Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Про приложении амина?

(2 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Гражданские дела

В приложении Амина не отправляет геолокация хоть она включена всегда , звонил в службу сказали что поправят но уже 3 день не поправили

Прозорова Наталья Александровна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

1. Проверьте, выданы ли приложению «Амина» все необходимые разрешения: зайдите в настройки смартфона → «Приложения» → «Амина» → «Разрешения» и убедитесь, что доступ к геолокации включён («Всегда» или «При использовании приложения»).

2. Перезапустите приложение и устройство — это часто решает временные сбои в работе сервисов определения местоположения.

3. Очистите кэш приложения: в настройках телефона → «Приложения» → «Амина» → «Хранилище» → «Очистить кэш» (это не затронет ваши данные).

4. Проверьте интернет соединение — для передачи геолокации требуется стабильный доступ в сеть (Wi Fi или мобильный интернет).

5. Обновите приложение до последней версии через официальный магазин приложений (App Store/Google Play) — разработчики могли выпустить патч с исправлением ошибки.

6. Если ничего не помогло, направьте повторное обращение в поддержку с указанием: модели телефона, версии ОС, скриншотов настроек разрешений и описания проблемы — это ускорит решение вопроса.

Консультации и подготовка документов — платно. Связь: Telegram, WhatsApp Web, MAX. После работы оставьте отзыв в Профиле, пожалуйста. Благодарю!
Спасибо за ответ
Юристы по гражданским делам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Слюсарев Илья Сергеевич
Отвечает адвокат
Стаж 11 лет
  1. Вы хотите что б мы за вас связались со службой поддержки или что?
Если Вам понравился мой ответ оставьте пожалуйста отзыв
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Конечно, вот пример ответа от лица юридического консультанта:

---

Если вы столкнулись с тем, что в приложении "Амина" не работает функция отправки геолокации, несмотря на то, что она включена, и служба поддержки не решает вашу проблему в течение нескольких дней, у вас есть следующие права и возможные действия:

1. Письменная претензия:
Рекомендуется направить официальную письменную претензию в адрес службы поддержки приложения или компании-разработчика. В претензии укажите суть проблемы, дату обращения, ваши действия, а также требование устранить недостаток услуги в разумный срок. Претензию можно отправить по электронной почте, указанной на сайте или в приложении.

2. Сохраните доказательства:
Сохраните всю переписку со службой поддержки, скриншоты проблем, а также подтверждения отправки претензии.

3. Права потребителя:
В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" (ст. 29), если услуга предоставляется с недостатками или не предоставляется вовсе, вы вправе потребовать устранения недостатков услуги в разумный срок, уменьшения стоимости, либо возмещения убытков.

4. Жалоба в Роспотребнадзор:
Если компания не реагирует на претензию или отказывает в устранении проблемы, вы вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор через официальный сайт или отделение по месту жительства.

5. Судебная защита:
Как крайняя мера, вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителя, если ваши требования не будут удовлетворены.

---

Рекомендация:
Сначала направьте письменную претензию с изложением всех обстоятельств и требованием устранить неисправность. Укажите срок для ответа (обычно 10 дней). Если реакции не последует — обращайтесь в контролирующие органы.

Если потребуется помощь в подготовке претензии или жалобы, обращайтесь к юристу — он поможет составить документы корректно.

---

Если потребуется шаблон претензии или уточнения — дайте знать, я помогу подготовить.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
5 минут среднее время ответа
303 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Затопили соседей ?

    6 ответов

    19.01.23г. Затопили соседей. Возместили убытки (окрашивание стен, замена кухни, оплата услуг рабочих). На данный момент сосед позвонил, сказал, что ламинат пошёл пятнами, уступила плесень. Понимаю, что плесень пошла в результате…

    Романюк Вероника Игоревна

    Романюк Вероника Игоревна

    С одной стороны, не хочется доводить спор до суда, но, если по документам (чек о покупке материалов, договор подряда о…
    Ковалев Павел Александрович

    Ковалев Павел Александрович

    Тут ситуация не совсем простая. Так как в основе стоят взаимоотношения, а потом материальные отношения. С одной стороны, вы можете…
    Перейти к вопросу

  • Собственник не возвращает залог, придираясь к несущественным повреждениям

    7 ответов

    Здравствуйте! Собственник категорически отказывается возвращать депозит, который был внесен при аренде квартиры, мотивируя тем, что имущество было повреждено, примеры: \"остались следы от мебели\", \"трещина на плитке\" (ее возможно увидеть только…

    Ковалев Павел Александрович

    Ковалев Павел Александрович

    Здравствуйте. Тут на первом месте стоит вопрос причинно-следственной связи между вашими действиями и повреждениями. Т.е. собственнику необходимо обосновать и доказать,…
    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Здравствуйте! Попробуйте подать заявление по факту мошенничества. Это может повлиять на выплату залога.
    Перейти к вопросу

  • Шум соседей сверху

    4 ответа

    Беспокоит ударный шум от соседей сверху (начиная от передвижений по квартире самих жильцов заканчивая перестановкой стульев). Квартира собственника сдается посуточно, все время слышу стук и скрежет. Причиной сложившейся ситуации является…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    да, такие дела имеют место быть. Понятно, что шансы на выигрыш всецело зависят от достаточных доказательств, верно поставленным требованиям перед…
    Алексеева Елена Витальевна

    Алексеева Елена Витальевна

    При таком количестве информации не ждите адекватной консультации, здесь многое зависит от мнения экспертов, которые будут проводить экспертизу в суде.…
    Перейти к вопросу

  • ФНС требует бумажную регистрацию.

