- 15.07.2022 10:30
Здравствуйте, написала Заявление в ТСН на получение информации о дозода, расходах и услугах. На что мне не предоставили информацию ввиду того что не прошел год. Обратилась с просьбой предоставить информацию, так как работники сообщали что им дают деньги на закупку материалов, а также раздаются Авансы, хотя договор с Клининговой компанией, на что был вопрос к Председателю правления из каких средств выдаются деньги, сказала из своих. Чтобы удостовериться в этом, отправила им письменное заявление, на что пришел отказ в предоставлении информации.
согласно закона о Защите потребителей и Правил оказания жилищно-коммунальных услуг № 354 УК, ТСН и ТСХ (Управляющие Организации) в течении 10 дней обязаны предоставить интересующую потребителя информацию. Раскрытие - это совсем другое. На данный отказ за не предоставление информации потребителю жилищно-коммунальных услуг вы вправе подать жалобу в Госжилинспекцию (в части нарушения ЖК и Правил № 354), в Роспотребнадзор (в части нарушения прав потребителя (обман потребителей), в Прокуратуру (общий надзор за законодательством) и в суд в порядке КАС РФ с присуждением штрафа за невыполнение требования потребителя и (вполне возможно даже) с требованием о взыскании морального вреда