Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Как вернуть деньги за неправильную установку стекла?

(2 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Автоюристы

Добрый день! Устанавливал заднее лобовое стекло на машину, мастер вставил его с браком, при тонировке стекло лопнуло. Подал претензию, ответ пришел отрицательный в мою пользу. Что возмещать ущерб они не будут, и мастер по установке не виноват, но там видно, что установлено не правильно, что делать? Куда обратиться ещё?

Анушина Анастасия Борисовна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 20 лет

Здравствуйте. Это правоотношения в рамках закона о защите прав потребителей.

Алгоритм.

  1. обратитесь в специализированную организацию., что бы вам сделали заключение по причинам из-за которых лопнуло стекло.\\\\
  2. еще раз, в рамках закона, отправьте претензию с заключением к исполнителю услуги.
  3. если отказ, тогда иск и суд
  4. если согласится - удовлетворение ваших требований.

Если будет нужна помощь, обращайтесь.

Консультация подготовлена, на основе полученной от вас информации.

Буду благодарна за ваш отзыв в карточке, в случае если мой ответ был вам полезен!
Спасибо за ответ
Юристы по автомобильному праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Куприянова Ирина Александровна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Добрый день!

Сделать экспертизу и обращаться в суд.

Если понадобится помощь в составлении документа можете обратиться по номеру телефона в мессенджеры. Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Добрый день!

В вашей ситуации можно рассмотреть несколько шагов для защиты своих прав:

1. Повторная Претензия: Если вы не согласны с ответом на вашу первоначальную претензию, можете направить повторную претензию, более подробно описав обстоятельства дела и приложив фотографии или другие доказательства неправильной установки стекла. Укажите, что нарушения были допущены именно на этапе установки, что стало причиной его повреждения.

2. Независимая Экспертиза: Обратитесь к независимому эксперту для проведения экспертизы качества установки стекла. Экспертное заключение может стать важным доказательством в вашей дальнейшей защите.

3. Обращение в Роспотребнадзор: Если установка стекла проводилась в рамках договора с сервисом, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор. Это государственная служба, занимающаяся защитой прав потребителей.

4. Судебное Разбирательство: Если предыдущие шаги не приведут к положительному результату, вы можете обратиться в суд. Исковое заявление следует подкрепить всеми имеющимися доказательствами: договором на установку, квитанциями, результатами независимой экспертизы, перепиской с сервисом и т.д.

5. Юридическая Консультация: Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей. Он поможет составить нужные документы и представит ваши интересы в суде, если это потребуется.

Важно действовать в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей и соблюдать сроки подачи претензий и исков.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
551 юрист отвечают
3 минуты среднее время ответа
273 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • ДТП на служебном автомобиле

    2 ответа

    Доброго времени суток! Возникла следующая ситуация: Отец, работает водителем (ИП, трудовой договор заключен), попал на служебной машине в ДТП («стукнул» автомобиль , который также оказался служебным у другого юридического лица.…

    Козлов Владимир Юрьевич

    Козлов Владимир Юрьевич

    Если ваш отец стал работать водителем, почему он управлял автомашиной без страховки, которая должна быть в машине или хотя бы…
    Тюленева Елена Вячеславовна

    Тюленева Елена Вячеславовна

    Отец в добровольном порядке платит и кому? Как считался ущерб машине потерпевшего? И как все это оформлено? Машина виновника на…
    Перейти к вопросу

  • Вопрос по выплате за ущерб в ДТП, если у пострадавшего не было ОСАГО?

    3 ответа

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по моей проблеме. Я во дворе двигаясь на автомобиле задним ходом врезался в припаркованный автомобиль. Хозяина не было (нашелся только после приезда ДПС). Вызвал ДПС. ДПС подъехали,…

    Науменко Александр Владимирович

    Науменко Александр Владимирович

    Пострадавший имеет право подать иск в суд на того, на кого пожелает, то есть на Вас. Если он при этом…
    Штевель Евгений Александрович

    Штевель Евгений Александрович

    Здравствуйте. Вообще это страховой случай по осаго. Здесь надо причины для отказа в выплате страховой разбирать. Отсутствие регистрации в ГИБДД…
    Перейти к вопросу

  • Дтп

    6 ответов

    Здравствуйте. Я попал в дтп, я виновник. Страховки не хватило покрыть весь ущерб. Жена является собственником транспортного средства. Могут ли её заставить возмещать ущерб?

    Лагодич Евгений Владимирович

    Лагодич Евгений Владимирович

    Могут но нужно бороться, пишите в Ватсап поможем.
    Красильникова Армине Владимировна

    Красильникова Армине Владимировна

    Могут.
    Перейти к вопросу

  • Возмещение ущерба пострадавшему в дтп?

    1 ответ

    Обязательно ли возмещать ущерб только оригинальными запчастями? Или можно аналогом? И от это зависит?

