-
Вопрос № 00110379
Ко мне во двор выходит окно совладельца. Прошу его поставить глухой стекло пакет,но договориться не получается. Они курят в окно, там ещё проживает женщина психически больная, состоящая на учёте в псих. больнице. В осеннее и весеннее время года ведёт себя агрессивно, матерится, выбивает окно. У меня 5-ти летний ребёнок и городить его от соседей нет возможности. Как быть? Могу ли я требовать поставить глухое окно?
Добрый день!
Правовые основы решения конфликтов с соседями
Решить подобную ситуацию возможно несколькими способами, соблюдая рамки правового поля.
Основные нормативные акты, которыми мы руководствоваться будем:
- Жилищный кодекс Российской Федерации (ЖК РФ);
- Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ);
- Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы (СанПиН).
Оцениваем имеющиеся факты
Ваши соседи:
- Курят в открытое окно, создавая неудобства окружающим.
- Один из жильцов страдает психическим заболеванием и периодически проявляет агрессию.
- Их поведение негативно влияет на здоровье ребёнка.
Всё это создаёт серьёзные бытовые неудобства и угрозу вашему комфорту и безопасности.
Варианты действий
1. Переговоры и посредничество
Начнём с мирных путей урегулирования конфликта. Попытайтесь вновь обсудить ситуацию с соседями, привлекая посредников (представителей ТСЖ, управдомов, жилищных комиссий). Такое общение поможет обозначить проблему и попытаться прийти к компромиссу.
2. Использование юридических механизмов
Если попытка переговоров не принесла успеха, можно прибегнуть к помощи государственных органов.
Жалобы в компетентные органы:
- Роспотребнадзор (по факту курения и ухудшения санитарных условий).
- Полиция (для регистрации случаев агрессивного поведения соседа).
- Медицинские учреждения (информирование психиатра о поведении пациента).
Каждая жалоба оформляется письменно, с указанием адреса и фамилии заявителя.
Примеры формулировок:
В Управление Роспотребнадзора по городу Москве
От Иванова Ивана Ивановича
Жалоба
Прошу провести проверку по факту несоблюдения санитарно-гигиенических норм моим соседом Петровым Василием Петровичем, проживающим по адресу..., выражающемся в постоянном курении табачных изделий в открытом окне, создающем неблагоприятные условия проживания.
Дата Подпись
3. Требование установки глухого окна
Установка глухого стеклопакета возможна, если удастся доказать негативное влияние открытых окон на безопасность и качество жизни.
За основу возьмем статью 11 ЖК РФ:
> Нарушение установленных законом санитарных норм создает основание для принятия мер воздействия на нарушителя.
Ваша позиция должна подкрепляться доказательствами негативного влияния открытого окна на состояние здоровья ребенка и благополучие семьи.
Вы не можете напрямую требовать установки глухого стеклопакета. Владелец квартиры имеет право использовать окно по своему усмотрению, если это соответствует закону.
