Услуги?

(1 ответ)

Можно ли судится с авито они заблокировали около 8 аккаунтов ни за что практически последняя блокировка за слово гаденеш при этом человек максимально подставил я знал что нельзя так писать т к все сообщения прочитывает модератор и они крайне наглые у меня более 10 временных блокировок за попытку торга в итоге все новые аккаунты заставляют проверку по видео и паспорту проходит а потом снова блокируют у них в правилах если прошлый аккаунт был заблочен где видео есть значит и новый навсегда будет всего у меня около 16 сим карт там заблокировано не могу ни покупать ни продавать я ни мошенник обычный человек докательст нету по сути дела они не предоставляют час сейчас и звонить им нельзя эта возможность удалена. в какой суд подавать кто ответчик...какие статьи..какая сумма ущерба имеют ли право они блокировать аккаунт за то что трубку от покупателя не взял..

Байрамалиев Шахин Шабан Оглы
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 11 лет
24.08.2025 08:39
Телефон

Вы можете подать иск против платформы Avito, если считаете, что их действия нарушают ваши права потребителя или приводят к убыткам. Рассмотрим подробнее аспекты возможного судебного разбирательства:

Кто ответчик?

Ответчиком в данном случае будет юридическое лицо, владеющее платформой Avito. Обычно это ООО «Авито», зарегистрированное в России.

Иск следует подавать в суд общей юрисдикции по месту нахождения юридического лица (Avito). Поскольку Avito зарегистрировано в Москве, то местом подачи иска будет Московский городской суд или мировой суд соответствующей территориальной принадлежности.

Ваши аргументы могут основываться на следующих правовых нормах:

Законе о защите прав потребителей (ФЗ № 2300-1) – регулирует взаимоотношения между пользователями и поставщиками услуг, такими как платформа объявлений.

Гражданском кодексе РФ, регулирующим общие принципы взаимоотношений между физическими и юридическими лицами.

Правилах пользования сайтом Avito, если в них имеются нарушения ваших прав.

Для оценки суммы ущерба необходимо обосновать убытки, вызванные невозможностью пользоваться платформой. Это может включать потерю потенциальных сделок, затраты на создание новых аккаунтов и попытки восстановить доступ. Однако будьте готовы представить доказательства реальных финансовых потерь.

Процесс выглядит следующим образом:

Составьте досудебную претензию и отправьте ее в Avito. Подождите ответ в течение определенного времени (обычно месяц).

Если претензия осталась без удовлетворения, подайте иск в суд. При составлении иска убедитесь, что указали все требуемые элементы: наименования сторон, предмет спора, обоснование требований и расчет ущерба.

Присоедините к иску документы, подтверждающие ваши претензии (например, переписку с поддержкой Avito, истории покупок и продаж).

В итоге вы можете подать иск против Avito, если ваши права были нарушены, и получите шанс на справедливое судебное решение. Ключевой элемент успеха – тщательная подготовка доказательственной базы и грамотное составление исковых требований.

Если мой ответ оказался полезен и информативен, буду признателен за теплый отзыв в профиле — поделитесь своими впечатлениями, пожалуйста.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации важно учитывать несколько аспектов. Во-первых, любые споры с онлайн-платформами, такими как Авито, должны рассматриваться в контексте пользовательского соглашения, которое вы приняли при регистрации на платформе. В этом соглашении обычно прописаны все условия использования сервиса, а также причины, по которым аккаунт может быть заблокирован.

1. Пользовательское соглашение: Ознакомьтесь с пользовательским соглашением Авито. В нем должны быть указаны основания для блокировки аккаунта. Если вы считаете, что ваши аккаунты были заблокированы безосновательно, и это противоречит условиям соглашения, это может быть основанием для обращения в суд.

2. Досудебное урегулирование: Перед обращением в суд рекомендуется попытаться урегулировать спор в досудебном порядке. Направьте официальное письменное обращение в адрес компании, изложив свою позицию и требования. Возможно, это поможет решить вопрос без судебного разбирательства.

3. Судебное разбирательство:
- Ответчик: Ответчиком будет юридическое лицо, которое управляет платформой Авито в России. Это может быть ООО "КЕХ ЕКОММЕРЦ", но точное название компании уточните на сайте Авито или в их публичных документах.
- Суд: Поскольку дело касается защиты прав потребителей, иск можно подать в районный суд по вашему месту жительства.
- Основания и статьи: Возможно, можно будет ссылаться на Закон "О защите прав потребителей" и Гражданский кодекс РФ. Однако для точного определения правовых оснований лучше проконсультироваться с квалифицированным юристом.
- Сумма ущерба: Нужно оценить ваши убытки, связанные с блокировкой аккаунтов, и на основании этого заявить сумму иска. Это могут быть упущенная выгода, денежные средства на заблокированных аккаунтах и др.

4. Документы и доказательства: Подготовьте все возможные доказательства, подтверждающие вашу позицию, включая скриншоты переписок, уведомления о блокировке, копии писем и обращений в службу поддержки.

Учитывайте, что судебное разбирательство может занять много времени и ресурсов. Рекомендуется заранее обсудить все детали с юристом, который сможет дать более точные рекомендации с учетом всех обстоятельств вашего дела.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
585 юристов отвечают
4 минуты среднее время ответа
511 вопросов за сутки
Шемякин Дмитрий Игоревич Юрист в Владивостоке Грачёв Георгий Владимирович Юрист в Краснодаре Борисов Кирилл Игоревич Юрист в Москве Субарева Елена Сергеевна Юрист в Тюмени Гудов Юрий Павлович Юрист в Самаре
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Возмещению ущерба