    Умнова Елена Сергеевна

    Умнова Елена Сергеевна

    Нет, возмещать ущерб только оригинальными запчастями необязательно
    Перейти к вопросу

  • Аренда и осаго

    5 ответов

    Работал на арендованом автомобиле в такси. Был виновником ДТП. Полис ОСАГО отсутствовал. Кто должен возмещать ущерб пострадавшему, я или арендодатель?

    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Нужно чётко понимать у васьыли трудовые отношения или нет. Если нет трудовых отношений, но есть договор аренды, то ответственность несете…
    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    В данном случае ответственность за возмещение ущерба пострадавшему несёт виновник ДТП, то есть вы. Согласно законодательству Российской Федерации, каждый водитель…
    Перейти к вопросу

  • Возмещение средств за повреждение автомобиля инструктору с оборудованной машиной

    4 ответа

    Должен ли ученик возмещать ущерб авто инструктору с «Авито» или любого сайта объявлений. Если транспортное средство при этом оборудовано педалями с двух сторон, а так же обозначен маркировкой и буквой…

    Шишов Александр Владимирович

    Шишов Александр Владимирович

    добрый вечер. В случае если в данной ситуации между сторонами не будет составляться договор в котором специально все эти условия…
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Ответственность за причинение вреда во время обучения вождению лежит на ученике. Поэтому необходимо оговаривать эти нюансы до начала обучения.
    Перейти к вопросу

  • Врезался в плотном потоке, собрал паровозик из трёх машин

    5 ответов

    Добрый день. Подскажите пожалуйста, если я врезался в авто , а другое авто врезалось в другое в потоке, якобы из-за удара, который он получил от меня, нужно -ли мне возмещать…

    Зейналов Казым Микаилович

    Зейналов Казым Микаилович

    Здравствуйте, да.
    Собанин Виктор Викторович

    Собанин Виктор Викторович

    Виновник ДТП, который собрал «паровозик» из трёх машин, обязан возместить ущерб пострадавшим. Если у него есть полис ОСАГО, то в…
    Перейти к вопросу

  • Как возместить ущерб?

    4 ответа

    Здравствуйте, мне повредили машину в дтп, виновник скрылся с дтп. Его нашли и он признал вину, был суд сразу мировой судья вынес решение об аресте виновника на 10суток, т.к на…

    Сопин Юрий Николаевич

    Сопин Юрий Николаевич

    Здравствуйте, если есть страхование КАСКО то нужно обратиться в страховую компанию. По ОСАГО Вам не выплатят. А если нет КАСКО,…
    Домрачев Сергей Владимирович

    Домрачев Сергей Владимирович

    Здравствуйте. Проводите досудебную экспертизу стоимости восстановительного ремонта Обращаетесь в суд с иском к виновнику ДТП о возмещении причиненного ущерба.
    Перейти к вопросу

  • Как не возмещать ущерб за ДТП, если вины нет?

    2 ответа

    Мужчина на Киа ночью ехал по трассе в нетрезвом состоянии (0,233промили) на дороге было влажно, его занесло слева направо и сзади него 2 машины (лада и приора) въехали друг в…

    Домрачев Сергей Владимирович

    Домрачев Сергей Владимирович

    Ответчику надо принять активное участие в суде. Необходимо доказать завышенный размер ущерба, возможно получится полностью оспорить виновность в ДТП, и…
    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Самый рациональный способом разрешения спора в данной ситуации - через суд. Есть все признаки того, что просто договориться не получиться
    Перейти к вопросу

  • Материальный ущерб

    1 ответ

    Здравствуйте в мою машину на стоянке во дворе въехал водитель не имея страховки на автомобиль ,оформили ДТП Как положено !за рулем был не собственник ,но его данные вписали когда оформляли…

    Прозорова Наталья Александровна

    Прозорова Наталья Александровна

    Если у виновника ДТП не было страховки, он обязан возместить вам ущерб в полном объёме на основании ст. 1064 ГК…
    Перейти к вопросу

  • Некорректнпя экспертиза стоимости авто

    2 ответа

    Судебная экспертиза. Человек очень неаккуратно пользовался моим автомобилем (аренду не платил), привел в состояние непригодности к эксплуатации. Добровольно возмещать ущерб имуществу отказался. Подала иск в суд о возмещении ущерба. Эксперту…

    Баталин Дмитрий Михайлович

    Баталин Дмитрий Михайлович

    Елена, в вашем случае необходимо сравнить состояние автомобиля опираясь на акты осмотра на момент начала аренды и ее окончания. Оценить…
    Домрачев Сергей Владимирович

    Домрачев Сергей Владимирович

    Елена, по всей видимости, судебные издержки превысят размер ущерба, который вы взыщете в суде. Рецензия на экспертизу в Москве может…
    Перейти к вопросу

  • Повреждение при вытаскивании из сугроба.

    1 ответ

    Застрял в снегу. Вызвал помощь. Приехал человек, зацепил за заднюю петлю, дернул 2 раза и вырвал нижнюю часть задней металлоконструкции. Какие варианты решения вопроса? Человек говорит что он не виноват…

    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Фиксируйте ущерб независимой экспертизой, затем взыскивайте через суд.
    Перейти к вопросу

  • Расписка о возмещении ущерба после дтп

    3 ответа

    Добрый день,собираюсь возмещать ущерб после дтп так как сошлись с пострадавшем на общей сумме,какую расписку нужно писать и как грамотно ее оформить,потому что звонил нотариусу они сказали таким не занимаются

    Куприянова Ирина Александровна

    Куприянова Ирина Александровна

    Добрый день! Форму можно найти в интернете либо заказать у юриста чтобы подготовил. Можете обратиться по номеру телефона, указанному в…
    Жуйкова Юлия Валерьевна

    Жуйкова Юлия Валерьевна

    Здравствуйте Артём! Описывайте причинённый вред и размер компенсации. Но лучше обратитесь к юристу очно, т.к. В каждой ситуации есть свои…
    Перейти к вопросу

  • Виновник отказывается возмещать ущерб

    2 ответа

    Здравствуйте, 22 марта я 4:10 сотрудник полиции без прав, на чужой машине въехал в наш автомобиль и скрылся с места ДТП, после обнаружения мною повреждения авто вызывала гаи они приехали…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    В прокуратуру жалобу, дела уголовного нет, но возместить фсе обязан.
    Таскаева Юлия Анатольевна

    Таскаева Юлия Анатольевна

    Здравствуйте. Составить претензию и обратиться в суд.
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Автомобильному праву

  • Юрист Трегубов Тимофей Игоревич — профиль на HARANT
    9.7
    66 отзывов
    Юрист

    Трегубов Тимофей Игоревич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Ярославль
    • Стаж более 8 лет
    • 838 судебных дел
    • Автоюристы
    • +11 специализаций
    Практикующий юрист в Ярославле и Москве - 400+ дел в судах - 93% успешных дел ► Услуга "под ключ" ►…
    Перейти
  • Адвокат Сергеев Вадим Сергеевич — профиль на HARANT
    8.9
    1 отзыв
    Адвокат №6502

    Сергеев Вадим Сергеевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Ростов-на-Дону
    • Стаж более 12 лет
    • 131 судебное дело
    • Автоюристы
    • +11 специализаций
    Адвокат Сергеев Вадим Сергеевич. Статус адвоката с 2015 года. Оказываю юридическую помощь гражданам и организациям: защищаю по уголовным делам, представляю…
    Перейти
  • Юрист Сараев Михаил Юрьевич — профиль на HARANT
    9.6
    6 отзывов
    Юрист

    Сараев Михаил Юрьевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Новосибирск
    • Стаж более 12 лет
    • 141 судебное дело
    • Автоюристы
    • +11 специализаций
    Руководитель юридического центра Пост Фактум - многопрофильный юридический центр, по защите прав граждан и бизнеса.
    Перейти
  • Адвокат Цирик Сергей Васильевич — профиль на HARANT
    9.8
    3 отзыва
    Адвокат №811

    Цирик Сергей Васильевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Вологда
    • Стаж более 19 лет
    • 87 судебных дел
    • Автоюристы
    • +11 специализаций
    Адвокат, Председатель совета Вологодской коллегии адвокатов «Стандарт». Категории Уголовных дел общеуголовные (против личности, собственности, общественного порядка), незаконный оборот наркотических средств…
    Перейти
  • Адвокат Смирнов Дмитрий Алексеевич — профиль на HARANT
    8.2
    2 отзыва
    Адвокат №808

    Смирнов Дмитрий Алексеевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Вологда
    • Стаж более 19 лет
    • 261 судебное дело
    • +12 специализаций
    Адвокат с более чем 15-летней практикой. Веду дела по уголовным, гражданским и арбитражным спорам. Работаю по всей Вологодской области.
    Перейти
  • Юрист Бадмаев Вадим Сергеевич — профиль на HARANT
    10.0
    48 отзывов
    Юрист

    Бадмаев Вадим Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Новосибирск
    • Стаж более 21 года
    • 106 судебных дел
    • Автоюристы
    • +11 специализаций
    Руководитель юридической компании "ФИНПРАВ" - правовая защита для граждан и бизнеса. Все виды юридических услуг от 60+ юристов и адвокатов…
    Перейти
  • Юрист Сартаков Евгений Андреевич — профиль на HARANT
    8.9
    57 отзывов
    Юрист

    Сартаков Евгений Андреевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Ярославль
    • Стаж более 11 лет
    • 522 судебных дела
    • Автоюристы
    • +9 специализаций
    ✅ Как судебный представитель провел более 100 дел с большим успехом. Выиграл много сложных и резонансных дел.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме