-
Вопрос № 00094846
Жена договорилась с онлайн психологом о проведении трех месячного курса. Оплату не производили. Психолог добавила ее в общий чат, куда были высланы правила чата с формулировкой, если выйдешь из группы самостоятельно должен оплатить курс полностью, если согласен поставь лайк, жена лайкнула. Далее решила все же отказаться от услуг, о чем написала психологу. Со своей стороны психолог написала, что вы согласились на неустойку, я имею права потребовать стоимость полного курса. К слову в чате жена провела сутки и ни каких действий или разговор с психологом не было, только задания от нее. Психолог грозиться выйти в суд. Правомерные действия со стороны психолога и сможет ли она выиграть дело в суде? Стоимость курса 30 тысяч три месяца.
Добрый день! Из описания ситуации, похоже, что супруга заключила договор путем присоединения к неким правилам чата. Во всяком случае, видимо так думает психолог. Как на самом деле, надо смотреть документы, те же правила чата и как технически супруга к ним присоединялась. Вряд ли психолог реально пойдет в суд, скорее, оказывает психологическое давление. И никакой суд не взыщет неустойку в сумме стоимости всего курса, т.е. полной цены договора, в условиях, когда фактически услуги оказаны не были.
Выходить в суд психологу имеет смысл, если обязательства были закреплены на уровне договора (в т.ч. с применением пользовательского соглашения).
Договор подписывали, что там говориться насчет расторжения, оплаты.
