Товар не надлежащего качества ?

Гражданка Иванова М. купила сапоги, однако уже через месяц у одного из них отвалился каблук. В магазине отказалась менять сапоги, заявив, что каблук отвалился в результате нарушения правил эксплуатации. Что…

Старков Алексей Гаврилович

Рассмотрите ФЗ РФ «О защите прав потребителей». Укажите в тетради его структуру, какие главы он содержит.Изучите основные понятия закона и…

Сериков Андрей Леонидович

Экспертизу нужно проводить чтобы опровергнуть довод продавца

Разумный срок заявить о недокомплекте товара, это сколько?------------------------ В случаях когда покупатель заметил недокомплект у товара для дома, входящий в “ Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену” а…

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый день!!! В сложившейся ситуации, на основании ч. 1 ст. 480 ГК РФ потребитель имеет право обратиться к продавцу с…

Чеботарев Василий Сергеевич

Разумность определяется в каждом случае с учетом всех обстоятельств дела. Необходимо обсудить договор.

Ответчик продал дом не надлежащего качества,но неплатежеспособен видимо,а дом надо вернуть по решению суда. Можно ли вернуть право собственности обратно?

Ким Галина Владимировна

Можно ли вернуть право собственности обратно? - именно в контексте такой постановки вопроса нет. Понятно, что вы хотите, ответ -…

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Если судебным решением установлено возврат сторон в первоначальное положение деньги-дом, то исполняется судебное решение в наследжащем виде. Если у…

Добрый день, Подскажите как подать краткую КЖ чтобы не пропустить срок (3 мес). . В Кассационный суд города Москвы. Через ********** районный суд города Москвы -------- Гражданское дело № КРАТКАЯ…

Габдрахманов Денис Габдуллович

Добрый день! Если кассационная жалоба не будет соответствовать требованиям, суд оставит ее без движения (ст. 378.2 ГПК РФ).

Чеботарев Василий Сергеевич

Такую жалобу направлять нельзя.

По договору поставки можно требовать безвозмездного устранения недостатков, если надо полностью товар переделывать (новый производить) и недостатки несуществены? или это уже считается замена товара ненадлежащего качества? что тогда можно требовать…

Малюк Андрей Григорьевич

Здравствуйте!Согласно договору поставки и законодательству, если недостатки товара несущественны, вы имеете право требовать от поставщика их безвозмездного устранения. Это не…

Лебедева Татьяна Александровна

По закону о правах потребителей возможно требовать как замены товара на качественный, так и бесплатного устранения недостатков - на ваш…

Юр.лицо хочет вернуть товар надлежащего качества, договор заключен не был. Ссылаются на правила возврата на сайте, которые считают офертой. Правомерен ли отказ?

Жидко Сергей Владимирович

Добрый день! Ваша ситуация связана с возвратом товара юридическим лицом, при отсутствии заключённого договора купли-продажи. Попробуем разобраться подробно, исходя из…

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, заказчик написал заявление на возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества + скидку на товар,который остался у него и устроил его по качеству. Какие сроки рассмотрения…

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Между ИП действует общегражданский договор купли-продажи (не закон «О ЗПП»). Сроков “10 дней” здесь нет; применяются: • условия вашего…

Купил товар за 8000 рублей, применив скидку в 8000рублей (данная скидка подарок от компании), фактическая стоимость товара получается 0 (то что я заплатил). В товаре был обнаружен брак. Могу ли…

Дивлекеев Никита Сергеевич

Нет

Заголовок: Защита деловой репутации ИП на Авито: потребительский экстремизм и шантаж негативным отзывом. Текст вопроса: Здравствуйте, уважаемые юристы! Я являюсь индивидуальным предпринимателем, оказываю услуги профессионального клининга. Работаю преимущественно через платформу…

Ефимов Валерий Павлович

Понимаю ваше возмущение шантажом и угрозой деловой репутации. Главная опасность — формальный отказ Авито, основанный на трактовке отзыва как «мнения»,…

Купили моющий пылесос на авито, в объявлении не было написано, что он бу или ненадлежащего качества. Цена ниже, чем на маркетплейсах. Про бу или неисправность написано не было ни в…

Алексеева Юна Валерьевна

В полицию смысла нет, решать такой вопрос нужно через гражданско - правовой процесс.

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте ваше право подать иск в суд о взыскании денежных средств в соответствии с законом о защите прав потребителей.

Ребёнок 11 лет заключил договор купли-продаже на Wildberries и приобрел со своей карты электрический самокат. Ребёнок самостоятельно его забрал из ПВЗ. Согласно закону малолетние не могут совершать крупные сделки, значит…

Василенко Василий Тихонович

Здравствуйте, Yulia! Столько сразу виноватых, как Вам только это удалось.

Добрый день! Приобрел видеокарту на Авито с помощью доставки. После получения и проверки оказалось, что видеокарта имеет дефект, при котором нормально использовать её невозможно. Написал об этом продавцу в личные…

Козлов Дмитрий Андреевич

Письменная претензия продавцу необходима. Это зафиксирует вашу попытку урегулировать спор в досудебном порядке и потребуется для обращения в суд. В…

Чеботарев Василий Сергеевич

При цене товара 4.500₽ стоимость судебных издержек составить не менее 100.000₽

Заключен договор с обслуживающей организацией. оплачено три месяца, пять месяцев не оплачено. услуги не оказаны, пропускной режим не установлен (шлагбаум постоянно открыт), дорога ненадлежащего качества, счета не выставляются. хочу расторгнуть…

Воропаев Дмитрий Александрович

Здравствуйте, Алена, в вашей ситуации можно ссылаться на существенное нарушение договора со стороны исполнителя. Основные нормы: — ст. 450 ГК…

Таскаева Юлия Анатольевна

Здравствуйте. Можно считать, что вторая сторона уже отказались от договора, просите возврата денег, нужно писать претензию

25.01.26 была арендованна машина, после выезда на трассу случилось ДТП не по моей вине, далее по правилам каршеринга сообщила им и в гибдд, пока ждала сотрудников гибдд, направила им фото…

Довгань Денис Александрович

Найдите в «Отправленных» письмо от января с фото протокола. Это ваше главное доказательство того, что документы были предоставлены своевременно. Если…

Грачёв Георгий Владимирович

Штраф оспорим - Вы выполнили условия, направив фото и оставив оригинал по указанию оператора. Переписка с каршерингом фиксирует их осведомленность.…

Заказав товар в пункте выдачи Вб, посмотрела свадебное платье под камерами на наличие брака. Ничего не найдя пошла примерить его, но уже в примерочной я обнаружила на подоле развод от…

Пономарев Александр Максимович

Здравствуйте. Закон не связывает Ваше право на возврат с моментом обнаружения дефекта (ст. 18 Закона о ЗПП). Требование оплатить товар…

Воропаев Дмитрий Александрович

Здравствуйте. Ваша ситуация — типичное нарушение прав потребителя. Если товар с дефектом, вы имеете право на возврат, даже если обнаружили…