Разрешён ли сбор конфиденциальной и личной информации клиента с его разрешения?

(2 ответа)

Разрешен ли сбор личных и конфиденциальных данных клиента с его разрешения (Под сбором данных имеется: ФИО, дата рождения, слитые в сеть интернет видеоролики с участием клиента, фото, аудио) для последующего предоставления этих данных клиенту. И по желанию клиента с обработкой данных, их сортировкой и другими действиями с этими данными.
Сбор данных подразумевает под собой полный анализ общедоступных сетей, (VK, Одноклассники и т.п.) а так же других доступных источников в сети интернет в которых могли остаться следы данных.

Крицкий Илья Михайлович
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 7 лет

Добрый день! Сбор такой информации не запрещен законом при наличии у оператора согласия на обработку персональных данных.

Все перечисленные данные: "ФИО, дата рождения, видео и фото с участием клиента" являются его персональными данными, в случае с фото/видео - изображение, биометрия.

Вам необходимо получить письменное согласие лица на сбор, хранение и обработку его персональных данных, указав при этом наличие или отсутствие права на передачу таких данных 3-им лицам. Кроме того, чтобы минимизировать риски наступления негативных последствий, вы должны быть зарегистрированы в реестре операторов персональных данных.

Буду благодарен за отзыв в профиле. Полноценная консультация, составление документов и ведение судебных дел предоставляются на платной основе.
Иван
Уважаемый Илья Михайлович, благодарю за столь оперативный и подробный ответ!
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Давыдов Юрий Геннадьевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 21 год

Иван, добрый день!

Да, если субъект персональных данных дал письменное согласие на их обработку. Сбор - это разновидность обработки.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Отвечаю как юридический консультант в России:

1. Общий принцип:
В России сбор, обработка и хранение персональных данных регулируются Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». К персональным данным относятся любые сведения, прямо или косвенно относящиеся к определенному или определяемому физическому лицу (в т.ч. ФИО, дата рождения, фото, видео, аудио и т.д.).

2. Законность сбора:
Сбор персональных данных с согласия субъекта (клиента) разрешен законом. Важно, чтобы согласие было выражено в письменной форме или в иной, позволяющей подтвердить факт его получения (например, электронная подпись или иное однозначное действие).

3. Обработка общедоступных данных:
Данные, размещённые самим клиентом в общедоступных источниках (например, его собственные профили в соцсетях), могут собираться и обрабатываться, но также с соблюдением требований закона и при наличии согласия клиента.

4. Особые категории данных:
Если в процессе сбора затрагиваются специальные категории персональных данных (например, данные о здоровье, политических взглядах и т.п.), то требуется отдельное, явно выраженное согласие.

5. Конфиденциальные данные:
Видео- и аудиоматериалы, даже если они размещены в открытом доступе, могут затрагивать не только клиента, но и третьих лиц. В отношении третьих лиц требуется их разрешение на обработку этих данных, если есть возможность их идентификации.

6. Цели обработки:
Цель обработки (сбор, предоставление клиенту, сортировка, анализ и пр.) должна быть четко определена и доведена до сведения клиента в момент получения согласия.

7. Оповещение и информирование:
Перед началом сбора данных клиент должен быть информирован о:
- целях, способах и сроках обработки данных;
- перечне собираемых данных;
- иных лицах, которым эти данные могут быть переданы (если такое предусмотрено);
- порядке отзыва согласия.

8. Хранение и безопасность:
Вы обязаны обеспечить надлежащую защиту данных (ст. 19 ФЗ-152), чтобы предотвратить их случайное или несанкционированное распространение, изменение или уничтожение.

9. Ответственность:
За нарушение требований законодательства о персональных данных предусмотрена административная и уголовная ответственность.

---

Резюме (коротко):

Да, сбор личных и конфиденциальных данных клиента с его разрешения для последующего предоставления этих данных самому клиенту, а также их обработка, сортировка и иные действия с ними, разрешены законом при условии:
- Получения информированного и документированного согласия клиента.
- Сообщения клиенту всех необходимых сведений о целях и способах обработки данных.
- Соблюдения требований к хранению и безопасности данных.
- Не нарушения прав третьих лиц, чьи данные могут содержаться в собранных материалах.

Рекомендация:
Подготовьте подробное согласие на обработку персональных данных, где опишите все действия, которые вы планируете производить с данными, и получите его у клиента до начала работы.

Если потребуется образец согласия или более подробная инструкция — дайте знать.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
346 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей