Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Оформил телефон в рассрочку?

(1 ответ)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Банковское право

Здравствуйте. Хотелось бы поинтересоваться, преобретал телефон в рассрочку, одобрил Альфа-банк, но подключили некий сервис "Айтинова", который очень напоминает мошеннический сайт, вносить ежемесячный платёж я имею право сразу банку, а не через них?

Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Оплата кредита происходит по реквизитам банка, указанным в самом договоре индивидуального кредитования, через официальный сайт банка, личный кабинет заёмщика.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Спасибо за ответ
Гость
Благодарю за ваш квалифицированный совет! Желаю вам удачи и благополучия в жизни.
Юристы по банковскому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте. В вашей ситуации важно разобраться в условиях договора, который вы подписали при покупке телефона в рассрочку. Если вы имеете дело с посредником, как, возможно, и является сервис "Айтинова", важно проверить, какие обязательства у вас перед этим посредником и перед банком.

1. Проверьте документы: Прочитайте все документы, которые вы подписали при оформлении рассрочки. Особое внимание уделите тому, кто является кредитором и какие платежи вы обязаны совершать.

2. Свяжитесь с Альфа-банком: Уточните у банка, как именно должны производиться платежи. Если кредитором является Альфа-банк, то, скорее всего, вы можете вносить платежи непосредственно банку.

3. Проверьте законность деятельности "Айтинова": Попробуйте найти информацию о данном сервисе. Если он вызывает подозрения, возможно, стоит обратиться за консультацией в Роспотребнадзор или другую компетентную организацию.

4. Письменная претензия: Если вы считаете, что вас ввели в заблуждение, вы можете направить письменную претензию продавцу и/или банку с требованием разъяснить ситуацию.

5. Юридическая консультация: Если ситуация не разрешается, имеет смысл обратиться к юристу, который сможет помочь оценить ваши правовые позиции и, при необходимости, подготовить обращение в суд.

В любом случае, не прекращайте платежи, чтобы избежать просрочек и возможных штрафных санкций. Удачи вам в разрешении этой ситуации!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
570 юристов отвечают
4 минуты среднее время ответа
160 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Кредитный договор

    1 ответ

    22.11.2022 в магазине днс хотел оформить товар в рассрочку,позже передумал и позвонил в банк хоум кредит чтобы его аннулировать,а банк мне говорит что договор кредитный подписан автоматически с помощью смс…

    Мотык Татьяна Викторовна

    Мотык Татьяна Викторовна

    Здравствуйте. Необходимо знать что в договоре говорится о досрочном расторжении договора, какие условия.
    Перейти к вопросу

  • Действительна ли рассрочка, если договор не был подписан?

    3 ответа

    Здравствуйте! Под давлением со стороны была подана заявка на рассрочку. Приняла её, но никаких документов я не подписывала. Правда денежные средства со счёта уже направили на товар. Могу ли я…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Каким образом на вас было оказано давление, если сделка совершалась он-лайн? Расторжение сделок регулируется гл 29 ГК РФ
    Чурсин Олег Александрович

    Чурсин Олег Александрович

    Вы совершили сделку по оферте. Т.е. поставив галочку, Вы совершили конклюдентные действия (ст. 158, 435 ГК РФ).
    Перейти к вопросу

  • Рассрочка

    2 ответа

    Пользуюсь рассрочкой озон, сломалась сим карта, на неё приходят коды с подтверждением оплаты озон, из-за того что я не могу получать коды, я не могу воспользоваться рассрочкой. Прошу озон сменить…

    Золотаревский Дмитрий Андреевич

    Золотаревский Дмитрий Андреевич

    Здравствуйте 🤝 Влад! Вам нужно обратиться к оператору связи, чтобы поменяли симкарту, но номер оставили прежний! Желаю удачи 👍
    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Почему нельзя? Если сим карта была зарегистрирована на ваше имя, то обратитесь к любому другому оператору о переносе вашего номера,…
    Перейти к вопросу

  • Как отказаться от рассрочки

    2 ответа

    Добрый день Я оформила рассрочку на услугу(наставничество),со дня оформления прошло 23 дня,первый платеж 10 августа Вправе ли я отказаться от рассрочки, пока не начала выплачивать?

    Питниченко Александр Юрьевич

    Питниченко Александр Юрьевич

    Рассрочка скорее всего оформлена в банке, её платить придётся. А вот от услуги наставничества надо отказываться, для чего нужно писать…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Вы вправе отказаться от услуг в целом
    Перейти к вопросу

  • Нужно ли дополнительно отменять заявку на рассрочку

    3 ответа

    Здравствуйте Оформила заказ в М видео на покупку техники в рассрочку, один банк одобрил, заполнила все данные Но передумала покупать и отменила заказ в М видео. Нужно ли дополнительного отменять…

    Красильникова Армине Владимировна

    Красильникова Армине Владимировна

    Онлайн одобрение еще не факт выдачи товара. При получении вы заново предоставляете паспорт в кредитный отдел, который расположен в М…
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    У Вас судя по всему, еще необходимо расторгать договр кредита с банком.
    Перейти к вопросу

  • Отказаться от рассрочки

    4 ответа

    Здравствуйте, вчера я получила рассрочку на онлайн-обучение, оно начинается 11.10.2024. т.е. услуга еще не предоставлена. Могу ли я отказаться от рассрочки и обучения? Что и как делать?

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Вы вправе расторгнуть договоры в одностороннем порядке. Для этого направляется уведомления о расторжении договоров на обучение, кредитного договора, досудебная…
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Направьте заявление об отказе (расторжении) договора и о возврате денежных средств. Возможно, достигните положительного результата.
    Перейти к вопросу

  • Как классифицировать случай?

    1 ответ

    Мама, пенсионерка, имеет кредиты в Совкомбанке. Всё платит исправно. Последний платёж по одному из продуктов пришел почти в 4 раза больше, чем обычный. Выяснилось, что в один из месяцев (почему…

    Носиков Владимир Михайлович

    Носиков Владимир Михайлович

    Здравствуйте! С юридической точки зрения банк, скорее всего, прав, если в договоре прописана возможность минимального платежа и комиссия за него.…
    Перейти к вопросу

  • Как запросить возврат средств чтобы закрыть рассрочку

    3 ответа

    Я оформила рассрочку на курс в нескольких банках, но в итоге курс оказался бесполезным, без хорошей информации. Курс до конца я не прошла и сертификат об окончании не получила. Они…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Вы вправе расторгнуть договоры, взыскав часть денег за непройденный курс. Обязательства перед банками выполнять придётся. Для этого необходимо направить…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть комиссии выплаченные банку

    3 ответа

    Банк внёс комиссии по снятию наличных и переводу с карты рассрочки, имеет ли банк на это право

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Условия применения комиссионных сборов установлено в общих положениях банка, которые регулируют использование карт.
    Чижов Алексей Алексеевич

    Чижов Алексей Алексеевич

    Здравствуйте! Имеет ли банк право взимать комиссии за снятие наличных и переводы с карты рассрочки, а также как можно вернуть…
    Перейти к вопросу

  • Как отказаться от рассрочки онлайн-курса обучения?

    2 ответа

    Добрый вечер! Вчера я заказала курс обучения в рассрочку на 6 месяцев через онлайн Сбербанка, курс начнется 24.03( через неделю). Могу ли я отказаться от оплаты за курс в форме…

    Умнова Елена Сергеевна

    Умнова Елена Сергеевна

    Вы можете отказаться от курса до начала занятий, однако порядок возврата денег зависит от условий договора, который вы заключили с…
    Селезнев Сергей Владимирович

    Селезнев Сергей Владимирович

    Согласно действующему законодательству, потребитель имеет право отказаться от услуги, заказанной дистанционным способом, в том числе и от образовательных услуг, если…
    Перейти к вопросу

  • Как отменить договор с призыву нет и вернуть деньги

    4 ответа

    Как вернуть деньги если подписался контракт с призыву, нет, регулярно оплачивал счета, но по работе , болел часто , не могу проходить медицинские операции, 2 месяца я использовалих услуги, хотя…

    Зейналов Казым Микаилович

    Зейналов Казым Микаилович

    Здравствуйте, вопрос не совсем понятно, кому вы должны возвращать деньги.
    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    У них обширная судебная практика и так составлен договор, что деньги вернуть себе не сможете.
    Перейти к вопросу

  • Как отменить рассрочку?

    4 ответа

    Добрый день! Случилась ситуация, что моя вторая половина решила пройти новомодные курсы, но всей суммы сразу не было, и был взят на меня кредит. Есть подписанный договор с банком, но…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Здравствуйте! Необходимо доказывать наличие сговора между банком лицом, фактически получившим деньги. Либо направить свои усилия на оспаривание договора, для которого…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Обязательства перед банком придётся выполнять вне зависимости от договора на оказание услуг по обучению. Договор же вы вправе расторгнуть…
    Перейти к вопросу

  • Блокировка по 161 ФЗ

    2 ответа

    Как выяснить причину блокировки по 161 ФЗ? 20.05 у меня заблокировали все входящие переводы по номеру телефона ,причина 16 1ФЗ,переводы по номеру карты/на счет работают ,получается частичная блокировка.сразу скажу зарплата…

    Демидченко Павел Валерьевич

    Демидченко Павел Валерьевич

    Марина, добрый день! Первое - это вопрос - кто вам прислал информацию о блокировке по 161 ФЗ. Второе - нужно…
    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Здравствуйте. Обжалование действий (бездействия) банка через суд о признании незаконной блокировки.
    Перейти к вопросу

  • Начисление и оплата пени несовершеннолетним ребëнком, за рассрочку в сервисе \"Модели\"

    2 ответа

    Несовершеннолетний ребёнок, указал неправильные данные,даты своего рождения, для оформления рассрочки в сервисе подели! Но просрочил платëж на один день, в результате этого сервис начислил штраф в размере 400 рублей за…

    Плотников Алексей Валерьевич

    Плотников Алексей Валерьевич

    Сервис не имел права оформлять рассрочку на несовершеннолетнего без согласия его законных представителей. Если рассрочка была оформлена на несовершеннолетнего, договор…
    Коротков Артем Андреевич

    Коротков Артем Андреевич

    Сервис «Подели» мог оформить рассрочку несовершеннолетнему ребёнку, но при этом начислять штраф за просрочку платежа, если такие условия были указаны…
    Перейти к вопросу

  • Блокировка

    2 ответа

    Я отправил реквизиты счета в МТС банке себе на работу, для получения Зп Все было хорошо до момента когда Зп перевели Как только деньги пришли я начал платить по рассрочкам…

    Демидченко Павел Валерьевич

    Демидченко Павел Валерьевич

    Кирилл, добрый день! Многие работодатели, которые долго не держат сотрудников, где большая текучка и так далее не указывают такие коды…
    Шемякин Дмитрий Игоревич

    Шемякин Дмитрий Игоревич

    Здравствуйте, вам нужно приехать в офис банка, и обратиться письменно с претензией.
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Банковскому праву

  • Юрист Ильинова Кристина Александровна — профиль на HARANT
    7.0
    1 отзыв
    Юрист

    Ильинова Кристина Александровна Юрист прошел модерацию

    • Киров
    • Стаж более 11 лет
    • 14 судебных дел
    • Банковское право
    • +10 специализаций
    Оказываю юридическую помощь в спорах о взыскании задолженности по кредитным договорам, услугам ЖКХ, вопросах исполнительного производства, внесудебного банкротства через МФЦ.
    Перейти
  • Юрист Хлопотов Дмитрий Григорьевич — профиль на HARANT
    10.0
    17 отзывов
    Юрист

    Хлопотов Дмитрий Григорьевич Юрист прошел модерацию

    • Пермь
    • Стаж более 12 лет
    • 111 судебных дел
    • Банковское право
    • +11 специализаций
    Я — практикующий юрист с 12-летним опытом в сфере комплексной защиты прав граждан. За годы работы я пришёл к выводу…
    Перейти
  • Юрист Шульженко Юлия Валерьевна — профиль на HARANT
    8.0
    9 отзывов
    Юрист

    Шульженко Юлия Валерьевна Юрист прошел модерацию

    • Ростов-на-Дону
    • Стаж более 11 лет
    • 112 судебных дел
    • Банковское право
    • +7 специализаций
    Оказываю юридическую помощь на территории г. Ростова-на-Дону и Ростовской области (по всей РФ - дистанционно) по семейным спорам, Арбитраж, взыскание…
    Перейти
  • Юрист Чеботарев Василий Сергеевич — профиль на HARANT
    10.0
    37 отзывов
    Юрист

    Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию

    • Москва
    • Стаж более 36 лет
    • 37 судебных дел
    • Банковское право
    • +11 специализаций
    Практикующий юрист с 36-летним опытом работы в различных отраслях права. Организовал и участвовал в более чем 500 судебных процессах.
    Перейти
  • Юрист Плясунов Константин Андреевич — профиль на HARANT
    6.7
    Нет отзывов
    Юрист

    Плясунов Константин Андреевич Юрист прошел модерацию

    • Москва
    • Стаж более 15 лет
    • Банковское право
    • +5 специализаций
    Плясунов Константин Андреевич – юрист с многолетним и успешным опытом работы. В 2010 году окончил государственный университет по специальности «Юриспруденция».
    Перейти
  • Юрист Питниченко Александр Юрьевич — профиль на HARANT
    9.0
    63 отзыва
    Юрист

    Питниченко Александр Юрьевич Юрист прошел модерацию

    • Москва
    • Стаж более 13 лет
    • 134 судебных дела
    • Банковское право
    • +10 специализаций
    Занимаюсь частной практикой с 2013 года. Основные направления работы: - составление/корректировка/согласование договоров по различным направлениям (аренда, поставка, оказание услуг, купля-продажа…
    Перейти
  • Адвокат Гасымов Нурлан Рашидович — профиль на HARANT
    6.7
    Нет отзывов
    Адвокат №10902

    Гасымов Нурлан Рашидович Адвокат прошел модерацию

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 9 лет
    • 37 судебных дел
    • Банковское право
    • +11 специализаций
    Являюсь адвокатом, состою в Адвокатской палате г. Санкт-Петербурга, реестровый № 78/8465. Моя специализация — уголовное право и процесс.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме