Как вернуть «невозвратный товар» на ВБ?

По договору займа между ООО и ИП, ООО получило деньги, крупную сумму. Срок возврата 31.12.2022 г. ООО деньги не вернуло и не собирается. ИП обратился в суд, суд вынес решение о возврате долга, есть исполнительные производства, только вот взыскать нечего. Нет сведений о наличии принадлежащих должнику денежных средств и иных ценностей. Счета заблокированы. Имеет смысл обращаться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве? Или нет?

Кадралиев Андрей Маратович

В дополнение к своему ответу хочу пояснить, что наличие судебного решения по гражданскому делу ни коим образом не декриминализирует действия должностного лица ООО. То есть, нет препятствий на привлечение его к уголовной ответственности по ст. 159 УК РФ, даже если состоялся "гражданский" суд. В гражданско-правовом порядке лишь зафиксирован факт передачи вами денежных средств ООО по договору займа и их невозвращение (неисполнение договора) ООО. При этом, не рассматривалось, с каким умыслом должностное лицо ООО заключало договор. Признаками мошенничества могут быть: заведомое отсутствие у виновных реальной возможности исполнения обязательств, подделка документов, ведение дел через “фирм-однодневки”, невозврат задолженности по требованиям потерпевших (Определение Верховного суда РФ от 15.09.2009 по делу № 48-009-81). Впоследствии эти признаки были закреплены в Постановлении Пленума Верховного суда РФ от 30.11.2017 №48, но были добавлены: сокрытие лицом информации о наличии задолженностей и обременения имущества, распоряжение полученным имуществом в личных целях вопреки условиям договора. Список не является исчерпывающим. Так что, в зависимости от всей совокупности обстоятельств, действия директора ООО могут являться мошенническими, а заключение договора займа - способом ввести потерпевшую сторону в заблуждение, то есть обманом или злоупотреблением доверием, которые и образуют состав ст. 159 УК РФ. Как показывает практика, наличие уголоного дела, или угроза его возбуждения - самый мощный мотиватор к возврату долга. Удачи!

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Нет. У вас есть судебное решение, есть обширные права, которые предоставлены взыскателю, ими нужно и пользоваться как во внесудебном так и в судебном порядке.

Здравствуйте
Если управляющий на пункте выдачи Валберис обвиняют меня в подмене товара и требует выплатить сумму этого товара ,какое они имеют право?
На пункт выдачи привезли неверный товар(подмена) я сдала этот товар туда же,его приняли ,деньги WB вернули мне ,но теперь спустя 10 дней представитель обвиняет меня в подмене товара,и угрожают заявлением углловного дела ,
Сотрудник принявший у меня возврат был уволен ,но сам товар не осматривал и на камерах нет доказательств что это была подмена
Сотрудник за то что принял неверный товар был уволен ,но товар был подменён ещё ранее не мной ,то как они с меня требуют возместить ущерб
Говорят если не договоритесь с владельцем пункта выдачи о решении проблемы ущерба,то WB напишет на вас заявление и получите условный срок на 2,5 года,я говорю что ничего не подменяла,представитель настаивает на тем,что подменяла и требует выплатить убытки,имеют ли право?

Маслов Александр Анатольевич

обвинять могут только следствие или суд? Александр!

Мингазов Юрий Саитгареевич

Запугивают, для того что бы просто возбудить уголовное дело, не говоря уже о сроке, нужны доказательства, а их нет, Вы так пишите.

Здравствуйте! Можно ли подать заявление на мошенницу в данном случае, куда и как правильно это сделать? Ситуацию описываю далее.

Я являюсь администратором крупного паблика (10 000+) с объявлениями о купле-продаже-обмену дорогостоящей одежды. С недавних пор среди подписчиков паблика появилась мошенница.

Она предлагает людям провести обмен через СДЭК - отправить друг другу вещи. Конечно, в паблике есть гарант, но недальновидные люди решают обойтись без него. В итоге мошенница втирается в доверие, ждет, когда ей отправят вещи и получает их, а сама не отправляет. Вещи дорогостоящие. Она уже успела обмануть людей на 100 000+ рублей минимум. Аккаунт в СДЭКе не её, увела его у другой девочки. То есть, номера мошенницы нету.

У нас есть адрес пункта выдачи, с которого она забирает посылки, и ФИО получателя. Возможно, это ФИО посредника, но факт, что девушка забирает посылки, предъявив паспорт, остаётся фактом.

Куда обратиться по факту мошенничества?

Изотов Юрий Викторович

Добрый день. В органы полиции.

Чеботарев Василий Сергеевич

В полицию

Добрый день. Я сотрудник пункта выдачи заказов и в мою смену молодой человек совершил подмену кроссовок, пришёл в точно таких же и их положил в коробку из-под новых и отказался от товара аргументируя тем, что они некачественные. Кроссовки по фото сверила и всё было верно. Но после этого прилетел штраф на стоимость кроссовок, в котором продавец заявил, что кроссовки подменили и мне выставили штраф на стоимость этих кроссовок (почти 18 тысяч). Работаю официально, договор о материальной ответственности подписывала. Но это же кража или мошенничество. Могу ли я сделать в данной ситуации хоть что-то для защиты себя от штрафа? Имею ли я права подать заявление о мошенничестве или кто это должен делать?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Имеете право подать заявление в полицию, это кража.

Обратилась в сервисный центр по ремонту техники. Приехал мастер, посмотрел кофе машину и убедительно рекомендовал сдать в центр на ремонт, так как проблема несколько сложнее и в дом условиях не получится починить. Спросила о стоимости ремонта, ответил, что точно не знает тысяч 5000 примерно. Сказал, что на след день свяжется мастер и назовет точную цену и я смогу принять решение. Согласилась, кофе машину увезли. На след день звонят и называют цену 7000 . Соглашаюсь . Когда машина была готова, отзвонились , пригласили забрать технику из пункта выдачи, озвучили цену 15000р на вопрос почему 15000, сотрудник кол центра сказал, что он не может ответить на этот вопрос, он не мастер. С мастером связи нет. В пункте выдачи не смогли отдать технику, так как отключили свет в здании. Обещали доставить машину на дом бесплатно. Оплата только наличкой или переводом. Прайс лист обещали привезти вместе с машиной.
Что делать, если я не согласна со стоимостью ремонта?
В пункте выдачи встретили еще одного обманутого клиента. Его точно так же обманали с ценой. Далее читала отзывы про контору, везде одна и та же схема развода на деньги.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Платить то что в договоре указано, это старая мошенническая схема.

Байдак Зоя Михайловна

Можете насолить обратиться в полицию. Но, в возбуждении уголовного дела будет отказано. А возможно и сами потом на вас выйдут и предложат вернуть разницу. Но, в суд обращаться процедура длительная и без экспертизы не обойтись. Потребуйте от них вернуть вам замененные детали, которые могут пригодиться при экспертизе.

Я вышел на замену (то есть работал без договора , на пол дня заменить девушку которая там работает , случайно забрал ключи от пункта выдачи озона , хотел вернуть их , через Авито доставку , так как лично ключи передать не могу , на что мне пошли угрозы о полиции по статье 158 и 159 УКРФ , хочу узнать что делать в этой ситуации

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте.

Угрозы по статьям 158 (кража) и 159 (мошенничество) УК РФ в вашем случае абсолютно необоснованны. Вы не имели умысла присвоить ключи и пытались их вернуть.
Что делать:
Сохраните все угрозы (скриншоты переписки, записи разговоров).
Свяжитесь с владельцем пункта выдачи или его руководством, спокойно объясните ситуацию и предложите конкретный способ вернуть ключи (например, встретиться с их курьером). Лучше делать это в письменном виде (в чате). Если угрозы продолжатся, самостоятельно обратитесь в полицию с заявлением о клевете или ложном доносе (ст. 306 УК РФ), приложив свои доказательства. Это пресечёт их попытки.
Главное — действуйте быстро и официально, не поддавайтесь на шантаж.

Вопрос, этот штраф поделили на троих человек, так как мой сменщик опоздал на пункт выдачи на час, но смена по графику стояла моя, управляющий знал о подмене меня, на момент штрафа мне нужно было выплатить им 10000 рублей, что по закону сделать нельзя, так как штраф должен был в пределах среднего месячного заработка, по итогу: я узнал что у сменщика не списали деньги, а с меня взяли 6600 и сказали сменщика не говорить об этом мне.

Дорофеев Александр Владимирович

Полагаю, действия вашего работодателя незаконны

Здравствуйте. В одной из групп телеграмма участвовала в конкурсе, где в качестве приза у первого места был бесплатный айфон, у остальных последующих со скидкой. Мне прилетело сообщение от рандомайзера, что заняла второе место из 5 (со скидкой 90%) и прислали индивидуальный код для получения. Далее задача была переслать сообщение с выигрышем на девушку, после чего она запросила номер телефона, привязанный к личному кабинету ОЗОН и адрес доставки пункта выдачи, где могу забрать. Я ответила. После этого она прислала ссылку на айфон с озона, якобы этот продавец проверенный, но я могу в пределах этой же суммы прислать ссылку на другого продавца. А также скрин OZON-seller. Также она пишет, что после того, как я буду готова произвести оплату, она запросит в бухгалтерии реквизиты для оплаты. И вот тут возник вопрос, а не развод ли это? Или может это правда? Как обезопасить себя?
Уточню, группа, в которой проходил конкурс зарегистрирована через ГУ

Здравствуйте, у меня такая проблема, на меня завели дело и передали следователю, так как я написал повинную записку, дело в том что я нашел в интернете человека который даст мне свой аккаунт Wildberries для оформления оплаты частями, это такая функция в вайлдберрисе, что то по типу рассрочки, но не рассрочка, спрашивал у поддержки, они тоже пишут что это не кредитный продукт и вообще никак не связано с кредитом, этот человек с которым я связался в интернете вышел на личную встречу и добровольно дал мне это сделать, передав свой телефон в руки, потом я забрал заказ с пункта выдачи, вот вчера я был в отделе и написал явку с повинной в которой я написал «Я связался с человеком в интернете для того что бы он мне предоставил свой аккаунт вайлдберриз для оформления bnpl рассрочки, человек добровольно дал мне свой аккаунт на что я выдал ему новый аккаунт, после чего за товар я не платил и не собираюсь», дело передали следователю а меня отпустили, по сути это даже не рассрочка и не кредитный продукт, эту функцию предоставляет партнер вайлдберриз «ООО Престо» у которого даже нету лицензии ЦБ, у их партнера есть только лицензия на розничную продажу одежды и обуви, также хочу пометить что оформлял я эту функцию на несовершеннолетнего, тоже если так подумать не могли бы оформить несовершеннолетнему кредит, сумма этой функции 37.000 рублей, есть законченный договор с вайлдберриз, но там нету даже его ФИО, также нету паспортных данных, вообще нету данных по этому человеку, там в целом нету данных, это не кредит, просто договор о «Поручении» что то такое, что может быть в такой ситуации?

Ниже прикреплю детали, и часть договора «ООО Престо»

Грачёв Георгий Владимирович

Явка с повинной написана, дело передано следователю - квалификация деяния зависит от природы обязательства. Отсутствие лицензии у партнёра и данных о личности в договоре - существенные обстоятельства для защиты.

Какова точная формулировка предъявленного Вам подозрения от следователя?

Необходимо учитывать некоторые нюансы! А в постановке вопроса Вы упустили ключевые детали!

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. То, что это “не кредит”, не спасает: если вы взяли товар, оформив оплату на чужой аккаунт (тем более на несовершеннолетнего) и сразу писали, что платить не собирались, это похоже на мошенничество. Срочно возьмите адвоката, больше ничего не подписывайте без него. Постарайтесь вернуть товар или полностью оплатить и сохранить чеки. На допросах говорите только с адвокатом.

