Как вернуть деньги от подрядчика. Ремонт в квартире?

(4 ответа)

Как разобраться в ситуации?
В нашей квартире производится ремонт. Работы подрядчиком выполнялись долго и не всегда качественно. Решили расторгнуть с ним договор. У нас есть договор (на мой взгляд, очень странный) с подрядчиком. Была уплачена сумма в 125 тысяч рублей (половина от суммы, указанной в договоре). У нас не было ни сметы, ни плана работ, по которым мы могли бы оценить выполненную работу. Теперь не можем вернуть деньги

Игнатенко Анастасия Борисовна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Добрый день. В данном случае Вам необходимо написать письменную претензию в адрес подрядчика о расторжении договора и возврате уплаченных денежных сумм со ссылками на пункты договора и действующее законодательство, если на претензию не поступит ответа или поступит отказ, обращаться в суд с иском в рамках Закона о защите право потребителей о взыскании уплаченной денежной сумм, процентов за пользование чужими денежными средствами штрафов и компенсации морального вреда. Если есть еще вопросы пишите на Вацап

Дополнительная консультация, помощь в составлении юридических документов: Вацап, Телеграмм, Макс, электронная почта и контакт в профиле С уважением, Анастасия Игнатенко.
Юристы по прочим услугам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Камодин Александр Александрович
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Здравствуйте. Пишите уведомление о расторжении договора, по основаниям указанным Вами, далее пишите претензию на возврат денежных средств. Если нет денег, подаете в суд, если потребуется - будет экспертиза, которая и покажет качество и цену, подлежащую возврату, ну или оплате.

По возможности, оставьте пожалуйста отзыв! С уважением, Юрист Камодин А.А.
Харитонов Александр Иванович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Добрый день!

Направляйте подрядчику письменную претензию с требованием устранения недостатков либо возврата оплаченных за работу средств. Если подрядчик не ответит на претензию в течение 10 дней, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.

Михаил

Александр Иванович, спасибо за ваш ответ! А в случае с судом, мы сможем получить назад деньги? Там, судя по договору, всё расплывчато

Харитонов Александр Иванович
Харитонов Александр Иванович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Если представите в суд все необходимые доказательства нарушения подрядчиком условий договора (экспертиза качества работ), то суд должен будет вынести решение в Вашу пользу.

Чеботарев Василий Сергеевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
В подобных ситуациях прежде всего необходимо стремиться к компромиссу. Если не получиться готовьтесь в судебным разбирательствам с экспертизами, обжалованиями и тп.
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Разобраться в данной ситуации можно следующим образом:

1. Анализ договора: Внимательно изучите условия вашего договора с подрядчиком. Обратите внимание на положения о расторжении договора, условиях возврата денежных средств и ответственности сторон за некачественное выполнение работ.

2. Документальное подтверждение: Соберите все документы, связанные с выполнением работ: договор, акты выполненных работ (если они есть), переписку с подрядчиком, фотографии недоделок или некачественно выполненных работ.

3. Оценка качества работ: Поскольку у вас нет сметы и плана работ, возможно, стоит привлечь независимого эксперта для оценки качества выполненных работ. Экспертное заключение может быть полезным в случае судебного разбирательства.

4. Переговоры с подрядчиком: Попробуйте решить вопрос мирным путем. Направьте подрядчику письменную претензию с требованием вернуть денежные средства, обосновав это некачественным выполнением работ и нарушением сроков.

5. Претензионный порядок: В претензии укажите конкретные недостатки, сроки на их устранение (если это актуально) и потребуйте возврат уплаченных средств. Установите разумный срок для ответа (обычно 10-14 дней).

6. Обращение в суд: Если подрядчик отказывается выполнить ваши требования, вы можете обратиться в суд. Для этого потребуется подготовить исковое заявление. В иске укажите все обстоятельства дела, приложите доказательства и требуйте возврат денежных средств и, возможно, компенсацию за причиненные неудобства.

7. Юридическая помощь: Поскольку ситуация может быть сложной, рекомендуется обратиться к юристу, который поможет составить претензию, подготовить исковое заявление и представлять ваши интересы в суде.

8. Защита прав потребителей: Возможно, также стоит обратиться в Роспотребнадзор или иные органы, занимающиеся защитой прав потребителей, для получения дополнительной консультации и поддержки.

Важно помнить, что четкое документирование всех шагов и наличие доказательной базы значительно укрепят вашу позицию в случае судебного разбирательства.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
565 юристов отвечают
2 минуты среднее время ответа
374 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы рядом