-
Вопрос № 00102158
Меня взломали, а куда писать не понятно. Ни телефонов у WB нет, ни адресов.
Написать в службу поддержки WB через форму восстановления доступа на официальном сайте или через раздел «Восстановить доступ» на странице входа WB Партнеры.
Если нет доступа к личному кабинету, направить обращение на электронную почту маркетплейса sales@wildberries.ru с описанием ситуации и указанием ваших данных (ФИО, ИНН, номер телефона и e-mail, связанные с аккаунтом).
Обязательно подать заявление в полицию о факте взлома аккаунта. Получите талон-уведомление о регистрации обращения — это подтверждение ваших действий для защиты и возможного судебного разбирательства.
пошаговый план и консультации не бесплатны; если надобно, пишите в мои контакты указанные на этом сайте; удачи!







