Запрос на предоставление сведений из мед. учреждения умершего родственника?

(4 ответа)

Добрый день, сделал запрос на предоставление сведений из медицинской карты умершего родственника, есть нотариальная доверенность (где доверитель мама, а сын и теща поверенные) теща, должна была забрать документы. В запросе два заявителя было, сын и мама. Однако мед. учреждение отказало в выдаче ввиду того, что подпись мамы не сходится с ее подписью на доверенности. (в теории хотели жаловаться на это мед. учреждение по причине того, что они поспособствовали скорейшей смерти нашего родственника и я уверен что мед карта пустая)
Подскажите, может мне просто от сына оформить запрос и подписантом буду он один, а теща бы забрала бы документы имея на руках оригинал доверенности, как поверенная?
И могло ли мед учреждение вообще отказывать если это лишь формальность?

Колковский Юрий Валерьевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 36 лет

Здравствуйте.
На самом деле при наличии доверенности с определенными в ней полномочиями, удостоверенной нотариусом, высказывать сомнения относительно ее подлинности не в полномочиях медицинского учреждения. При таких обстоятельствах, считаю необходимым предупредить руководство учреждения о том, что о данном факте будет проинформирован департамент здравоохранения, Росздравнадзор, страховая компания и прокуратура. Думаю, что после этого Вам будет предоставлена выписка. Затребовать ее необходимо в письменной форме с приложением копии нотариальной доверенности.
В отсутствии ответа или отказе необходимо обратиться в вышеуказанные организации с жалобой на действия руководства медучреждения.

При необходимости получения расширенной консультации по данному или иным правовым вопросам, подготовки документов Вы можете обратиться ко мне по прямым контактам из моего профиля.
Юристы по гражданским делам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Гудов Юрий Павлович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Можно оформить запрос только от сына, указав в нём, что от его имени действует поверенная — тёща, на основании нотариальной доверенности. В запросе нужно указать, что обращается поверенная, приложить копию доверенности. Запрос может подписать либо сам сын, либо тёща (если доверенность позволяет ей совершать эти действия). При получении документов тёща должна предъявить оригинал доверенности и свой паспор

Колоколов Евгений Константинович
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Медкарта умершего — это врачебная тайна, поэтому больница вправе строго проверять подписи и полномочия. Проще: пусть запрос подпишет один заявитель (сын или мама), а тёща получит как представитель по доверенности, приложив оригинал доверенности и паспорта. Попросите письменный отказ с причиной. Если считают незаконным — жалоба главврачу и в Росздравнадзор/прокуратуру.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Кузнецов Владимир Александрович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

День добрый. Вам необходимо обратиться к юристу за квалифицированной юридической помощью. Советом делу не поможешь. Иначе никогда не получите документы. Обращайтесь, помогу. Мои контакты в профиле.

На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Добрый день!

Отвечаю по существу вашего вопроса:

1. Оформление запроса только от сына

Да, вы можете оформить новый запрос только от сына (если он наследник, близкий родственник или имеет законные основания на получение сведений). В запросе указывается, что от имени сына действует поверенная — тёща, на основании нотариальной доверенности. В таком случае:

- В самом запросе указывается, что обращается поверенная по доверенности, прикладывается копия нотариальной доверенности.
- Запрос подписывает либо сам сын, либо тёща (если доверенность позволяет ей совершать эти действия).
- При получении документов тёща предъявляет оригинал доверенности и свой паспорт.

2. Действия медучреждения и отказ

Согласно статье 13 Федерального закона № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в РФ", медицинские документы умершего могут быть выданы его близким родственникам или лицам, представляющим их интересы по доверенности.

Причины отказа могут быть формальными, если, например, подпись заявителя действительно не совпадает с подписью в доверенности (это может быть расценено как сомнение в подлинности воли заявителя). Медучреждение действует в рамках своей ответственности, чтобы избежать передачи медицинской тайны неуполномоченным лицам.

Однако: если запрос подаёт представитель по надлежащим документам, а доверенность оформлена правильно (с указанием права получения медицинских документов), у медучреждения нет оснований для отказа. Отклонение по формальной причине подписи — спорный момент, особенно если доверенность действует и личность поверенного подтверждена.

3. Рекомендации

- Оформите запрос только от сына, в тексте укажите, что действует поверенная на основании доверенности.
- Проверьте доверенность: прописано ли там право на получение медицинских документов (а не просто представление интересов).
- Проверьте, указаны ли в доверенности реквизиты медицинской организации, если это требуется по условиям выдачи документов.
- Приложите к запросу копию свидетельства о смерти и документы, подтверждающие родство.
- При получении документов поверенный предъявляет оригинал доверенности и паспорт.

4. Обжалование отказа

Если после этого снова откажут, вы вправе:

- Направить жалобу в Росздравнадзор.
- Обратиться в прокуратуру (особенно если есть подозрения на нарушение прав пациента или сокрытие информации).
- Подать иск в суд о понуждении к выдаче сведений.

5. Важно!
Медкарта не может быть "пустой" по закону, все действия медперсонала должны фиксироваться в ней. Если будут выявлены нарушения, это основания для проведения проверки.

Резюме:
Да, оформите повторный запрос только от сына, поверенным может выступать тёща, если в доверенности это прописано. Отказ по причине "несовпадения подписи" — несущественный, если действует поверенный и доверенность действительна. При повторном отказе — жалуйтесь в надзорные органы.

Если потребуется помощь в составлении запроса или жалобы — обращайтесь!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
4 минуты среднее время ответа
304 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам