-
Вопрос № 00123020
Здравствуйте. Ждем выплаты с согаз. Я совершеннолетняя, но учусь очно. Так же они разделена на мать и несовершеннолетнюю дочь. Всем пришли выплаты с согаз. Мне нет. Говорят что нет каких то документов. Хотя подали все вместе и все. По данным в военкомате я получила так же эти деньги. Подскажите пожалуйста что делать.
Здравствуйте. Нужно будет сделать следующее. Обратитесь в СОГАЗ с письменным запросом о причинах отказа в выплате. Они обязаны предоставить вам письменный ответ с указанием конкретных причин и перечнем недостающих документов, если таковые имеются. Ссылка на то, что "нет каких-то документов" без уточнения, неприемлема. Снова обратитесь в военкомат и уточните, какие именно документы они отправляли в СОГАЗ для вас. Сравните этот список с вашими документами и с требованиями страховой компании (если они указывались ранее). Если требуют документы, которые уже предоставлялись, предоставьте их повторно, обязательно сохранив копии с отметкой о принятии (датой и подписью принявшего сотрудника). Если документы были утеряны в СОГАЗе, это не ваша проблема, и они обязаны восстановить их за свой счет.
Здравствуйте, деньги положены каждому ребёнку погибшего, если он учится очно до 23 лет (ст.2, 6 Закона №52-ФЗ). Письменно спросите СОГАЗ, каких бумаг им не хватает, и потребуйте официальный отказ (ст.16.1 Закона №4015-1). Дошлите паспорт, реквизиты, справку из вуза. Нет ответа или денег 30 дней — жалуйтесь Банку России и прокурору, потом подавайте иск (ст.965 ГК РФ).
