Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Защита сотрудника пвз?

(1 ответ)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX

Добрый день
Подскажите, пожалуйста
Ситуация такая: работаю в пункте выдачи заказов, в смену моего напарника случился скандал из-за бракованной вещи - они не хотели ее покупать, потому что им не хотелось оформлять заявку (там просто несколько кнопок нажать на сайте) хотя по правилам магазина если брак обнаружен после примерочной вещь надо купить и вернуть по заявке через продавца.
Дело не столько в этом.
На след.день пришла покупательица со своей мамой (им лет после 30-60, т.е.не 15)
И ее мама начала угрожать моему напарнику, что она найдет на него управу, напишет заявление в полицию, и не по вопросу, а что он, например, пьет или какой-то бред, извините за слово. Что жить ему не даст и всякие угрозы.
Я очень за него боюсь. Квк его защитииь?

Она все это говорила под камерой и пункт выдачи записал, получается, все ее угрозы.

Доброго дня

Буланкина Светлана Николаевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 25 лет

Здравствуйте.

Раз есть доказательства оскорблений и угроз, ему надо самому написать заявление в полицию (потом еще и моральную компенсацию взыскать).


С уважением, юрист Светлана Буланкина
*Если Вам необходима дополнительная консультация, помощь с документами, Вы можете обратиться в чат выбранного юриста.

Для связи со мной: Мах, Вконтакте, TG, WA. Стаж - 25 лет. ✅ Скидки пенсионерам - 25 % на все виды услуг
Спасибо за ответ
Юристы по прочим услугам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Добрый день! Ваша ситуация действительно вызывает беспокойство, и важно предпринять правильные шаги для защиты вашего напарника. Вот несколько рекомендаций:

1. Сохранение доказательств: Убедитесь, что запись с камеры, на которой зафиксированы угрозы, сохранена в надежном месте. Это будет важным доказательством в случае дальнейших разбирательств.

2. Обращение в полицию: Ваш напарник может подать заявление в полицию по факту угроз. Угрозы, особенно если они могут быть подтверждены видеозаписью, могут квалифицироваться как противоправные действия.

3. Обсуждение с работодателем: Рекомендуется обсудить ситуацию с руководством пункта выдачи заказов. Работодатель должен быть в курсе инцидента, так как это касается рабочего процесса и безопасности сотрудников.

4. Консультация с юристом: Возможно, имеет смысл проконсультироваться с юристом, чтобы оценить правовую позицию и понять, какие еще действия можно предпринять для защиты.

5. Психологическая поддержка: Если ваш напарник испытывает стресс или страх из-за случившегося, ему может быть полезно обратиться за психологической поддержкой.

Важно не оставлять такие ситуации без внимания и своевременно предпринимать действия для защиты своих прав и безопасности.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
361 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Увольнение по оферте.

    2 ответа

    Добрый день, ситуация такая: работаю в пункте выдачи заказов, устроена по договору оказания услуг неофициально. Хочу уволиться, на что руководитель ответил, что я должна отработать 2 недели. Так же в…

    Давыдов Денис Валентинович

    Давыдов Денис Валентинович

    Если вами заключен договор оказания услуг, то уведомляйте о его расторжении п.2 ст.782 ГК РФ. Эта норма предоставляет право исполнителю…
    Кузнецова Алла Юрьевна

    Кузнецова Алла Юрьевна

    не позднее, чем за две недели, работник обязан уведомить работодателя о расторжении трудового договора. А так как между вами не…
    Перейти к вопросу

  • Подлинность чеков после возврата товара

    4 ответа

    Если заказал на маркетплейсе товар, внес предоплату, но на пункте выдачи заказов от товара отказался и мне вернули деньги, то является ли чек покупки действительным и имею ли я право…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чек остаётся полноценным доказательством
    Беркута Анна Александровна

    Беркута Анна Александровна

    Чек, полученный при возврате денег за отказ от товара, обычно содержит информацию о том, что покупка была отменена и денежные…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги?

    3 ответа

    Вернёт ли деньги озон если я не проверил товар на пункте выдачи заказов, а обнаружил дефект дома при вскрытии упаковки, но сразу же сфотографировал и подал заявку на возврат?

    Сафонов Павел Сергеевич

    Сафонов Павел Сергеевич

    доброе утро! возвращать деньги должен не Озон, а непосредственно продавец либо изготовитель. В том случае если этот товар относится к…
    Буланкина Светлана Николаевна

    Буланкина Светлана Николаевна

    Вы не указали, какой товар и какой дефект, поэтому для однозначного ответа нет информации для анализа. Продавец потребует доказательств того,…
    Перейти к вопросу

  • Работодатель не увольняет без неофициального устройства.

