Подача в суд в случае получения травмы у магазина?

Попал в лапы аферистов. Обратился к серьезному с виду исполнителю по интернету, чтоб он перевел мои многочисленные док-ты с Испанского. Заключили два договора, с разными ООО. Сказали-так надо, тк оба будут работать. Оплатил 100%. Со мной на связь выходил представитель ООО2. ООО1 пропал вообще и уклонялся от общения. Попросил предоставить ООО2 промежуточный результат-оказалось, что за месяц переведено только 4 листа из 70... ООО2 деньги за невыполненную часть вернуть отказывается. В банке выяснил, что деньги были переведены по реквизитам ООО1, который молчит. Хочу подать в суд на ООО1, за неисполнение и вернуть все... А как поступить с ООО2? В договоре с ним ни объем ни стоимость не прописана. А с ООО1 прописано все, и деньги ему я перевел...

Ким Галина Владимировна

1. направляется мотивированные претензии до суда в ООО
2. подается мотивированный, обоснованный, доказанный иск в суд с надлежащими требованиями
3. привлекаются оба 000 в дело

имеет место быть некая недобросовестная связка, поэтому формальный иск с однородными требованиями здесь не пройдет

Огневский Никита Владимирович

вы вправе обратится в суд. Если вы переводили для личных нужд в данном случае распространяется Закон о защите прав потребителей, который не облагается гос. пошлиной и на исполнителя налагается в вашу пользу штраф 50 % от присужденной судом суммы.

Добрый день! Купил монитор на озоне, принёс домой, подключил и меня не устроило качество изображения. В тот же день попытался вернуть товар, но продавец отказал в возврате обосновав, что распакованный и подключенный к сети монитор приравнивается к бу. Открыл спор с озон, получил отказ. Написал официально претенщию озон, получил скан отказа, озон ссылается, что продавец ИП, а озон посредник. При этом юр адрес ИП не даёт ни сам продавец, ни озон. Хочу подать в суд, подскажите на кого в такой ситуации правильнее подавать в суд?

Ким Галина Владимировна

на продавца - Ип. в качестве соответчика -Озон. Вам неправомерно отказали в возврате из- за распаковки и т.д.

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Если не имеете сведений, достаточных для предъявления иска к продавцу , предъявите к озону, в процессе судебных разбирательств сможете сменить ответчика.

Приобрёл при дистанционной торговле телефон,в течение 7 дней имел право его вернуть при сохранении потребительских свойств.Решил его вернуть в течение этого срока и заполнил заявление на возврат.Через пару дней в магазине,сказали что отказываются принимать телефон и возвращать деньги. Попросил официальный ответ на каком основании.Написано обращение 1 октября, чтобы предоставили официальный ответ на основании чего основании отказ. Сегодня 10 октября,ответа нет. Собственно вопрос - в течение какого срока обязаны предоставить официальный ответ?Если ответ не предоставлен в течение 10 календарных дней, как мне быть??хочу подать в суд на них

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте, ответ должен быть в течение 10 дней. Правила возврата в отношении технически сложных товаров действуют с определенными отвлечениями. Экспертизу товара вы вправе заказать в досудебном порядке, но лучше ходатайством при рассмотрении дела в суде, если всё же законные требования не будут удовлетворены.

Ватолин Александр Иванович

10 дней.

Добрый день, подскажите пожалуйста решение в данной ситуации. Я являюсь заказчиком услуги "наставничество" с исполнителем, с рассрочкой на обучение, через посредника в виде банка - сервиса онлайн школ, который подбирает выгодную рассрочку. В ходе работы с исполнителем, он не предоставлял мне чеки о том, на что тратит сумму, не уведомлял о ходе работы. Не выполнял свои обязательства, и я имею доказательства на это в виде переписки. Сейчас когда я решила разорвать договор, исполнитель хочет удержать с меня сумму 5 000 за услугу "консультация" которая фактически не указана в настоящем договоре. Я не отказываюсь оплатить ей расходы, но только при предоставлении чеков. Так же, после моего отказа платить деньги которые нигде не фиксируются, она совсем передумала соглашаться в расторжении. Банк посредник в свою очередь, не может удержать с исполнителя сумму. И мне сейчас придётся выплачивать кредит самостоятельно. Хочу подать в суд. Прикрепляю договор

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе расторгать договор в одностороннем порядке. Необходимо направить составленные юридически грамотно уведомления сторонам договорных отношений, досудебную претензию в адрес наставника. Если вам не вернут средства тогда уже направляется исковое заявление в суд со всеми доводами, с правильно сформулированными требованиями, с соблюдением процессуальных норм. Документы составляются в индивидуальном порядке с учётом всех фактических обстоятельств, нюансов права.

Сафонов Павел Сергеевич

добрый день! В силу статьи 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, оплатив исполнителю фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Напишите претензию им

Здравствуйте! Обманули мошенники, развели меня под предлогом оказания образовательных услуг "современная косметология" повесили на меня кредит. Таких как я целая группа, минимум 30 человек. Я подала заявление, меня признали потерпевшей, двух мошенниц ищут... Но на мне висел кредит на 215 тыс. и я его закрыла. Хочу подать в суд и на юридическое лицо, которое возглавляли мошенницы, ну и на сам банк, чтоб признать кредитный договор незаключенным, и потребовать с банка вернуть неосновательно полученные средства. У меня есть видеозапись момента, как происходило оформление этого кредита. Там видно что все было организовано этими преступницами, у меня не было намерений даже его заключать, мне сказали просто ввести код для проверки соответствия, а на самом деле это был код акцептации кредита. Как банк мог доверить этим мошенникам полномочия заключать договор еще предстоит разобраться следствию. Главны вопрос такой: Я же требую с банка признания договора незаключенным и возврата неосновательно полученных средств, и сумма эта 220 тыс. Должна ли я обращаться к финансовому уполномоченному перед подачей иска в суд? Либо направлять претензию в банк заранее?

Байдак Зоя Михайловна

Финуполномоченному нужно написать только после отказа банка удовлетворить ваше требование.

Лебедева Татьяна Александровна

Здравствуйте. Напишите фин.уполномоченному, чтобы у суда не было оснований отказать в принятии иска. В вашей ситуации это будет лучше.

Моя мать стала жертвой мошенника. Нашла в почтовом ящике объявление о ремонте телевизоров а у нее как раз сломался старый телевизор. Пригласила мастера домой он сделал диагностику и сказал что ремонт будет 1000 руб но у него все детали дома и что нужно забрать телевизор. Она отдала ему телевизор не оформив никакого договора. Он привез телевизор и взяд с нее 7 тыс то есть сумма ремонта вырослоа в 7 раз от первоначальной. Я лично видел что телевизор стал показывать разьв 10 хуже чем до ремонта. по закону о защите прав потреьитатнелей 29 статья ремонт ненадлежащего качесива оплате не подлежит. также тут налицо мошеннические действия. очевидно что была замена деталей телевизора lG на дешевые и цена реморнта 7 тыс при том что там сам тв стоит 3 тыс максимум ему 15 лет и он ьыл сломан. проблема в том что нет его данных в истории платежей только 4 цифры карты. Емть тооько телефонт который он не берет и Имя которое скорее всего не настоящее. Я хочу подать в суд но как подавать если я не знаю его ФИО даже а тем более других днныых. И подавать надо в мировой? районный или городской?

Буланкина Светлана Николаевна

Не в суд надо сейчас подавать, а надо написать сначала заявление в полицию.

Несовершеннолетний ребенок со своего аккаунта приобрел товар ненадлежащего качества на торговой площадке Wildberries. Продавец отклонил заявку на возврат. Хочу подать в суд. От чьего имени должно быть составлено исковое заявление? От имени законного представителя несовершеннолетнего? И нужно ли в исковом заявлении описывать ситуацию, что товар был приобретен не мной?

Кайшева Ирина Анатольевна

Здравствуйте, аккаунт вайлдберриз на кого оформлен?

Аликберов Рустам Аликберович

Описывать надо. От имении законного представителя.

Хочу составить иск на продавца валдберис , покупала телевизор, он пришел разбитый , сервисный центр подтвердил брак , продавце отклонил возврат… составляю иск , в шапке ответчика пишу магазин и директора , нужно ли указывать соответчика сам валдберис ? Так же сервисный центр в котором проверили телевизор ? И нужно ли указывать производителя телевизора ?

Арахова Диана Алексеевна

В исковом заявлении указывайте в качестве ответчика продавца, от которого был приобретён телевизор, а также, если покупка совершалась через маркетплейс, можно указать ООО "Вайлдберриз" как соответчика. Указывать сервисный центр и производителя телевизора в качестве ответчиков не требуется — они не являются стороной спорной сделки.

Доброго дня. При ремонте моего авто в сервисе при проведении сварочных работ он сгорел. По защите прав потребителя суд постановил выплатить мне стоимость уничтоженного имущества +50% штрафа .Так как виновник не выплачивает добровольно эту сумму вот уже более 6 мес. хочу подать в суд и взыскать с него дополнительно пеню за неуплату долга. Вопрос.Пеню можно взыскивать от суммы уничтоженного имущества т.е. автомобиля или от стоимости неоказанных услуг,в моем случае стоимости ремонта 60000 р. И сколько в сутки она по закону составляет в % ?

Урманчеев Дмитрий Олегович

Можно взыскать сумму процентов за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ на всю присужденную сумму с момента вступления решения суда в законную силу по текущую дату или до даты фактического исполнения. Также после исполнения решения суда можно обратиться в суд за индексацией присужденной суммы.

Грачёв Георгий Владимирович

Пеня взыскивается от стоимости неоказанной услуги - 60 000 рублей. Размер составляет 3% в сутки, но не более суммы самой услуги.

Какова точная дата вступления решения суда в законную силу?

Необходимо учитывать некоторые нюансы! А в постановке вопроса Вы упустили ключевые детали!

Добрый день, ситуация в следующем. Мною был приобретен щенок в возрасте 8,5 месяцев сенбернара за 150 т рублей +20 т доставка из Минска в Симферополь, на протяжении 10 месяцев у собаки наблюдались проблемы с задними ногами, заводчица все эти 10 месяцев ежедневно со мной была на связи , убеждала, что все хорошо, за это время приобретались дорогостоящие витамины, но результата не было, недавно я сделала ренген, получила заключение врача о врожденной дисплазии тазобедренных суставов, собака на пожизненном теперь лечении, не для племенной работы , не для выставок она не годится. Я хочу подать в суд на заводчика, так как приобреталась собака с целью разведения как шоу класса, меня обманули, скажите пожалуйста есть ли смысл мне подавать в суд?Спасибо

Воропаев Дмитрий Александрович

Здравствуйте. Да, в вашей ситуации есть основания для иска. Щенок юридически считается товаром. Если у него выявлен врождённый дефект, который делает его непригодным для целей покупки (разведение, выставки), это существенный недостаток. Важно, что вы обращались к заводчику, а она вводила вас в заблуждение, утверждая, что всё в порядке. Вы вправе требовать: возврат стоимости щенка и доставки, либо соразмерное уменьшение цены возмещение расходов на лечение компенсацию морального вреда. Ключевое — доказательства: договор или переписка о цели покупки (шоу/разведение), заключение врача о врождённой дисплазии, чеки на лечение. По практике такие дела выигрываются, если подтверждена врождённая патология. Начать стоит с претензии заводчику, далее — суд. Если хотите, могу помочь сформулировать требования и подготовить иск, чтобы увеличить шансы на взыскание.

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте.Да, подавать в суд на заводчика есть прямой смысл. Врождённая дисплазия тазобедренных суставов — это существенный скрытый недостаток, который не был оговорен при продаже и делает собаку полностью непригодной для тех целей разведения и выставок, ради которых Вы её покупали.

Здравствуйте на фитнесе я по неосторожности ступила на работающую беговую дорожку. Упала, ударилась грудной клеткой. По результатам ренгена нет перелома,но сильный ушиб. Кто виноват,я ,или организация предоставляющая услугу? Услуга соответствует требованиям безопасности? Тренер не несёт ответственности в этой ситуации?

Мерзликин Алексей Борисович

При пользовании фитнес залом, администрация должна вас ознакомить с правилами пользования и безопасности, где вы должны расписаться. Если таких правил нет, то это с их стороны нарушение. Скорее всего, если вы хотите получить компенсацию за вред здоровью и на лечение, вам придется обращаться в суд, хотя не исключено, что при грамотном общении с админситстрацией фитнес зала, они могут пойти на встречу.

Рябов Сергей Иванович

Вы. Ибо никаких нарушения со стороны организации Вами не приведено. Дорожка работала в обычном режиме, нарушений функции устройства, которые бы причинили вред здоровью не установлено...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, травма полученная в школе оформленная, как несчастный случай относится к бытовой травме?

Пронягин Артем Сергеевич

Здравствуйте! Все зависит от обстоятельств получения травмы. Если травма получена в ходе учебного процесса и не связана с нарушением Вами правил поведения в школе, то травма может быть не признана бытовой.

Дьяков Дмитрий Геннадьевич

Доброе утро. Нет, травма, полученная в школе и оформленная как несчастный случай, не относится к бытовой травме.

Был оплачен лагерь, договаривались с тренером напрямую (договор есть). Но за 4 дня до сборов выясняется, что они планируют забирать телефоны у детей (едут далеко, в другой регион). Сказала, что я против и запрещаю забирать телефон у ребенка. Тренер сказал, что на уступки не пойдет, удалил из группы сборов. В полном объеме деньги возвращать отказывается (в договоре, мол прописано удержание 30 процентов за отказ от участия в сборах, вне зависимости от понесенных расходов исполнителя). Но я не была должным образом уведомлена о том, что они собираются телефоны изымать!
Это же нарушение ч. 3 статьи 35 Конституции РФ и статьи 209 Гражданского кодекса РФ. В соответствии со ст. 301 Гражданского кодекса РФ. Помимо этого, это нарушение моих родительских прав (а если травма случиться и они скроют легко без телефона?).
При том, мне важна и видеосвязь и геопозиционирование (а это только смартфон). Тренер перестал отвечать на сообщения. Подтверждения возврата денег нет. Последнее сообщение, что не отказывается от исполнения оплаченной услуги, но из всех чатов сборов удалил и получение запрета не подтвердил. И очень напрягает, что тренер не хочет возвращать 100% денег. Я в подвешенном состоянии.

