Что делать?

(1 ответ)

Компания МТС Мобайл заблокировал мой мобильный счёт, не собирается его разблокировать! Что делать? Как повлиять на них? Как вернуть свои деньги?

Белов Михаил Александрович
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 9 лет

Добрый день.

Позвоните в службу поддержки МТС и подробно объясните ситуацию. Постарайтесь добиться четкого ответа, что именно нужно сделать для разблокировки счета.

Если служба поддержки не помогает, напишите официальную жалобу на имя руководителя компании. Упомяните о вашей проблеме и требованиях. Укажите ваш номер телефона и всю необходимую информацию. Можно направить жалобу по почте или через электронную почту.

Если ответ от МТС не удовлетворит вас, вы можете обратиться в Роскомнадзор. Официальная жалоба о нарушении прав потребителей поможет привлечь внимание к вашей ситуации.

Для юридической консультации обращайтесь по номеру в профиле.

Юристы по прочим услугам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В такой ситуации вам необходимо обратиться в арбитражный суд с иском о признании случившегося и взыскании ущерба, причинённого компанией MTS Mobile. При этом вам необходимо иметь доказательства ваших требований. Чтобы помочь вам сборке доказательств, вы можете обратиться к юридическим консультантам, чтобы подготовить исходящие и принять соответствующие юридические документы и заявления.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
1 минута среднее время ответа
352 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы рядом