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, как можно юридически себя защитить в такой ситуации от последствий:
Мне якобы случайно был осуществлен перевод денег, позвонили и попросили вернуть. Я перевела по номеру телефона, с которого звонили. Счет, с которого пришли деньги и счет, на который я их отправила возможно одного человека (имя и отчество совпадает). Теперь знаю, что нужно было обратиться в банк с возвратом. Но уже поздно.

Фикачев Игорь Владимирович

смотря как давно это было. На будущее конечно обратиться в банк. Также вы можете написать заявление в полицию, это обезопасит вас о мошеннической схемы

Здравствуйте, я хочу узнать, если мне не позволят вернуть данный товар сразу на пункте выдачи заказов, что мне нужно будет сделать и как вообще вернуть этот товар? (Прикрепил файлы описания товара, сам товар, как мне на это ответила поддержка и то, что он «невозвратный»)
Я так полагаю, мне скорее всего откажут в возврате данного товара после его получения, хотя я буду сразу готов от него отказаться. Товар уже оплаченный и заказал я его сегодня, пишут, что придёт 22 ноября, после этого, если я его не заберу до конца срока хранения, то деньги не вернут и товар тоже. Я считаю, что это ненормально. Что мне делать и как вернуть данный товар после получения? При попытке написать об этом продавцу выскакивает ошибка и сообщение не отправляется, хотя в поддержку всё хорошо отправляется. (Если понадобятся ещё какие-нибудь данные, то отправлю без проблем)

Мингазов Юрий Саитгареевич

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.Какие документы доказывают факт покупки товара у конкретного продавцаВозврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сох

Чеботарев Василий Сергеевич

Отказаться Вы вправе, но расходы поставщику должны возместить.

Я передавал собственные деньги человеку 1 без расписок и документов, путём переводов. Она несколько раз возвращала мне их с процентами, говорила что передавала их человеку 2 для осуществления каких-то закупок и от неё же получала их с процентами. После нескольких таких операций, снова перевёл средства человеку 1. Потом со слов человека 1 , она передала их человеку 2. Но потом обратно не получила ни мои средства ни проценты. С человеком 1 мы были заочно знакомы и как-то пересекались(нас связал общий знакомый), с человеком 2 меня связывает 1 звонок и несколько Смс с моей стороны с вопросами по срокам возврата моих денежных средств мне или человеку 1. После несколькольких месяцев невозврата моих денежных средств, Человек 1 сказала что будет подавать в суд на человека 2 по факту о мошенничестве.Если сложить все переводы с моей стороны и вычесть все переводы от человека 1, получается, что я в минусе на 140000 рублей.Что мне делать ? Как вернуть деньги? И с кого мне их требовать?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Вы соучастник дроперства.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте! Вернуть деньги возможно путем подачи иска в суд к лицу, получившему средства последним — человеку 2. Доказательствами послужат банковские выписки о переводах, смс-переписка и показания свидетелей. Необходимо собрать доказательства передачи денег именно для конкретной цели и отсутствия их возврата. Рекомендуется предварительно проконсультироваться с юристом для подготовки искового заявления и сбора необходимых доказательств.

Здравствуйте!!у меня такой вопрос я не давно в телеграмме увидел" интим
услуги " объявление что предоставляет интим услуги и там было написано напишите вотсап и я написал нечего лишнего просто "вы в Питере "и все и сейчас мне звонят с другого номера с вотсапа мол говорить что я написал несовершеннолетнему девочке ну типа домогался говорят...но только написал вы в Питере и все!!!сотрудница отдела звонят с вотсапа и угрожает

Ватолин Александр Иванович

Это мошенничество.
Не платите и не вступайте в переговоры.
Заблокируйте номер в WhatsApp и сохраните скриншоты переписки (ваше сообщение: "Вы в Питере?").
Подайте заявление в полицию (ст. 159 УК РФ) через сайт МВД или лично, приложив доказательства.
Игнорируйте угрозы — в вашем сообщении нет состава преступления (ст. 135 УК РФ требует действий сексуального характера).
Мошенники имитируют звонки "из полиции", но настоящие сотрудники не звонят через мессенджеры и не угрожают.
Если потребуют деньги — это вымогательство (ст. 163 УК РФ). Фиксируйте, сообщайте в полицию.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Послать их, куда, сами знаете.

У нас в городе произошла такая ситуация. Бывшая сотрудница банка просила жителей города о помощи с выполнением плана, давила на жалость. Предлагала людям оформить кредит за небольшое денежное вознаграждение, уверив, что в течение двух месяцев будет гасить ежемесячный платёж, а по истечении 2 месяцев закроет договор полностью. Сначала действительно всё было так. Информация между собой распространялась, в результате чего было вовлечено около 300 людей. Осенью всем перестали поступать деньги на кредиты, начались просрочки. Оказалось, что деньги с кредитов выводились через ИП и давали их на покупку диваном и другой различной мебели. Получилось так, что люди остались и без вещи, на которую оформлен кредит, так ещё и с кредитом на руках, который должны погасить. Заявления в полицию написаны, в кредитных договорах неправильно указаны данные места работы. Есть ли шансы, что банки аннулируют эти кредиты?

Байдак Зоя Михайловна

Шансов отменить кредиты почти нет. Если в отношении нее заведут уголовное дело, просите признать вас гражданским истцом и подайте заявление о взыскании с нее суммы долга. Но, получить деньги шансы крайне малы.

Заказал ремонт телевизора, приехал курьер, забрал технику и подписали договор о ремонте, в данном вопросе я не учел что он поставил галочки на том что на технике имеются потертости и царапины, после того как уехал курьер, оказалось что организация мошенники и занимаются вымогательством под видом ремонта. Узнав это я позвонил в колл-центр связанный с данным сервисом и сообщил, что я хочу отказаться от услуги по диагностике и оформить возврат, который они должны были сделать 20.02, а заказа был сделан 19.02 и отказ был тоже 19.02, все зафиксировано на диктофон. Сегодня 20.02 позвонил мастер и сообщил что провели диагностику и что будем дальше делать, я сообщил что мне не нужна была диагностика и только возврат товара, на что он мне ответил что это прописано в договоре и что мое обращение он не увидел. На мой вопрос почему он выполнил услугу при моем отказе начал давать невнятные ответы, сейчас сказала и что его собирают и передают в логистическую компанию, могу ли я оказать от оплаты диагностики и в случае обнаружения брака, могу ли я обратиться в полицию, так как мои права как потребителя были нарушены, есть записи звонков с данными людьми и также есть видео и фото состояния телевизора до ремонта. Получится ли отказаться от оплаты и в случае дополнительных дефектов, требовать возмещения ущерба.

Парасоцкий Роман Иванович

Здравствуйте! Вы имеете право отказаться от услуги по ст. 32 Закона "О защите прав потребителей" (отказ в течение 3 дней без объяснений). Диагностика без вашего согласия — нарушение ст. 16 ЗоЗПП. Оплатить не нужно, требуйте возврат ТВ без оплаты.
План:
1. Письменно (через эл.почту/почту) уведомите об отказе, приложите фото/видео/записи.
2. Если брак или ущерб — Роспотребнадзор или суд по ст. 13 ЗоЗПП.

Полиция — если мошенничество (ст. 159 УК РФ). Позвоните мне, помогу с претензией.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Да, вы можете не платить за диагностику, если успели отказаться до её выполнения и это можно доказать (запись звонка, детализация). Пишите претензию: вернуть ТВ, услугу не оказывали по вашему согласию, оплату не признаёте. При выдаче требуйте акт приёма‑передачи и сверяйте состояние. Если появились новые повреждения — требуйте возмещения. Если удерживают телевизор или вымогают деньги — заявление в полицию и жалоба в Роспотребнадзор.