Как вернуть товар продавцу?

Здравствуйте, нарастила волосы, в кабинете (мастер арендует кабинет для себя), свет был не естественный и вечер, где разница по цвету не была колоссальной, на утро я увидела, что волосы у…

Мерзликин Алексей Борисович

В вашем случае, здесь будет не так все просто.. во-первых, вам надо доказать. что вам была оказана данная услуга и…

Рябов Сергей Иванович

Сложность в доказывании... Трубно назвать отрасль и направление деятельности специалиста эксперта, который бы сделал такое заключение... Дело вы том, что…

Внесла предоплату за заказ швее в размере 5000р, онлайн перевод. были сняты мерки, без покупки ткани. Но вынуждена отказаться от заказа, о чем сразу сообщила швее с просьбой вернуть предоплату.…

Куприянова Ирина Александровна

Скорей всего никак. Вы не сможете никак доказать без договора и иных документов подтверждающих что предоплата была именно за пошив…

Приобрёл мясорубку в подарок маме на 8 марта, но при использовании по назначению она не выполняет своих функций т. е . Не мелит мясо при перемоле продукт выходит из отверстия…

Демидченко Павел Валерьевич

Добрый день! Смело возвращайте. Для этого нужно сделать 2 вещи: 1). Правильно составить претензию. 2). Правильно её вручить. Оба пункта…

Здравствуйте. Был куплен авиабилет по невозвратному тарифу, но был выписан не правильно разными бронями маленькому ребёнку, в следствии этого мать с ребёнком не успевают перепройти регистрацию с одного самолета на…

Собанин Виктор Викторович

Обратитесь в Роспотребнадзор по месту регистрации

Приобрёл новую видеокарту у продавца на Авито с чеком от Wildberries. Карта от производителя Zotac прослужила полгода и сломалась без какого-либо моего вмешательства. Тут явно гарантийный случай. Стал выяснять, что…

Грачёв Георгий Владимирович

Ответственность несёт продавец с Авито как лицо, заключившее с Вами договор купли-продажи. Направьте ему письменную претензию с требованием возврата денег…

Разрешен ли сбор личных и конфиденциальных данных клиента с его разрешения (Под сбором данных имеется: ФИО, дата рождения, слитые в сеть интернет видеоролики с участием клиента, фото, аудио) для последующего…

Крицкий Илья Михайлович

Добрый день! Сбор такой информации не запрещен законом при наличии у оператора согласия на обработку персональных данных. Все перечисленные данные:…

Столкнулс с такой проблемой, я подросток которому 14 лет, я устроился на работу неофицально, проработал меньше года и мне все это время не выплачивали зарплату, мои одноклассники сломали оборудование на…

Грачёв Георгий Владимирович

Закон будет на Вашей стороне. Вы - несовершеннолетний, трудовой договор отсутствует, зарплата не выплачивалась. Угрозы физической расправой со стороны работодателя…

Я ученица 10 класса частной школы, город Новосибирск. Школа платная, стоимость обучения составляет более 80 000 рублей в месяц (цена индивидуальная, но не менее этой суммы, насколько я знаю). В…

Панфилов Андрей Борисович

Добрый день. Школа обладает правом самостоятельно назначать классного руководителя, однако родители имеют законное право требовать обеспечения качественного образования в соответствии…

Грачёв Георгий Владимирович

Школа вправе менять классного руководителя без согласия родителей и учеников - это её кадровое полномочие. Однако качество преподавания по договору…

Можно ли вернуть товар по вине покупателя? Купили ковровые дорожки и хотим обменять. Причина обмена - не правильно указали размер

Карпова Наталья Ивановна

Если после покупки ковровая дорожка не понравилась по каким-то характеристикам, то возможно произвести возврат в течение 14 дней. Согласно действующему…

Логинова Татьяна Николаевна

Согласно п. 1 ст. 25 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки,…

Здравствуйте! Купила джинсы. Дома поняла, что не нравятся. Захотела вернуть. Чек в наличии, джинсы в надлежащем качестве. Есть маркировка товара сзади джинс пришитая. А внутри джинс отсутствует вшивая бирка, на…

Сулаев Дмитрий Анатольевич

Нет незаконно. Необходимо написать в письменном виде заявление на возврат товара

Купила товар, оказался неисправным, на следующий день после покупки пришла в салон теле 2, чтобы вернуть товар, мне утверждают что товар исправен. Решила вернуть деньги мне сказали что нужно писать…

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Если денежные средства по заявлению не вернут, пишите претензию, иск в суд.

Калюжин Артем Николаевич

Все зависит от того, что за товар вы приобретали, если вы более подробно опишите ситуацию, у юристов будет больше возможности…

Здравствуйте купил под систему 19.11.2022, а в сегодня 28.11.2022 пришёл вернуть её в магазин так как не устраивает что нужно часто заряжать устройство течёт и в целом устройство меня не…

Юрченко Ангелина Денисовна

Здравствуйте. Действия магазина правомерны. Если под система подходит под категорию сложных технических товаров и имеет гарантийный срок от 1 года…

Бударагин Александр Александрович

Для начала нужно написать мотивированную претензию.

Добрый день, буду признателен Вам за любую помощь! В 20 октября я решил закупиться одеждой, сделал я это в инстаграм магазине. Как положено, оформил, прислал средства на карту переводом, 9080₽,…

Овчинников Николай Анатольевич

Для дистанционной торговли законодатель предусмотрел дополнительные гарантии для потребителя. Так, согласно п.4 ст. 26.1 ЗПП потребитель вправе отказаться от товара…

Изгарская Татьяна Юрьевна

Добрый день! Пишите обращение в полицию (можно через сайт мвд подать). Данные продавца есть или только номер карты/телефона? Можно попробовать…

Можно ли сдать через 9 месяцев кресла в магазин ,потому что при любом прикосновении краска на деревянных подлокотниках и на самой деревянной конструкции сдераеться. Они просто покрашены без лака просто…

Федоренко Илья Андреевич

Добрый день! Ответ зависит от того, истек ли гарантийный срок к этому моменту.

Афанасьев Арсений Алексеевич

Добрый день. Можно. Подавайте письменную претензию и можете сдать товар в магазин. Если в десятидневный срок не вернут деньги -…