Перевод средств на счет менеджера автосалона?

(4 ответа)

Муж покупал авто в автосалоне, стоимость которого в объявлении 515 000. Автокредит 500 000 и 15 личных средств. Менеджер автосалона попросил перевести 15к ему лично на карту ( что муж и сделал) объяснив это тем что "вы не указали то что 15 к это личные деньги, придется переделывать кредитный договор, заново подавать заявку на кредит, которую могут второй раз не одобрить ". Муж действительно долго ждал очереди на оформление, уже была вторая половина дня, он торопился домой т к была запланирована поездка,так же побоялся, что кредит действительно второй раз не одобрят, чем продавец и воспользовался -муж не внимательно прочитал договор. По приезду домой было обнаружено, что всё равно в договоре купли-продажи указана стоимость покупки автомобиля 500 000, т е 15 000 менеджер присвоил себе "в карман". Скажите, как мы можем вернуть эти деньги обратно законно и правильно? Вариант изменение суммы в договоре мы уже не рассматриваем, т к это можно считать чистой воды мошенничеством, я права? Какими должны быть наши действия с правовой точки зрения?

Топорков Сергей Михайлович
Отвечает юрист
Стаж 8 лет
здравствуйте, есть вариант подать в суд на менеджера по факту неосновательного обогащения, стоимость государственной пошлины будет 4000, если есть интерес, в случае выигрыша вам возместят и госпошлину и иные судебные издержки. На данном этапе, для собирания доказательств можете написать заявление в полицию
Виктория

Спасибо, планирую отправить претензию, но вот думаю, а вдруг в самом деле менеджер уже после сделки перевёл деньги на счет автосалона? Но тогда ведь в любом случае должно быть доп. соглашение? А его нет. Да и в кредитном договоре тоже стоимость 500, а не 515

Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Топорков Сергей Михайлович
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Боюсь что ни куда он переводил, сделка на 500 а не 515, чисто технически это даже не провести, так как ему сразу же будут вопросы как он минуя кассу берет деньги с людей да ещё и на свой расчетный счёт это уже присвоение и растрата

Топорков Сергей Михайлович
Отвечает юрист
Стаж 8 лет
другой иск который будет вытекать из этого, это уже моральный вред который можно предъявить салону из за противоправных действий сотрудника, в этом случае вы освобождены от госпошлины по закону о защите прав потребителей
Марданян Армен Давидович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 23 года

Напишите претензию в автосалон

Для устной и письменной консультации, оценки рисков, изучения документов, сопровождения Вашего дела, обращайтесь в ВАТСАП. С Уважением, Адвокат Марданян Армен Давидович!
Виктория

Спасибо. У автосалона есть основания не возвращать сумму и отправить ответные претензии?

Марданян Армен Давидович
Марданян Армен Давидович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля
Отвечает адвокат
Стаж 23 года

Претензией в автосалон Вы подчеркнете внимание, что их сотрудник фактически присвоил себе денежные средства, возможно с ним проведут беседу и навлияют внутри своей организации, чтобы он Вам вернул данные денежные средства. Необходимо будет работать с письменным ответом от автосалона. Вы являетесь потребителем услуги и в данном случае Вашим права нарушены, так как менеджер был связующим звеном, который предложил определенные условия для получения их товара. Напишите претензию возможно будет эффект.

Для устной и письменной консультации, оценки рисков, изучения документов, сопровождения Вашего дела, обращайтесь в ВАТСАП. С Уважением, Адвокат Марданян Армен Давидович!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации действительно может иметь место мошенничество со стороны менеджера автосалона. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять для возврата средств:

1. Соберите доказательства: Сохраните все доказательства, которые у вас есть, включая переписку с менеджером (если она есть), подтверждение перевода 15 000 рублей на его карту и сам договор купли-продажи.

2. Обратитесь в автосалон: Свяжитесь с руководством автосалона и изложите свою ситуацию. Возможно, автосалон сам решит вопрос и вернёт вам деньги, так как действия менеджера явно противоречат их политике.

3. Направьте претензию: Если на обращение в автосалон не последует адекватной реакции, направьте официальную письменную претензию в адрес автосалона с требованием вернуть 15 000 рублей. Укажите в претензии, что действия менеджера могут быть квалифицированы как мошенничество.

4. Обращение в полицию: Если автосалон не решит проблему, вы можете подать заявление в полицию о факте мошенничества. Приложите все собранные доказательства к заявлению.

5. Обратитесь в Роспотребнадзор: Вы также можете подать жалобу в Роспотребнадзор о нарушении ваших прав как потребителя.

6. Юридическая консультация: Рассмотрите возможность обращения к юристу, который специализируется на защите прав потребителей. Он поможет вам грамотно составить претензию и заявление в полицию.

По поводу изменения суммы в договоре: вы правы, изменение суммы после подписания договора без основания может рассматриваться как нарушение закона. Ваши действия должны быть направлены на возврат незаконно присвоенных средств, а не на изменение условий сделки задним числом.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
346 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей