Помогите написать жалобу?

(2 ответа)

Здравствуйте, у меня такой вопрос, коллектор угрожал пробить всю информацию о моей семье, а также позвонить на место работы моих родных, также писал сообщение моим родным и друзьям

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте!
Ваша ситуация свидетельствует о возможном нарушении Федерального закона №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Коллекторам запрещено сообщать информацию о задолженности третьим лицам (вашим родственникам, друзьям, коллегам) без вашего согласия, а также применять угрозы, психологическое давление и вмешиваться в частную жизнь (ст. 6 закона №230-ФЗ). Что делать в такой ситуации:
Зафиксируйте все доказательства незаконных действий: сохраните сообщения, сделайте скриншоты переписки, если были звонки — записывайте разговоры, сохраните номера телефонов и ФИО звонивших.
Подайте жалобу в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) — этот орган контролирует деятельность коллекторов. В жалобе подробно опишите угрозы и факты нарушения закона, приложите доказательства. Если содержались явные угрозы безопасности, обратитесь с заявлением в полицию.
Сообщите своим родственникам и друзьям, что действия коллектора незаконны и не требуют от них никакой реакции. !

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Юристы по взысканию задолженности

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Бурлуцкая Оксана Григорьевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 17 лет
Здравствуйте, сталкивалась лично с данной проблемой. Действительно все, что говорил коллектор так и сделал. Но как только поступило заявление в полицию и началась проверка, все его звонки прекратились.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! Угрозы со стороны коллекторов, о которых вы упоминаете, могут нарушать законодательство Российской Федерации. В частности, закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности" (Федеральный закон № 230-ФЗ) регулирует деятельность коллекторов и устанавливает ограничения на их действия.

1. Угрозы и давление: Коллекторы не имеют права угрожать вам или вашим близким, а также оказывать психологическое давление. Это нарушение закона.

2. Контакты с третьими лицами: Коллекторы не имеют права без вашего согласия или решения суда разглашать информацию о вашей задолженности третьим лицам, включая родственников, друзей или коллег.

3. Жалоба на действия коллекторов: Вы можете подать жалобу в Федеральную службу судебных приставов (ФССП), которая контролирует деятельность коллекторов. Также можно обратиться в полицию, если вы считаете, что действия коллекторов угрожают вашей безопасности.

4. Запись разговоров: Постарайтесь записать разговоры с коллекторами, если они продолжают угрожать или нарушать ваши права. Это может стать доказательством при подаче жалобы.

5. Юридическая помощь: Рассмотрите возможность обращения за помощью к юристу, который сможет более подробно изучить вашу ситуацию и предложить конкретные действия для защиты ваших прав.

Важно действовать спокойно и в рамках правового поля, чтобы эффективно защитить себя и своих близких.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
551 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
279 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Взысканию задолженности