Разное списание за товар на WB?

(1 ответ)

Заказывали ботинки, девушка сказала, списалась сумма 7291р , но с карты списали большую сумму, 7900р . Как такое могло случиться?

Арахова Диана Алексеевна
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Направьте досудебную претензию для того чтобы вернуть деньги.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Юристы по мошенничеству

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В ситуации, когда с карты списана сумма, отличная от заявленной при заказе, возможно несколько причин:

1. Курс валют: Если оплата происходила в иностранной валюте, разница может быть связана с изменением курса валют или комиссией банка за конвертацию.

2. Комиссия банка: Некоторые банки взимают дополнительную комиссию за определенные виды транзакций, особенно если они происходят за границей.

3. Доставка или дополнительные сборы: Уточните, включена ли в стоимость заказа стоимость доставки или какие-либо дополнительные сборы, которые могли быть добавлены к изначальной сумме.

4. Ошибка продавца или платформы: Возможно, на сайте произошла ошибка, либо сумма была указана неверно. В таком случае стоит обратиться в службу поддержки продавца для выяснения ситуации.

5. Технический сбой: Иногда технические сбои могут привести к неверной обработке суммы.

Рекомендую связаться с продавцом для выяснения обстоятельств списания. Также имеет смысл проверить выписку по карте или обратиться в банк для получения разъяснений и подтверждения транзакции. Если решение вопроса с продавцом не удастся, возможно, потребуется подать претензию или обратиться за консультацией к юристу для защиты ваших прав.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
1 минута среднее время ответа
352 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству