникулах и счета заблокировали, ссылаясь на то, что это была передача третьему лицу, при том, что отделений т-банка в городе нет, а как по другому отправить им эту справку не сказали
С юридической точки зрения, вашему брату необходимо письменно уведомить банк о прохождении военной службы и обратиться в суд с заявлением о предоставлении отсрочки исполнения обязательств на время службы Федерального закона «О статусе военнослужащих».
