На какую статью опираться при составлении претензии к застройщику,?

(3 ответа)

Здравствуйте.
Я купил квартиру 4 года назад, в ней установлены 2 счётчика горячей воды и 2 счётчика холодной воды. По показаниям платил ежемесячно, сами показания тоже отправлял ежемесячно. Сейчас выяснилось, что один из счётчиков холодной воды не зарегистрирован. Хотя по документам приёмки от застройщика выходит так, что он был зарегистрирован.

Я через расчётный центр официально подал заявку на регистрацию, но меня беспокоит перспектива оплаты ходлодной воды по среднедомовым показателям за 4 года, эта сумма будет намного больше оплаты по показанями счётчика.

Скажите пожалуйста, могу ли я подать претензию или иск на застройщика? И если да, то на какую статью какого кодекса мне нужно ссылаться?

Суровцева Лилия Рустамовна
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 12 лет
Здравствуйте! На основе норм ЖК РФ и Постановления № 354, Если в акте приемки квартиры счетчик указан, то Вы вправе требовать признания его введенным в эксплуатацию с даты подписания акта. ​Если УК потребует оплату по нормативу, Вы можете подать иск о признании действий по начислению незаконными (ст. 157 ЖК РФ). ​К застройщику можно предъявить иск о возмещении убытков (ст. 15 ГК РФ, ст. 7 ФЗ-214), если из-за его ошибок в документации Вы понесли расходы. ​Помните о сроке исковой давности 3 года (ст. 196 ГК РФ) — взыскать «недоимку» более чем за этот период законно невозможно. ​Факт ежемесячной отправки Вами показаний — главное доказательство Вашей добросовестности (п. 81 Правил № 354).
Если у Вас возникли дополнительные вопросы или Вам нужно составить юридически грамотный документ, пишите мне в мессенджеры: МАХ, Telegram, WhatsApp (ссылки в профиле).
Юристы по жилищным вопросам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте! Да, подать иск на застройщика можно. Он должен был передать вам квартиру с зарегистрированными счётчиками. Это его обязанность по договору. Ссылайтесь на статью 309 и 310 Гражданского кодекса (ГК РФ) — о надлежащем исполнении обязательств. Сначала направьте ему досудебную претензию с требованием урегулировать вопрос. Если откажет, смело идите в суд, приложите акт приёмки и все платежки.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Составить грамотно документ вам поможет любой юрист сайта

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Sergey

Это платная услуга?

Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Да

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! Ваш вопрос достаточно распространён и требует внимательного подхода. Давайте разберёмся по шагам.

1. Кто отвечает за регистрацию счетчиков?

Обычно при сдаче квартиры застройщик передаёт вам квартиру с установленными и, как правило, опломбированными счётчиками воды. При этом акт приёма-передачи квартиры часто содержит информацию о номерах и показаниях счетчиков. После приёма квартиры собственник обязан зарегистрировать приборы учёта в управляющей компании или ресурсоснабжающей организации (РСО), если это прямо указано в документах.

Однако, если ваши документы приёма-передачи содержат сведения о счетчике, то формально у вас есть основания считать, что вы действовали добросовестно, а регистрация — это обязанность управляющей компании или РСО, если вы предоставили им все документы своевременно.

2. Можно ли подать претензию или иск к застройщику?

Основания для предъявления претензии к застройщику:
- Если в акте указано, что счетчик установлен и сдан, а по факту не был зарегистрирован по вине застройщика (например, неверно оформленные документы, отсутствие передачи сведений в УК/РСО).
- Если вы не были надлежащим образом уведомлены о необходимости самостоятельной регистрации.

Ваша потенциальная правовая позиция:
- Статья 7 Закона РФ "О защите прав потребителей" — гарантирует потребителю право на получение товара (в данном случае — квартиры с установленными приборами учёта), соответствующего условиям договора.
- Статья 309 ГК РФ — обязательства должны исполняться надлежащим образом.
- Статья 401 ГК РФ — ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств.

Однако!
На практике суды часто исходят из того, что после приёма квартиры ответственность за регистрацию счётчиков и передачу их показаний ложится на собственника, если иное не указано в договоре.

3. Что делать сейчас и как себя защитить?

1. Соберите документы.
- Акт приёма-передачи квартиры с указанием всех счетчиков.
- Квитанции об оплате по показаниям.
- Переписку с управляющей компанией/РСО, заявки на регистрацию.
2. Письменно обратитесь в управляющую компанию/РСО.
- Опишите ситуацию, приложите копии документов, доказывающих, что счетчик был установлен и вы передавали его показания.
- Попросите произвести перерасчёт исходя из фактических показаний, поскольку вы не виноваты в ошибке регистрации.
3. Если УК/РСО выставляет перерасчёт по средним или нормативам за 4 года — пишите претензию.
- Приложите все доказательства добросовестности.
- Упомяните, что вины с вашей стороны нет, и согласно ст. 153 ЖК РФ оплата должна производиться по показаниям приборов учёта, если они имеются и исправны.

4. Претензия/иск к застройщику

Если УК/РСО откажут и вы получите перерасчёт, который приведёт к убыткам, вы вправе предъявить застройщику требование о возмещении убытков на основании:
- Ст. 15 ГК РФ — возмещение убытков, причинённых неисполнением обязательств.
- Ст. 7 Закона "О защите прав потребителей" — товар (квартира) должен соответствовать договору.

5. Практическая рекомендация

- В большинстве случаев вопрос решается в досудебном порядке через письменное обращение в УК или РСО с приложением всех документов.
- Если досудебное урегулирование не удаётся — подавайте претензию застройщику, ссылаясь на вышеуказанные нормы.
- В иске указывайте на причинно-следственную связь между действиями (бездействием) застройщика и возникшими убытками.

---

Резюме:
1. Сначала попробуйте урегулировать вопрос с УК/РСО, предоставив все доказательства добросовестности и документов на счетчик.
2. Если выставят перерасчёт — претензия к застройщику на основании ст. 15 ГК РФ и ст. 7 Закона о защите прав потребителей.
3. В суде потребуется доказать, что именно действия/бездействие застройщика привели к убыткам (перерасчёту).

Если нужна образец претензии или искового заявления — дайте знать, я подготовлю шаблон!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
346 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Жилищным вопросам