    1 ответ

    ФНС требует бумажную регистрацию,а я по новому закону пользуюсь приложением Амина.Откуда мне ее взять?

    Шемякин Дмитрий Игоревич

    Шемякин Дмитрий Игоревич

    Здравствуйте, обратитесь в территориальный орган МВД
    Перейти к вопросу

  • Нужно ли печать на обратной стороне

    1 ответ

    Нужно ли печать обратной стороны миграционную карту если продлил регистрацию через приложение Амина?

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Если продлили регистрацию через приложение, то сама отметка в базе считается действительной — дополнительную печать на обороте миграционной карты…
    Перейти к вопросу

  • Как зарегистрироваться в приложение Амина

    1 ответ

    Здравствуйте! У меня была приложение Амина, я сделала выезд и заезд но данные в приложении не обновились, то есть миграционная карта указана старая новая не выходит. Была в МВД по…

    Карташов Александр Александрович

    Карташов Александр Александрович

    Поскольку вы были включены в реестр из-за просроченной миграционной карты, и новая миграционная карта не обновляется в приложении «Амина», вам…
    Перейти к вопросу

  • Шум из муниципальной квартиры, с кем судиться?

    1 ответ

    Добрый день! На протяжении года беспокоит шум из квартиры сверху, соседями контакт не удается. Квартира находится в соцнайме, это подтверждают выписка. В квартире на дощатый пол положили ламинат на тонкой…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Судятся с тем, кто шумит, то есть с нанимателем-жильцом. Муниципалитет тут лишь владелец стен, он не стучит и не…
    Перейти к вопросу

  • Как сделать бумажную регистрацию? Если продолжение Амина на проверке более 2 месяц

    1 ответ

    Здравствуйте я получила красную карточку 10.11.2025 года сразу открыла продолжение Амину вела адрес и щас у меня \" Пастановка на учёте\" Данные на проверке до сих пор. Из за этого…

    Нилендер Евгений Игоревич

    Нилендер Евгений Игоревич

    Обратитесь непосредственно в миграционный центр к специалисту или начальнику. Нужно разобраться в причинах.
    Перейти к вопросу

  • Доля в квартире в Казахстане

    2 ответа

    Добрый день! В 89-ые годы мама получила квартиру в Казахстане, собственников 3-ое, три доли: моя, сестрёнки и мамина. Но в том документе ошибка в датах рождения мое и сестры, т.е.…

    Муратова Эллина Артемовна

    Муратова Эллина Артемовна

    Письменная консультация адвоката Здравствуйте! По вашему вопросу о возможности внесения изменений в регистрацию долей в квартире, находящейся в Казахстане, и…
    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Рекомендую запросить выписку из реестра прав собственности по данной квартире и/или документы из местного органа регистрации недвижимости (в Казахстане —…
    Перейти к вопросу

  • Регистрация

    4 ответа

    Я гражданка Республики Армения и проживаю в Российской Федерации два с половиной месяца. Владелец квартиры, где мы с мужем и ребенком снимаем жилье, не хочет регистрировать ребенка, а наша регистрация…

    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Если вы не зарегистрируете ребенка по месту пребывания в течение 7 рабочих дней с момента истечения 90 дней со дня…
    Носиков Андрей Александрович

    Носиков Андрей Александрович

    Без регистрации ребенка через 90 дней вам грозит штраф от 2000 до 5000 рублей по ст. 18.8 КоАП РФ. Это…
    Перейти к вопросу

  • Как доказать корректность суммы компенсации по затоплению

    2 ответа

    Ситуация следующая: некоторое время назад нас затопил сосед сверху. Пострадали полы (ламинат), штукатурка по периметру полов. Сосед приходил посмотреть на ущерб, предложил компенсацию. Мы сначала согласились, хоть сумма была небольшая,…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Вам надо обосновывать стоимость сделанного ремонта.
    Захаров Александр Юрьевич

    Захаров Александр Юрьевич

    Да, для суда могут потребоваться доказательства понесённых расходов на ремонт, например чеки и квитанции, а также договор с рабочим. Для…
    Перейти к вопросу

  • Как продлить миграционную карту работающим гражданам Казахстана, есть приложение Амина

    1 ответ

    Как продлить миграционную карту работающим гражданам Казахстана, есть приложение Амина

    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Здравствуйте. Чтобы продлить срок временного пребывания в России, гражданам Казахстана, которые работают и состоят на учёте в «Амине», нужно в…
    Перейти к вопросу

  • Съехали с арендованной квартиры, арендодатель хочет покрыть с залога ремонт квартиры

    2 ответа

    Добрый день! Подскажите, кто прав в данной ситуации: Мы прожили в квартире 1 год и 7 месяцев, квартира была не идеальна и с не новым ремонтом, были потертости на обоях,…

    Некрасова Вера Анатольевна

    Некрасова Вера Анатольевна

    Здравствуйте. В Вашем случае наймодатель обязан доказать, что Вы испортили ванну и обои. Например предоставить фото как было, возможно осталось…
    Довгань Денис Александрович

    Довгань Денис Александрович

    По закону (ГК РФ ст. 622) Арендатор обязан вернуть имущество в том состоянии, в котором он его получил, с учетом…
    Перейти к вопросу

  • Можно ли обжаловать без постановление?

    2 ответа

    Добрый день , Меня зовут Марьям. Сегодня меня задержали в МВД. Сказали что у меня регистрация в базе нету, и оштрафовали. Сейчас в Москве (не бумажная регистрация а Амина)Вот перешли…

    Чижов Алексей Алексеевич

    Чижов Алексей Алексеевич

    Да, обжаловать можно, и невручение копии постановления — это не норма, а отдельный аргумент в вашу пользу. Копия постановления должна…
    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Штамп о продлении на миграционной карте без внесения данных в базу МВД - распространённое нарушение при постановке на учёт. Квитанция…
    Перейти к вопросу

  • Возмещение ущерба с соседей за порчу имущества при затопе

    7 ответов

    Здравствуйте. В 2024 году нас затопили соседи, мне удалось договориться с ними до суда и они выплатили мне деньги за ущерб. Тогда им было рекомендовано поменять трубы пластиковые. Они этого…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    В подобных делах много нюансов доя индивидуального обсуждения. Сразу могу сказать что если у должников отсутствует источник дохода то взыскать…
    Арзуманян Раксана Владимировна

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Ваша позиция абсолютно обоснованна, а соседи используют стандартную психологическую уловку, чтобы уйти от ответственности. Болезнь родственников и пенсионный возраст не…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Гражданским делам

  • Юрист Шустов Александр Валерьевич — профиль на HARANT
    6.5
    Нет отзывов
    Юрист

    Шустов Александр Валерьевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Барнаул
    • Стаж более 15 лет
    • 40 судебных дел
    • Гражданские дела
    • +11 специализаций
    Я юрист с опытом работы в семейных делах (раздел имущества, взыскание алиментов, установление отцовства), жилищных спорах (раздел имущества в натуре…
    Перейти
  • Адвокат Лапина Мария Николаевна — профиль на HARANT
    6.3
    Нет отзывов
    Адвокат №461158

    Лапина Мария Николаевна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Курск
    • Стаж более 20 лет
    • 4 судебных дела
    • Гражданские дела
    • +8 специализаций
    Профильный опыт включает работу на должности старшего помощника прокурора, что обеспечило глубокое знание процедур проверки, расследования и судебного разбирательства.
    Перейти
  • Юрист Сергеев Артем Сергеевич — профиль на HARANT
    8.5
    5 отзывов
    Юрист

    Сергеев Артем Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Казань
    • Стаж более 18 лет
    • 109 судебных дел
    • Гражданские дела
    • +11 специализаций
    Профессиональный юрист с высшим образованием, окончивший Юридический факультет Казанского федерального университета в 2008 году. Специализируется на арбитражных спорах, гражданских делах…
    Перейти
  • Юрист Антонова Александра Геннадьевна — профиль на HARANT
    9.3
    18 отзывов
    Юрист

    Антонова Александра Геннадьевна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Иркутск
    • Стаж более 21 года
    • 83 судебных дела
    • Гражданские дела
    • +11 специализаций
    20-летний опыт представительства в суде и юридического сопровождения компаний и предпринимателей. Я обладаю глубокими знаниями в строительной сфере, включая работу…
    Перейти
  • Юрист Баязитова Ирина Владимировна — профиль на HARANT
    9.2
    8 отзывов
    Юрист

    Баязитова Ирина Владимировна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Самара
    • Стаж более 21 года
    • 81 судебное дело
    • Гражданские дела
    • +11 специализаций
    Юрист с 20-летним стажем. Защита интересов в суде и сопровождение бизнеса. Обо мне: Более 20 лет я специализируюсь на защите…
    Перейти
  • Юрист Хорюкова Анна Олеговна — профиль на HARANT
    8.9
    7 отзывов
    Юрист

    Хорюкова Анна Олеговна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Оренбург
    • Стаж более 7 лет
    • 83 судебных дела
    • Гражданские дела
    • +9 специализаций
    Юрист с опытом работы с 2018 года, руководитель юридической компании. Гарантирую высокое качество услуг и лично отвечаю за результат своей…
    Перейти
  • Юрист Чикалко Елена Александровна — профиль на HARANT
    7.7
    1 отзыв
    Юрист

    Чикалко Елена Александровна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Севастополь
    • Стаж более 22 лет
    • 103 судебных дела
    • Гражданские дела
    • +8 специализаций
    Юрист с опытом работы более 22 лет. Основная специализация — вопросы недвижимости: узаконивание реконструкции домов и зданий, регистрация объектов, выдел…
    Перейти
  • Показать еще

Вы недавно смотрели