Считается ли это обработкой персональных данных?

(2 ответа)

Здравствуйте! Считается ли, что Специалист обрабатывает персональные данные Клиента в следующем случае: Клиент обращается за консультацией к Специалисту, которого Клиенту рекомендовали его знакомые; Клиент связывается со Специалистом по телефону или через мессенджер и они договариваются о дате и времени консультации; при этом Специалист никаких данных о клиенте (имя, телефон и пр.) ни в адресную книгу, ни в какие другие свои базы не заносит?

Малюк Андрей Григорьевич
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Здравствуйте!

В описанной ситуации обработка персональных данных клиента, скорее всего, не осуществляется, так как специалист не заносит данные клиента в адресную книгу или другие базы. Однако я всегда рекомендую уточнять все детали, чтобы полностью соответствовать законодательству и обеспечивать высокий уровень доверия и безопасности для каждого клиента.

Буду рад помочь вам в юридических вопросах в будущем. Обращайтесь, если вам понадобится профессиональная помощь!

Ваши отзывы помогают мне становиться лучше. Оставьте свой отзыв, если ответ был полезен 🤝
Андрей Иванович
Благодарю за внимательность к моему вопросу!
Малюк Андрей Григорьевич
Малюк Андрей Григорьевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Обращайтесь, если вам понадобится профессиональная юридическая помощь

Ваши отзывы помогают мне становиться лучше. Оставьте свой отзыв, если ответ был полезен 🤝
Юристы по прочим услугам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Да, обработка персональных данных происходит.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Андрей Иванович
Диана Алексеевна, огромное спасибо за чёткое разъяснение всех спорных моментов!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! В рассматриваемом случае, Специалист действительно взаимодействует с персональными данными Клиента, так как получает и использует их для организации консультации (например, номер телефона для связи). Однако, важно отметить, что обработка персональных данных в рамках российского законодательства регулируется Федеральным законом №152-ФЗ "О персональных данных".

Даже если Специалист не сохраняет данные в адресной книге или других базах, сам факт их получения и использования для согласования даты и времени консультации уже можно рассматривать как обработку персональных данных. Однако такая обработка может не требовать отдельного согласия Клиента, если она осуществляется исключительно для выполнения обязательств по договору, стороной которого является Клиент (например, договор на оказание консультационных услуг).

В любом случае, рекомендуется иметь минимальную письменную или устную договоренность, подтверждающую согласие Клиента на такую обработку, даже если данные не сохраняются в явном виде. Это поможет избежать возможных недоразумений и правовых рисков. Если у Вас возникают сомнения или необходима дополнительная информация, советую обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на защите персональных данных.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
559 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
333 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы рядом