Подскажите, куда писать?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Писать стороне договора. Направляйте претензию с требованием в возврате денежных средств. Исполнитель вправе удержать фактически понесённые доказанные затраты при возврате денежных средств. Если требования не будут удовлетворены - исковое заявление в суд.

Здравствуйте, произошла ситуация в школе, ребенок получил серьезную травму, в травмпункте сказали, что все хорошо восстановится, мы отписались инспектору, что не имеем претензий к школе, но у ребенка последствия, рука не работает, требуется много посещений специалистов, могу я это компенсировать от школы?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Вы думаете, что у ребенка после этого успеваемость повысится?

Байдак Зоя Михайловна

Да, школа должна компенсировать расходы на лечение. Но, добровольно не будет, так что придётся обращаться суд.

Дежурный юрист
Мария
Сейчас очередь свободна, я могу помочь разобраться в вашем вопросе онлайн! Пишите!
13:19
Добрый день. Ситуация следующая: мой муж — участник СВО, ветеран боевых действий, инвалид 1 группы (военная травма). 28 марта (вчера вечером) супруг вернулся из отпуска, ездил в Ялту к доктору на лечение фантомных болей культей (!). Мой муж летел самолетом, там его посадили на 22 ряд «С», то есть больной культёй к проходу. Его посадили первым, что привело к тому, что по культе несколько раз ударили сумками и ему пришлось вставать, чтобы пропустить пассажиров к окну, также после посадки самолета пришлось вставать, чтобы выпустить пассажиров. У мужа нет правой руки и правой ноги. В основном он передвигается на коляске, но иногда может пройти на протезе. Я очень возмущена, почему его посадили на 22 «С», ведь по правилам перевозки инвалидов это место не подходит. Я за месяц звонила в эту авиакомпанию, оставила все данные, уточнила, нужно ли мне перезвонить перед отлетом, меня заверили, что всё уже отметили и перезванивать не нужно. Я хочу с этой авиакомпании взять за моральный ущерб. Я очень унижена и оскорблена отношением к моему мужу. Мы с моим мужем проходим шаг за шагом все испытания, ищем возможности как-то решить проблемы с фантомными болями, а здесь абсолютно наплевательское отношение. Подскажите, пожалуйста, возможно ли в рамках права что-то сделать и наказать?

Рыжков Александръ Васильевич

Здравствуйте, Ольга! А что по этому поводу думает Ваш муж? Летел на самолёте-то он. Что-то мне подсказывает, что он не хочет с этим связываться.

Довгань Денис Александрович

1. Соберите доказательную базу
Чтобы претензия не была голословной, подготовьте:
Копию авиабилета и посадочного талона, где указано место 22С.
Справку об инвалидности и документы, подтверждающие статус ветерана и военную травму.
Сведения о звонке: дату, время и, если возможно, номер телефона, с которого вы звонили в авиакомпанию (детализация звонков). Это подтвердит, что перевозчик был уведомлен заранее.

Медицинские документы: если после перелета у мужа усилились боли или ухудшилось состояние (например, запись от врача или вызов скорой), обязательно зафиксируйте это. Это ключевой момент для обоснования морального вреда.

2. Подготовьте и отправьте досудебную претензию
Это обязательный этап. В претензии укажите:
Нарушение Приказа Минтранса №24 (Порядок предоставления услуг инвалидам в аэропортах и на судах). Согласно ему, перевозчик обязан обеспечить комфортные условия и безопасную посадку.
Нарушение ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» (компенсация морального вреда).
Ваше требование о выплате компенсации за причиненные физические и нравственные страдания.
Срок ответа — 10 дней.

Отправьте претензию заказным письмом с описью вложения на юридический адрес авиакомпании.

3. Жалобы в надзорные органы
Параллельно с претензией напишите жалобы (это можно сделать онлайн через электронные приемные):
В Ространснадзор: они проверяют соблюдение правил авиаперевозок.
В Транспортную прокуратуру: по факту нарушения прав инвалида. Прокуратура может провести проверку и вынести предписание.
В Роспотребнадзор: за оказание услуг ненадлежащего качества.

4. Обращение в суд
Если авиакомпания ответит отпиской или откажется платить, подавайте иск в суд.
По закону о защите прав потребителей вы освобождены от уплаты госпошлины.
Вы можете требовать компенсацию морального вреда, а также штраф в размере 50% от присужденной суммы за отказ решить вопрос добровольно.
Суды в последнее время часто встают на сторону участников СВО и инвалидов, особенно в случаях явного пренебрежения их правами.