Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Заключила договор с компанией Finance expert?

(2 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Банкротство физических лиц

Заключила договор с компанией чтоб она помогала мне с банкротством, подошла в мфц узнала что могу подать без их помощи я год просто платила им деньги. Они и пальцем не пошевелили. За год у меня долги растут и проблем все больше, смогу ди я вернуть деньги если грамотно напишу претензию, или же что мне делать, я сейчас в тупике. Сумма 90.000 тыс рублей, а долг в общей сумме 200.000 я бы могла просто часть долга погасить

Урванцев Евгений Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Доброго дня! В данной ситуации стоит руководствоваться Законом "О защите прав потребителей", согласно которого: Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Нужна помощь в составлении претензии - обращайтесь.

Для составления заявления и получения более подробного ответа, можете обратиться ко мне в личные сообщения. Это платная услуга. С Уважением, Урванцев Евгений
Спасибо за ответ
Юристы по банкротству физических лиц

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Шестакова Яна Станиславовна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Здравствуйте. Если в договоре есть условия о расторжении договора и возврате оплаченный суммы, есть сроки оказания услуги и т.п., то пишите претензию о расторжении договора и возврате денег. Если не вернут, то обращайтесь в суд с иском.

Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Очень жаль, что вы оказались в такой ситуации. Отвечаю по существу:

1. Возможность вернуть деньги


Да, вы вправе требовать возврата денег, если компания не оказала вам услуги по договору или оказала их некачественно/не в полном объёме.
Основания:
- Ст. 782 ГК РФ: заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг в любое время, оплатив фактически понесённые исполнителем расходы.
- Ст. 29, 32 Закона о защите прав потребителей: если услуга не оказана или оказана некачественно — потребитель вправе требовать возврата денег.

2. Ваши действия


1. Соберите документы:
- Договор с компанией
- Квитанции/чеки об оплате
- Переписку (e-mail, мессенджеры)

2. Подготовьте письменную претензию:
В претензии укажите:
- Реквизиты договора
- Суть проблемы (услуги не оказаны, деньги уплачены)
- Требование вернуть 90 000 руб.
- Срок для ответа (обычно 10 дней)
- Укажите, что в случае отказа/игнорирования обратитесь в суд и Роспотребнадзор

3. Направьте претензию:
- Вручите лично под расписку или отправьте заказным письмом с описью вложения.

4. Если не вернут — обращайтесь в суд:
- Госпошлина по искам до 100 000 руб. — не взимается с потребителей.
- В суде можно взыскать не только сумму, но и неустойку (ст. 23 Закона о защите прав потребителей), штраф 50% от присужденного (ст. 13 Закона), расходы на юриста (если воспользуетесь услугами).

3. Параллельно


- Подавайте на банкротство через МФЦ (если подходите под упрощённую процедуру). Это бесплатно, не ждите помощи от компании.
- Не затягивайте: чем быстрее подадите претензию, тем выше шансы на возврат средств.

4. Важно


- Не подписывайте никакие дополнительные соглашения с компанией, не давайте согласие на "оказание услуг", если реально они ничего не делают.
- Если в договоре есть пункт про удержание "штрафа" за отказ от договора — он может быть признан незаконным, если услуга не оказана.

---

Итог:
Грамотная претензия, а если потребуется — обращение в суд, дадут вам высокие шансы вернуть деньги. Много подобных дел выигрываются потребителями.

Если понадобится образец претензии или помощь с составлением — дайте знать, я помогу составить.

Удачи!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
552 юриста отвечают
3 минуты среднее время ответа
279 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Как мне пройти процедуру банкротства

    5 ответов

    Здравствуйте. У меня без выходная ситуация, долгов непосильной мне накопилось. Микрозаймы, кредит и частный кредит под залог квартиры. Уже не знаю что делать, МФО просто заколебали угрожать, кредит мне больше…

    Сырцов Алексей Александрович

    Сырцов Алексей Александрович

    Ваша ситуация крайне тяжелая, но выход есть — это судебное банкротство. При наличии официальной работы и долгов, которые растут «как…
    Погосян Мария Гагиковна

    Погосян Мария Гагиковна

    Здравствуйте, Наталья! В Вашем случае возможно сделать банкротство и списать долги. Процедура будет судебная (статья 213.4 и 213.6 Закона о…
    Перейти к вопросу

  • Дайте, пожалуйста, правовую оценку ситуации.?

    3 ответа

    Здравствуйте. Я опишу сложившуюся ситуацию. Сможете дать, пожалуйста, её правовую оценку. 1 Один из российских банков (далее Банк) открывает на юрлицо две кредитные линии в общей сумме 200 млн рублей.…

    Пуштов Александр Сергеевич

    Пуштов Александр Сергеевич

    Здравствуйте. Прямого нарушения закона нет, исходя из вашего описания ситуации. Если кто-либо из выгодоприобритателей или сотрудников банка сам не признается…
    Виль Виктор Александрович

    Виль Виктор Александрович

    Здравствуйте. Явного нарушения закона в данном слчае нет. А вот несоразмерность обязательств (200 млн.) и способов обеспечения (поручительство физического лица,…
    Перейти к вопросу

  • Банкротство

    4 ответа

    Здравствуйте долги по мфо. 2 кредитные карты. Общий долг 460-500тысяч. Я мать одиночка, официально не работаю т.к ребенку нет года. Прописана и я и ребенок на даче. В собственности 1/3…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Если есть просрочки по кредитным обязательствам, уже были судебные решения, постановления приставов о невозможности взыскания, можно подать заявление через…
    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Банкротство физических лиц подразумевает признание арбитражным судом неспособности гражданина исполнять финансовые обязательства и вести расчеты с кредиторами. Начать процедуру обязан…
    Перейти к вопросу

  • Долг ЖКх

    3 ответа

    Собственник квартиры, со мной в квартире прописан муж и двое несовершеннолетних детей. В 2021 году образовалась задолженность по оплате коммунальных услуг. Т. К. на тот момент имелись другие долги. В…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    есть реестровая задолженность, есть текущая задолженность. смотрите по датам, что было погашено за какой период, в т.ч. в солидарном порядке.…
    Вихарев Александр Евгеньевич

    Вихарев Александр Евгеньевич

    Если задолженность возникла до возбуждения дела о банкротстве, то тогда обязаны освободить от её уплаты, соответственно, не имеет значение уплачена…
    Перейти к вопросу

  • Долги по кредитам

    3 ответа

    Здравствуйте, у меня кредитов в общей сумме на 700 тысяч рублей. За последние месяцы висит сумма по долгам в районе 20000+, хоть и выплачиваю каждый месяц, но не хватает погасить…

    Мельник Юлия Игоревна

    Мельник Юлия Игоревна

    Помогу списать долги через арбитражный суд. Консультация бесплатная
    Москвина Кристина Валерьевна

    Москвина Кристина Валерьевна

    Добрый день, через арбитражный суд проходить процедуру банкротства. При необходимости, обращайтесь за сопровождением под ключ процедуры банкротства
    Перейти к вопросу

  • Расторжение договора по банкротству

    1 ответ

    Добрый день! Обратилась в компанию по банкротству. 19 сентября подписали договор, внесли предоплату 5000 т.р взяли документы и пошли домой. 20 сентября на следующий день я сообщила о том что…

    Егоров Андрей Александрович

    Егоров Андрей Александрович

    Здравствуйте! Изучите договор, если эти услуги указаны в договоре, и их успели выполнить, то чисто формально они могут требовать оплату.…
    Перейти к вопросу

  • Беру займы перед судом

    2 ответа

    Мне 23 года, стабильно 2 года платила по кредитам, все в срок, работала на хорошей по зарплате работе, ушла по сокращению и до сих пор метаюсь в поиске работе. Кредитных…

    Москвитин Степан Витальевич

    Москвитин Степан Витальевич

    Банкротство физических лиц: Что делать в вашей ситуации? ### Ситуация Вы столкнулись с тяжёлой финансовой ситуацией, в которой, несмотря на…
    Басов Никита Анатольевич

    Басов Никита Анатольевич

    Мой совет лучше гасите. Что бы не вылаз кредитор. Были такие случаи. Все отлично заканчивалось. Проблема может быть если вы…
    Перейти к вопросу

  • Имущество после банкротства.

    1 ответ

    Добрый день! Завершилась процедура реализации имущества, требования всех кредиторов,вступивших в реестр были полностью удовлетворены. В реестр был сбербанк на сумму 200 тысяч,но в общей сумме задолженность у меня там была…

    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Здравствуйте. Машину оформить можно, но лучше подождать месяц после завершения процедуры, чтобы исключить риск отмены банкротства.   Самый большой риск…
    Перейти к вопросу

  • Имущество после банкротства

    1 ответ

    Добрый день! Завершилась процедура реализации имущества, требования всех кредиторов,вступивших в реестр были полностью удовлетворены. В реестр был сбербанк на сумму 200 тысяч,но в общей сумме задолженность у меня там была…

    Шестакова Яна Станиславовна

    Шестакова Яна Станиславовна

    Здравствуйте. Оформите договор дарения.
    Перейти к вопросу

  • Снятие детских пособий в процедуре банкротства

    3 ответа

    Добрый день! Ситуация такая: я нахожусь в декрете, моему ребенку 10 месяцев, сейчас я прохожу процедуру банкротства(супруг развел на деньги, так еще и без моего ведома на мое имя набрал…

    Федорчук Борис Сергеевич

    Федорчук Борис Сергеевич

    Да можете требовать. Социальные выплаты не подлежат взысканию.  
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте! Да, можете и нужно срочно требовать: детские пособия по закону нельзя забирать за долги. Напишите финансовому управляющему заявление, чтобы…
    Перейти к вопросу

  • Открыли исполнительное производство спустя 7 месяцев после банкротства

    2 ответа

    Что значит реестр требований кредиторов сформирован в общей сумме 18484,13 руб третья очередь

    Туленкова Юлия Егоровна

    Туленкова Юлия Егоровна

    Ольга, в дело о банкротстве пришел кредитор с суммой требований 18 484, 13 руб., его требования в ходе процедуры были…
    Довгань Денис Александрович

    Довгань Денис Александрович

    Это означает, что в деле о банкротстве официально определен круг лиц, которым должник обязан вернуть деньги, и общая сумма этого…
    Перейти к вопросу

  • Банкротство физ лица?

    3 ответа

    Ситуация такая. Я инвалид 3группы. От бизнеса и кредитов в прошлом остались долги В начале года заключила договор о покупке земельных участков в рассрочку на год. Внесла оплату 50℅ финансовое…

    Балезин Александр Николаевич

    Балезин Александр Николаевич

    Добрый день. Очень мало сведений относительно количества имущества. Просьба связаться для более детального изучения
    Зубов Вадим Васильевич

    Зубов Вадим Васильевич

    Добрый день. Согласно ст. 446 ГПК РФ (\"Имущество, на которое не может быть обращено взыскание по исполнительным документам\") - идёт…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть денежные средства

    3 ответа

    Я заключила договор на банкротство и внесла деньги, потом пришла и подумала что не хочу банкротства и пришла написать заявление на отмену банкротства и возврат денежных средств но сказали что,…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Здравствуйте! Напишите уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке с момента его подписания на основании ст. 782 Гражданского кодекса РФ…
    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    расторжение договора, возврат денежных средств - условия указаны в договоре.
    Перейти к вопросу

  • Сколько должно быть платежей по кредиту перед банкротством

    4 ответа

    Здравствуйте! Заключила договор с юридической компанией и готовлюсь к банкротству. Есть несколько кредитов, из них два кредита всего с одним платежом. Уже прошло три месяца просрочек и сейчас юрист попросила…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Нет, не обязательно. Начисление Процентов прекращается при подаче заявления в суд. При признании должника банкротом, списания всех кредитов списываются также…
    Козлов Виталий Витальевич

    Козлов Виталий Витальевич

    Здравствуйте! Конечно законных обязательств вносить 2 или 3 или 8 платежей нет. Если у Вас наступили обстоятельства, послужившие причиной банкротства,…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Банкротству физических лиц

  • Юрист Субботин Евгений Сергеевич — профиль на HARANT
    9.1
    9 отзывов
    Юрист

    Субботин Евгений Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Казань
    • Стаж более 17 лет
    • 226 судебных дел
    • Банкротство физических лиц
    • +9 специализаций
    Банкротство физических лиц - без посредников. Отвечаю своей фамилией за ваш результат. Меня зовут Евгений Субботин.
    Перейти
  • Юрист Хорюкова Анна Олеговна — профиль на HARANT
    8.8
    7 отзывов
    Юрист

    Хорюкова Анна Олеговна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Оренбург
    • Стаж более 7 лет
    • 83 судебных дела
    • Банкротство физических лиц
    • +9 специализаций
    Юрист с опытом работы с 2018 года, руководитель юридической компании. Гарантирую высокое качество услуг и лично отвечаю за результат своей…
    Перейти
  • Юрист Денисова Яна Рафаильевна — профиль на HARANT
    9.8
    36 отзывов
    Юрист

    Денисова Яна Рафаильевна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Калининград
    • Стаж более 21 года
    • 301 судебное дело
    • Банкротство физических лиц
    • +11 специализаций
    Я юрист, веду частную практику с 2005 года. — Высшее техническое (инженерное) – формирует системное мышление, умение работать со сложными…
    Перейти
  • Юрист Щукина Екатерина Александровна — профиль на HARANT
    7.8
    1 отзыв
    Юрист

    Щукина Екатерина Александровна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Рязань
    • Стаж более 7 лет
    • 40 судебных дел
    • Банкротство физических лиц
    • +9 специализаций
    Действующий арбитражный управляющий. Имею 3 года опыта руководящей работы в должности генерального директора ООО «Правовой Континент».
    Перейти
  • Юрист Шефер Александр Семенович — профиль на HARANT
    10.0
    75 отзывов
    Юрист

    Шефер Александр Семенович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Горно-Алтайск
    • Стаж более 31 года
    • 612 судебных дел
    • Банкротство физических лиц
    • +11 специализаций
    Александр Семенович Шефер — владелец и руководитель юридической компании, основанной в 2016 году, специализирующейся в сфере гражданского права.
    Перейти
  • Юрист Рябов Виталий Евгеньевич — профиль на HARANT
    7.2
    1 отзыв
    Юрист

    Рябов Виталий Евгеньевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Новосибирск
    • Стаж более 14 лет
    • 2 судебных дела
    • Банкротство физических лиц
    • +11 специализаций
    Более 10 лет юридической практики. ⚖️ Защита прав потребителей. 🚗 Споры по ДТП — как со страховой компанией, так и…
    Перейти
  • Юрист Степанов Максим Сергеевич — профиль на HARANT
    9.2
    5 отзывов
    Юрист

    Степанов Максим Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 10 лет
    • 44 судебных дела
    • Банкротство физических лиц
    • +7 специализаций
    Я — руководитель офиса Юридической компании «ФинПравГрупп» в Санкт‑Петербурге. Имею 10‑летний профессиональный стаж в области юриспруденции.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме