Ответ нейросети:
Ваш вопрос понятен, и ситуация, к сожалению, довольно распространённая. В данном случае у Вас есть все основания для обжалования начислений по среднему нормативу за тот период, когда газовый счётчик находился в процессе поверки/замены по вашей инициативе, а сотрудники ООО «Газпром межрегионгаз Дербент» (или иная организация) не организовали поверку/замену своевременно по вашей заявке.
Позиция закона
В соответствии с пунктом 80 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354), если истёк срок поверки прибора учёта, но пользователь своевременно подал заявление о проведении поверки/замены, и организация не произвела поверку/замену в установленные сроки по своей вине, начисление платы по среднему нормативу за этот период НЕЗАКОННО.
Что делать:
1.
Письменная претензия
Подготовьте письменную претензию в адрес организации (ООО «Дербентмежрегионгаз»), в которой подробно опишите ситуацию, приложите копии обоих заявлений с отметками о регистрации (особенно первого, от 06.10.2025 №1078), а также, если есть, копии актов о допуске к поверке/замене, квитанции, копии квитанций об оплате и т.д.
2.
Суть претензии
В требовании укажите:
- Вы своевременно обратились с заявлением о поверке/замене счётчика,
- Действия (бездействие) работников организации привели к тому, что поверка/замена не была произведена вовремя,
- На основании п.80 Правил №354 требуете произвести перерасчёт платы за газ за спорный период (с 01.10.2025 по 27.11.2025) по показаниям счётчика, либо по минимальному нормативу, либо вообще по предыдущим показаниям,
- Указать, что в противном случае вы вынуждены будете обратиться в прокуратуру и суд.
3.
Отправьте претензию
Отправьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении или сдайте в офис организации с отметкой на вашем экземпляре.
4.
Жалоба в вышестоящие органы
Если в течение 30 дней организация не реагирует или отказывает — обратитесь с жалобой в региональное управление Роспотребнадзора и (или) прокуратуру.
5.
Судебная защита
В случае отказа — вы можете обратиться с иском в суд. Судебная практика по подобным спорам в основном на стороне потребителя, если вы подтвердите факт своевременного обращения с заявлением на поверку/замену.
Рекомендация
- Соберите весь пакет документов, подтверждающий вашу добросовестность (копии заявлений, квитанции, акты, переписка).
- В претензии и жалобах ссылайтесь на пункт 80 Правил №354.
- Не соглашайтесь оплачивать начисления по среднему нормативу за период, когда вина полностью на организации.
Если потребуется, могу помочь составить текст претензии или жалобы.
Пример формулировки:
_"Требую произвести перерасчёт платы за газ за период с 01.10.2025 по 27.11.2025 в связи с тем, что своевременно обратился(лась) с заявлением на поверку счётчика, однако работы не были проведены по вине вашей организации. В соответствии с п.80 Правил №354 прошу начислять плату по фактическим показаниям после поверки или по предыдущим показаниям. В случае отказа буду вынужден(а) обратиться в прокуратуру и суд."_
Если у вас остались вопросы или нужна помощь с текстами — напишите!
