-
Вопрос № 00100738
Здравствуйте. Заменили счётчик холодной воды, новый опломбировали антимагнитной пломбой. Спустя 3 месяца водоканал сообщил, что мы мало платим за воду и они будут проводить замеры. Имеют они право?
Здравствуйте. Да, водоканал вправе инициировать осмотр/проверку счётчика при обоснованном подозрении; любые действия должны быть оформлены протоколом/актом и, при необходимости, результатами поверки или экспертизы. Не допускайте демонтажа без вашего присутствия и акта, требуйте письменное уведомление, копии протоколов, фотоматериалов и заключение эксперта. Если счётчик исправен — платите по показаниям; при выявленной неисправности или вмешательстве возможен перерасчёт согласно правилам и нормам метрологии. При споре — жалоба в Роспотребнадзор/региональную службу по тарифам или иск в суд.
А что входит в проверку?
Здравствуйте. Да, водоканал имеет право проверять Ваш новый счётчик, даже если он опломбирован. Основание – подозрительно маленький расход воды. Но делать это они обязаны только по правилам: заранее письменно уведомить, прийти в согласованное время, составить акт. Без документов и Вас лично в квартиру заходить не могут. Если не пустите – начнут считать по нормативу.
Если имеются какие-то вопросы, обращайтесь по указанным в профиле контактам







