-
Вопрос № 00103896
Могут ли выкупить товар с уценкой? Купили часы, оказался не тот ремешок, что был заявлен на сайте магазина, принесли на следующий день, предлагают или поменять ремешок, или выкупить эти часы дешевле на 2 тысячи. Имеют ли право они так делать, при том, что ремешка такого цвета как мы купили вообще не существует , и даже продавец не знал, что такое может быть
Да, они имеют право предложить уценку (выкуп дешевле). По закону (статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей") вы вправе требовать: Замены на товар надлежащего качества (в вашем случае — часы с заявленным ремешком). Соразмерного уменьшения покупной цены (что вам и предлагают — выкуп с уценкой на 2 тысячи). Возврата денег. Поскольку вам предложили замену ремешка или уценку/выкуп дешевле, а вы не согласны, вы имеете полное право требовать возврата полной стоимости товара (отказаться от договора купли-продажи), так как вам был продан товар, не соответствующий заявленному описанию на сайте.







