-
Вопрос № 00103536
Добрый день!
Ситуация такая: 3 октября 2025 г. в 18:50 мне позвонил мой сын и сообщил, что его удерживают сотрудники безопасности магазина за порчу товара. По прибытии в магазин, примерно в 19:30, меня проводили в служебное помещение (общей площадью, примерно, 13 кв. м), где находился мой сын, ещё двое несовершеннолетних подростков, их законные представители (родители), представитель от гипермаркета и двое сотрудников Росгвардии.
Мне объяснили, что мой сын был задержан в 18:10 сотрудниками безопасности магазина за то, что он нарушил упаковку от игрушки, примерной стоимостью 350-400 руб. Я попросил урегулировать конфликт путём оплаты за испорченный товар и меня поддержали родители других детей, на что представитель магазина ответил, что урегулировать конфликт на месте не получится, так как он уже вызвал инспектора по делам несовершеннолетних.
Один из родителей задал вопрос представителю магазина – удерживают ли они нас и наших детей? На что представитель магазина не ответил, а в свою очередь сказал, что разбираться будет инспектор по делам несовершеннолетних.
Нами, родителями, был задан вопрос сотрудникам Росгвардии – удерживают ли они нас, и задержат ли, если мы попытаемся уйти, забрав своих детей, на что был получен ответ, что они нас не задерживают и оснований для задержания нас у них нет. Однако, дверь помещения была закрыта на магнитный замок, а пульт от замка был только у представителя магазина, который отказывался нас отпускать по причине того, что мы должны дождаться инспектора по делам несовершеннолетних. Один из сотрудников Росгвардии попытался объяснить представителю магазина, что удержание детей и их родителей является незаконным и родители имею право пожаловаться на действия руководства магазина, что в свою очередь повлечет проверку магазина соответствующими органами, на что представитель магазина ответил, что во всём будет разбираться инспектор по делам несовершеннолетних.
В 20:50 приехали сотрудники полиции и сообщили, что инспектор по делам несовершеннолетних не может приехать, и они отвезут наших детей в отделение полиции.
В общей сложности дети были удержаны в закрытом помещении 2 часа 40 минут. Я ни в коему случае не пытаюсь оправдать действия своего ребенка, но прошу пояснить, законно ли поступили в данной ситуации представители магазина?
Здравствуйте.
Вы ведь сами понимаете, что действия работников магазина незаконны. Что именно Вы хотели бы от юристов? Уточните свой вопрос.
у вас очень обширная ситуация, консультация на платной основе
