Валдберис не возвращает денежные средства?

Здравствуйте, подскажите, произошла следующая ситуация: Покупал монитор в DNS, спустя какое-то время его экран стал наполовину черный (товар на гарантии) позвонили управляющему магазину, сказали, что вариант только такой: Ремонт в…

Карпова Наталья Ивановна

Потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной…

Шестунова Светлана Александровна

У вас это сложный технический товар. Поэтому Вам предложили ремонт, все верно они сделали.

С мужем решили снять квартиру, из всех кв, что было выставлено на сайте понравилась только одна, но она была через агентство. Мы приехали в офис где подписали договор о платных…

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Составление документов, подробные консультации услуги платные, если нужна помощь, обращайтесь, 89087389208

Ким Галина Владимировна

Здравствуйте. Нужна будет помощь в составлении претензии, иска в суд, звоните 8960-163-72-68

Здравствуйте. 10 июня 2022г. я через авито доставку отправила посылку покупателю, 40 штук когтеточек. Покупатель отказался от посылки, так как она долго шла. Посылка пришла обратно. Так как я была…

Афанасьев Арсений Алексеевич

Добрый вечер. Конечно можете! Лучше взыскивать ущерб в судебном порядке + привлечь к участию в деле Роспотребнадзор, чтобы дали правовое…

Пилипенко Игорь Александрович

Если стоимость ваших исковых требований не превышает ста тысяч рублей, иск можно направлять в мировой суд по своему месту жительства.…

Здравствуйте, приобрёл ТВ приставку но в моём населённом вместо 30 каналов ловит только 10, обратился к продавцу с просьбой вернуть деньги, на что продавец отказался вернуть денежные средства сославшись на…

Турьянов Эдуард Рудольфович

Здравствуйте, нужно понимать, в чем здесь дело, либо это неисправность самой тв приставки, либо дело в отсустствии сигнала и технических…

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Если приставка исправна, а отсутствие 20 каналов зависит от иных устройств, которые находятся в вашем населенном пункте, то деньги…

Добрый день. Обратилась в банк за предоставлением услуги по аренде кассы и подключению торгового эквайринга. Оператор проконсультировал по тарифу и ставкам, которые меня устроили. Следующим днем обратилась непосредственно в офис…

Макаровская Наталья Валетиновна

Надо написать соответствующую письменную претензию в банк. Отмечу, что Ващи правоотношения с банком не регулируются законодательством о защите прав потребителей,…

Купил куртку 24.11 (куртку не носил, мерил только дома) пришел возвращать 30.11 потомучто не подошла, написал заявление и сказали что перезвонят. Мне перезвонили и сказали что по камерам видеонаблюдения в…

Стюф Вероника Григорьевна

Жалобу пишите в роспотребнадзор

Нурмухаметов Валерий Наилевич

Если товарный вид сохранен, возвращайте товар, только с претензией в течении 14 дней

Был приобретён новый телефон, в момент покупки телефон был осмотрен и проверен на включение. Когда я приехал домой поставил телефон на зарядку, после стал сравнивать его со своим телефоном, так-как…

Перцев Сергей Викторович

Для доказательства, что Вам продали телефон б/у и после ремонта, необходима независимое исследование или судебная экспертиза. Поэтому советую самостоятельно исследовать…

Рябов Сергей Иванович

Все будет зависеть от результатов экспертизы. То, что говорит продавец - откровенный обман. Если телефон получил механические повреждения в результате…

Можно вернуть деньги за товар? Здравствуйте,произошла такая ситуация Оплатила товар в магазе по коэр коду,деньги с банковской карты у меня списали ,но в магазине транзакция не прошла (чек не выдал)…

Бронштейн Александр Михайлович

Если вам отказали и магазин и банк, обращайтесь в суд

Рябов Сергей Иванович

Запрос в банк о переводе денег в магазин, далее претензия в магазин, если отказывают - в суд. Существует режим разграничения…

9 ноября 2022 года я купил билеты общей стоимостью 16 500 рублей на концерт, который должен был состояться в декабре 2022 г, но в этот же день оформил возврат. Однако…

Лючева Анна Сергеевна

Вам нужно будет подать претензию на возврат денежных средств в соответствии с законом о защите прав потребителей. Если ваши требования…

Мерзляков Сергей Леонидович

Добрый день Андрей, если я правильно понял вас, то вы приобретали билет дистанционно. В таком случае на сайте должна быть…

Какие мои действия? Обратился в службу автоподбора. Мне прислали договор (его не подписывал). Оплатил. Спустя 3 дня, я нашел интересующий автомобиль сам. В просьбе вернуть мне денежные средства, отказ. После…

Назаренко Михаил Викторович

претензия ответчику на возврат всей суммы, потом иск в суд. Документы должны быть составлены грамотно с точки зрения закона. без…

Ким Галина Владимировна

Направляйте обоснованную претензию, исковое заявление в суд Понадобится детальная консультация, подготовка документов звоните.

02.03.2023 купили циркуляционный электрический насос. 09.03.2023 обратились в магазин за возвратом. Должен ли магазин вернуть денежные средства покупателю или электроинструмент является технически сложным товаром и обмену и возврату не подлежит.…

Рябов Сергей Иванович

технически сложное изделие которым является то, которое хотят возвратить, либо подлежит замене, если оно не подошло по каким либо параметрам,…

Прохновская Татьяна Елгуджаевна

Добрый вечер! По действующему гражданскому законодательству технически сложный товар в надлежащем качестве нельзя вернуть продавцу и потребовать возврата денег. Возврат…

Я заказал товары в строительном магазине \"Леруа мерлен\". В заказ был включён: сам товар, доставка и подъём до квартиры. За час до доставки мне позвонил грузчик и сообщил, что в…

Рябов Сергей Иванович

Направляйте претензию и требуйте возврата денег. Ваши права нарушены.

Полковникова Александра Андреевна

Добрый вечер! Для ответа на Ваш вопрос необходимо изучить документы, которые оформлялись при заказе товара и доставки. Вы можете обратиться…

Добрый день Можно ли что-то сделать в данной ситуации? Мною была заказана кухня в оф. представительстве КУХНИ БЕЛОРУССИИ ЗОВ по адресу РФ, Московская область, г. Реутов, Юбилейный пр-т Д.47. При…

Бронштейн Александр Михайлович

В этой ситуации можете обратится в суд. закон о защите прав потребителя вам в помощь

Ким Галина Владимировна

все существенные условия должны быть указаны в договоре. Когда вы подписывали договор и все спецификации к договору используемые материалы должны…

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, пол года назад я купил себе ноутбук через интернет заказ на сайте техномакс, через неделю после его использования я заметил серьезные критерии которые мешали мне в работе,…

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте вернуть товар можно в течении гарантийного срока, первоначально надо составить претензию, если не поможет через суд, при этом взыскав…

Рябов Сергей Иванович

Вероятнее всего это проблемы программного обеспечения. Если сбойное железо, то эта ошибка повторялась бы и в других программах.

Добрый день, подскажите есть ли возможность вернуть денежные средства или получить замену товара, если аналогичный товар находясь на гарантийном ремонте сгорел вместе с магазином (после артобстрела)? При этом на письменное…

Рябов Сергей Иванович

Произошедшее событие сложно отнести к форс мажору, тк оно не носит непредвиденный характер.

Юрченко Ангелина Денисовна

Добрый день, Евгения! В соответствии со ст. 401 ГК РФ признание обстоятельств непреодолимой силы позволяет исключить ответственность за нарушенное обязательство.…