    2 ответа

    Здравствуйте! У меня возникла такая ситуация. Я устроилась работать в пункт выдачи заказов, никакие бумаги я не подписывала, в электронной трудовой книжке нет ни одной записи о том, что я…

    Григоренко Екатерина Сергеевна

    Григоренко Екатерина Сергеевна

    Здравствуйте Если вы не оформлены и не планируете устанавливать этот факт в судебном порядке - можете просто не выйти, документы…
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Добрый день! По ТК РФ ст. 80 вы вправе уволиться, подав письменное заявление и отработав две недели, но можете уйти…
    Перейти к вопросу

  • ИП

    1 ответ

    Подскажите пожалуйста, могу ли я купить пункт выдачи заказов, не имея на данный момент ИП ( оформление в процессе) и юридический расчётный счёт

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте! Да, вы можете приобрести пункт выдачи заказов до оформления ИП и открытия расчетного счета. Главное условие — своевременно зарегистрировать…
    Перейти к вопросу

  • Обжаловать многочисленные штрафы от озон поданные владельцу пвз.

    1 ответ

    Добрый день! Пожалуйста подскажите как можно оспорить жалобы маркетплейса озон. Являюсь владельцем пункта выдачи заказов ОЗОН. Озон выставил претензию об отсутствии обязательного облачного видеонаблюдения. Со своей стороны в чате с…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Изучите агентский договор ‒ п. «Видеонаблюдение/штрафы» и раздел «Форс-мажор». Соберите доказательства перебоев: письма от провайдера, акты Роскомнадзора/МЧС о введении…
    Перейти к вопросу

  • Не выплатили деньги за месяц работы

    1 ответ

    Что мне делать, если мне не выплатили сумму в размере 20 тысяч рублей? Я работала на пункте выдачи заказов, ушла на больничный и в это время меня удалили из всех…

    Дивлекеев Никита Сергеевич

    Дивлекеев Никита Сергеевич

    Подавать исковое заявление
    Перейти к вопросу

  • Помогите написать объяснительную

    2 ответа

    Добрый день, помогите пожалуйста написать объяснительную, чтобы ко мне не применили серьезного штрафа...работаю в пункте выдачи заказов, клиент пришел с возвратом товара, товар бренда за 50 тыс руб, я не…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Для начала, заявление в полицию, это хищение, в виде подмены менее дорогим товаром. Данные этого \"покупателя\" имеются.
    Урванцев Евгений Владимирович

    Урванцев Евгений Владимирович

    Доброго дня! Если требуется помощь в составлении документа - пишите в личные сообщения. Все разберем, составим. Так как необходимо более…
    Перейти к вопросу

  • Как оспорить требования

    5 ответов

    Здравствуйте. У меня ИП. Пункт выдачи заказов. Пункт выдачи заказов был ограблен. Украли телефоны. В полицию заявление написано. Но сами понимаете как не быстро всё это работает. Мне прислали требование…

    Сираджев Рафаэль Мовсумович

    Сираджев Рафаэль Мовсумович

    Необходимо и могу подготовить обоснованный ответ на претензию в целях приостановления требования.. Для чего необходимы: КУСП, договор с DPD и…
    Сираджев Рафаэль Мовсумович

    Сираджев Рафаэль Мовсумович

    Здравствуйте! У Вас есть копия заявления в полицию, КУСП (квитанция о принятии заявления), постановление о возбуждении уголовного дела, договор по…
    Перейти к вопросу

  • Законно ли согласие?

    1 ответ

    Насколько законно данное согласие для сотрудника пункта выдачи заказов Wildberries, безопасно ли подписывать? Смутило столько всего в разглашении персональных данных.

    Урванцев Евгений Владимирович

    Урванцев Евгений Владимирович

    Доброго дня! Консультация с изучением документа платная, можете обратиться все разберем.
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть поврежденный товар на валберис, если продавец отказывает в возврате?

    2 ответа

    Забрали товар на Валберис, в самом пункте выдачи заказов товар не вскрывали под камерами, он был в заводской упаковке, вскрыли дома и оказалось, что он был в одном месте сломан.…

    Бударагин Александр Александрович

    Бударагин Александр Александрович

    Здравствуйте. Можно оформить досудебную претензию, контактные дaнные в анкете.
    Перейти к вопросу

  • Нельзя устраиваться официально привезли документы

    1 ответ

    Здравствуйте такой вопрос я работаю в пункте выдачи заказов просила не официально оформить так как получаю пенсию по потери кормильца Привезли вот такие документы Я не понимаю почему написано трудовой…

    Закурдаев Ярослав Александрович

    Закурдаев Ярослав Александрович

    Здравствуйте! В вашем случае вам предлагают подписать трудовой договор, на последнем фото именно он. Под ваши нужды подойдет ГПХ договор.…
    Перейти к вопросу

  • Можно ли закупать на Озон и отправлять посылкой запчасти для дронов?

    1 ответ

    Можно ли закупать на Озон и отправлять посылкой запчасти для дронов? Состою в группе воинов, находящихся в зоне проведения СВО. Ребятам нужны запчасти для дронов. Является ли незаконной закупка таких…

    Рыжков Александръ Васильевич

    Рыжков Александръ Васильевич

    Здравствуйте, Татьяна! Пересылка в пункт выдачи заказов в зоне СВО (через Ozon-логистику) может квалифицироваться как нарушение правил перевозчиков, с риском…
    Перейти к вопросу

  • Вайлдберис

    2 ответа

    Добрый день!Такой вопрос. Я оформлял заказ на вайлдберис ,создав аккаунт с виртуального номера(одноразового)В тот же день, как создал аккаунт, я оформил заказ на 8к р, но на следующий день меня…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Вы можете направить досудебную претензию с требованием возврата денежных средств, приложив чеки о переводе, покупке. Претензия должна быть направлена…
    Сизоненко Александр Аркадьевич

    Сизоненко Александр Аркадьевич

    \"ТП не отвечает на мои обращения от слова совсем\" - у них есть юридический адрес в Московской области. Направьте туда…
    Перейти к вопросу

  • Законно ли открывать в магазине пункт выдачи?

    4 ответа

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста законно ли открывать в магазине ( продукты, хозтовары) еще вдобавок пункт выдачи ( Озон или Wildberries)?

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Можете если по площади, параметрам требований маркетов ваше помещение подходит.
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Если площади позаволяют, то законно.
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы рядом

  • Юрист Бурылов Андрей Васильевич — профиль на HARANT
    8.0
    17 отзывов
    Юрист

    Бурылов Андрей Васильевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Пермь
    • Стаж более 21 года
    • 25 судебных дел
    • Прочие
    • +1 специализаций
    Кандидат юридических наук (УрГЮА, 2003), окончил дневное отделение юридического факультета ПГУ в 1999 году. МЫ ВЫИГРАЕМ ВАШЕ ДЕЛО !!!
    Перейти
  • Адвокат Благочев Пётр Вадимович — профиль на HARANT
    10.0
    39 отзывов
    Адвокат №1466

    Благочев Пётр Вадимович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Курск
    • Стаж более 25 лет
    • 296 судебных дел
    • +12 специализаций
    ⚖️Юридическая помощь и защита Ваших прав опытным адвокатом и юристами! Чем скорее вопросами займутся профессионалы, тем ранее и проще будет…
    Перейти
  • Адвокат Смирнов Дмитрий Алексеевич — профиль на HARANT
    8.2
    2 отзыва
    Адвокат №808

    Смирнов Дмитрий Алексеевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Вологда
    • Стаж более 19 лет
    • 261 судебное дело
    • +12 специализаций
    Адвокат с более чем 15-летней практикой. Веду дела по уголовным, гражданским и арбитражным спорам. Работаю по всей Вологодской области.
    Перейти
  • Адвокат Шаярова Эльвира Рашидовна — профиль на HARANT
    8.7
    1 отзыв
    Адвокат №675

    Шаярова Эльвира Рашидовна Адвокат прошел модерацию

    • Оренбург
    • Стаж более 31 года
    • 60 судебных дел
    • Прочие
    • +5 специализаций
    Стаж работы с 1994 года, статус адвоката. Постоянное повышение квалификации. Большой опыт работы в арбитражных судах.
    Перейти
  • Юрист Шлепков Кирилл Денисович — профиль на HARANT
    8.5
    6 отзывов
    Юрист

    Шлепков Кирилл Денисович Юрист прошел модерацию

    • Ульяновск
    • Стаж более 3 лет
    • 34 судебных дела
    • Прочие
    • +11 специализаций
    Приветствую Вас на моей странице! Меня зовут Шлепков Кирилл Денисович, я являюсь профессиональным юристом и оказываю квалифицированную юридическую помощь.
    Перейти
  • Адвокат Сафонов Евгений Викторович — профиль на HARANT
    8.4
    Нет отзывов
    Адвокат №13217

    Сафонов Евгений Викторович Адвокат прошел модерацию

    • Москва
    • Стаж более 8 лет
    • 164 судебных дела
    • Прочие
    • +10 специализаций
    Оказываю услуги в сфере пенсионного законодательства в соответствии с Федеральным законом №400-ФЗ «О страховых пенсиях».
    Перейти
  • Юрист Феттер Лариса Васильевна — профиль на HARANT
    9.0
    3 отзыва
    Юрист

    Феттер Лариса Васильевна Юрист прошел модерацию

    • Москва
    • Стаж более 23 лет
    • 41 судебное дело
    • Прочие
    • +8 специализаций
    Меня зовут Лариса Феттер, я юрист с глубокой специализацией в семейном и наследственном праве с 2018 года.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме