-
Вопрос № 00087644
Я записалась на узи исследование на сайте в частную медицинскую клинику. Исследование "узи вен и артерей нижних конечностей" именно во множественном числе так и написано, время 50 минут и цена 2300 рублей. После исследования на кассе выяснилось что это цена за 1 ногу, а так как я сделала 2 ноги то и цена 4600 рублей. На сайте было написано в графе- исследование нижних конечностей, именно во множественном числе так и понятно что обе ноги и длительность 50 минут. Если бы это была цена за одну ногу, то в скобках бы написали "одна нога", но этого не было написано. Лишь формулировка "нижних конечностей" - во множественном числе. Время исследования 50 минут. А это слишком много для одной ноги. Я хочу написать заявление в прокуратуру, приложив чек и скрины сайта где я записалась, чтобы мне вернули мои деньги. Я инвалид с детства и живу на свою пенсию, не работаю по состоянию здоровья. Какие у меня шансы вернуть деньги и как правильно написать заявление? Спасибо.
Шансов вернуть потраченное на обследование у вас маловато, так как из объявления, которое называется офертой, не усматривается, что цена определена за исследование обеих ног. При обращении в клинику вам необходимо было самой уточнить, что включается в стоимость услуги.
Всё это конечно не лишает вас права обратиться с претензией к руководству клиники. В претензии укажите, что вы инвалид, финансово ограничены, возможно администрация пойдёт вам на встречу.
