Как проверить обоснованность жалоб в детском саду?

(3 ответа)

В детском саду постоянно говорят, что ребенок не слушается, что вполне возможно, и бьет постоянно детей по поводу и без повода, что под очень большим вопросом, так как кроме как в саду, этого больше нигде замечено не было. Заведующая данного сада начала вызывать поочередно родителей, рассказывая, что все беды данного сада исключительно из за 1 ребенка, начиная с того, что воспитатели увольняются, заканчивая постоянным избиением несчастных и без того деток, собрала нное количество подписей для проведения комиссии. На комиссии поставили диагноз зпр, и теперь заведующая постоянно настаивает на переводе в другой сад, где есть спец группы, где она договорилась о приеме( позвонив туда, никто об этих договоренностях не знает). И теперь продолжается одно и тоже, начинают звонить родители, говоря что обратятся в «соответствующие органы». В общем все это идет от заведующей и воспитателей, какого либо подтверждения кроме их слов нет. Также данный сад является садом комбинированного вида. При подаче каких либо жалоб, их опять же направляют заведующей, а проблема в ней и есть. Какие могут быть решения данной проблемы?

Паршаков Александр Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 18 лет

Здравствуйте, Артем! Ситуация, описанная вами, требует комплексного подхода. Основные направления действий включают: сбор доказательств, официальное обращение в вышестоящие инстанции и, при необходимости, оспаривание действий заведующей в правовом поле. Перевод ребенка в другую группу без согласия родителей, как правило, не допускается, если это не предусмотрено договором.

Юристы по гражданским делам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

С юридической точки зрения, вы вправе обратиться с жалобой в органы управления образованием или прокуратуру для проведения независимой проверки действий администрации

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Василенко Василий Тихонович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 18 лет
Артем, здравствуйте! Заведующая считает, что проблема в ребенке, Вы, что в заведующей. Полагаю проблема-то не юридическая, Вы не находите?! Впрочем, я могу ошибаться.
Не отвечаю на вопросы, ПРЕДПОЧИТАЮ РЕШАТЬ ПРОБЛЕМЫ по существу. Ценю Ваше время, призываю поступить также с моим. Дорожу своей репутацией. Не работаю ДАРОМ .
Артем

Возможно, но если бы она просто так считала это одно, а когда она пытается выжить ребенка из сада, различными своими крысиными методами, это другое

На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ваша ситуация, к сожалению, не редкость, и требует комплексного подхода с юридической и психологической точки зрения. Вот подробный разбор и возможные шаги:

1. Ваши права и права ребенка:

- Ребенок имеет право на образование в детском саду, включая дошкольное образование в группах комбинированного вида (ст. 43 Конституции РФ, ст. 5 ФЗ "Об образовании в РФ").
- Ребенка нельзя отчислить или перевести в другой сад без согласия родителей, за исключением крайних случаев, предусмотренных законом (например, систематическая неуплата за детсад, но не "плохое поведение").
- Наличие диагноза ЗПР (задержка психического развития) не является основанием для исключения из сада общего или комбинированного типа. Перевод в коррекционную группу или другой сад возможен только по вашему желанию и при наличии соответствующих заключений ПМПК (психолого-медико-педагогической комиссии), а не по решению заведующей.

2. Как действовать:

а) Запросите официальные документы:
- Потребуйте письменное заключение ПМПК (если оно было), где указаны рекомендации по обучению и воспитанию вашего ребенка.
- Попросите предоставить письменные объяснения заведующей по поводу всех выдвигаемых ею обвинений и требований, а также копии заявлений и подписей, если такие имеются.

б) Оформляйте все обращения письменно:
- Любые жалобы и обращения направляйте письменно, с регистрацией входящего номера в канцелярии сада или через электронную почту с отметкой о получении.
- В жалобе четко формулируйте факты: давление, отсутствие подтверждений, распространение сведений, давление на других родителей и т.д.

в) Обратитесь в вышестоящие инстанции:
- В Управление образования вашего района/города – с жалобой на действия заведующей, описанием ситуации и просьбой провести проверку. Обязательно приложите копии ваших обращений в сад и ответы (если есть).
- В прокуратуру – если считаете, что нарушаются права вашего ребенка, осуществляется давление, клевета, дискриминация.
- В отдел по делам несовершеннолетних (КДН) – если заведующая или сотрудники сада допускают психологическое давление, формируют негативное отношение к вашему ребенку.

г) Зафиксируйте факты давления:
- Ведите дневник событий: даты, суть конфликтов, кто и что говорил, свидетели.
- Записывайте разговоры (разрешено для личного пользования и последующего предоставления в правоохранительные органы при необходимости).
- Приглашайте на встречи третьих лиц (например, независимого психолога, юриста, представителя Управления образования или родительского комитета).

д) Психолого-педагогическая поддержка:
- Если есть вопросы по поведению ребенка, обратитесь к независимому специалисту для диагностики. Это даст объективную оценку и может опровергнуть или подтвердить слова сотрудников сада.
- Если диагноз ЗПР подтверждается, вы не обязаны переводить ребенка в другую группу или сад без вашего согласия.

е) Защита от клеветы и давления:
- Распространение заведомо ложных сведений (клевета) может являться основанием для подачи заявления в полицию по ст. 128.1 УК РФ.
- Давление со стороны администрации сада и других родителей – повод для обращения в прокуратуру и Департамент образования.

ж) Коллективные обращения:
- Если есть другие родители, не согласные с политикой заведующей, объединитесь для коллективного обращения в Управление образования.

3. Куда жаловаться:
- Управление (Департамент) образования района/города.
- Комитет по образованию.
- Прокуратура.
- Уполномоченный по правам ребенка в вашем регионе.
- Роспотребнадзор (по вопросам защиты прав потребителей образовательных услуг).
- Суд (в крайнем случае, для восстановления нарушенных прав).

4. Важно:
- Не поддавайтесь на эмоциональное давление.
- Не подписывайте никаких документов о переводе или выходе из сада без консультации с юристом.
- Все требования администрации сада должны быть обоснованы и оформлены письменно.

Резюме:
Вас не могут вынудить перевести ребенка без вашего согласия и без веских законных оснований. Все действия администрации должны быть подкреплены документально, а любые нарушения ваших прав – обжалуются во внешние органы. Действуйте последовательно, фиксируйте все факты и не бойтесь обращаться в контролирующие и надзорные органы.

Если потребуется конкретная форма жалобы или образец заявления – дайте знать, я подготовлю.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
555 юристов отвечают
7 минут среднее время ответа
317 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам