-
Вопрос № 00089411
Здравствуйте. Я ходила на занятия в художественную школу, заключила договор. Занятия брались в рассрочку. И я вынуждена с мая месяца просто та ее погашать.Но школа сначала закрылась на ремонт. А потом и вовсе перестала работать. Мне написали что по поводу рассрочки необходимо связаться с банком. Прикрепляю сообщение что мне прислали."Анастасия, дело в том, что рассрочка, которую вы получили - это отдельный договор между вами лично и банком. Школа выступила лишь продавцом услуги, но не стороной кредитного соглашения. Школа не имеет прямого финансового участия в ваших взаимоотношениях с банком.". Подскажите что мне делать
Здравствуйте. Договор рассрочки формально с банком, но школа как продавец обязана вернуть деньги или обеспечить исполнение услуги — Закон о защите прав потребителей и ст.310 ГК РФ. Напишите банку заявление о приостановке/реструктуризации платежей и отправьте школе письменную претензию с требованием возврата/подтверждения перераспределения обязательств. Если ответов нет — жалоба в Роспотребнадзор и иск в суд; могу подготовить документы и сопровождать — запишитесь на консультацию.
Если у Вас договора, то рассматривать их надо отдельно по условиям каждого договора.
Юристу нужны Ваши договоры для анализа.
